六西格瑪設(shè)計（DFSS培訓(xùn)班）

開課地點：	深圳
授課時間：	4/23-24
授課顧問：	文放懷
開課時間：	2011-4-23
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-03-18 16:03:54

　　

學(xué)習(xí)對象

各級各類管理人士和工程師

課程目標

本課程可以提高企業(yè)和個人的核心竟爭力

課程內(nèi)容

4/2-3]北京DFSS培訓(xùn)班；[4/9-1
]上海DFSS培訓(xùn)班 [4/16-17]廣州DFSS培訓(xùn)班；[4/23-24]深圳DFSS培訓(xùn)班 [5/7-8]北京DFSS培訓(xùn)班；[5/14-15]上海DFSS培訓(xùn)班 [5/21-22]廣州DFSS培訓(xùn)班；[5/28-29]深圳DFSS培訓(xùn)班 [6/4-5]北京DFSS培訓(xùn)班；[6/11-12]上海DFSS培訓(xùn)班 [6/18-19]廣州DFSS培訓(xùn)班；[6/25-26]深圳DFSS培訓(xùn)班 一什么是六西格瑪設(shè)計？ 1對六西格瑪設(shè)計的需求？ 2為什么要應(yīng)用DFSS 3何為六西格瑪設(shè)計 4穩(wěn)健設(shè)計的方法 二六西格瑪設(shè)計策略-IDOV 1識別（Identify） 1) 客戶心聲VOC 2) 識別客戶的需求 3) KANO模型 4) 質(zhì)量屋 5) SWOT矩陣 6) CTQ識別 7) 評估過程能力 2設(shè)計（Design） 1) 傳遞函數(shù) 2) 公差分析 3) 最壞情況分析---線性函數(shù) 4) 最壞情況分析---非線性函數(shù) 5) RSS方法---線性函數(shù) 6) RSS方法---非線性函數(shù) 7) 蒙特卡羅模擬---正態(tài)分布 8) 蒙特卡羅模擬---非正態(tài)分布 9) 穩(wěn)健性設(shè)計---三次設(shè)計 3優(yōu)化（Optmize） 1) 過程能力改善 2) KPIV識別 3) 靈敏度分析 4) 過程能力分析 5) 對長期過程能力進行調(diào)整 6) 評估長期過程能力 7) 模擬長期過程能力變異 4驗證（Validate） 1) 可靠性 2) 可靠性分析 3) 可靠性研究 4) 系統(tǒng)可靠性 5) 可靠性試驗 三六西格瑪設(shè)計策略—DMADV 1定義（Define） 啟動項目 確定的服務(wù)/產(chǎn)品概念或... 開發(fā)問題/目標聲明 開發(fā)商業(yè)案例 確定項目領(lǐng)導(dǎo) 憲章草案 Tools: n MGP (Multi-Generational Plan) 項目范圍 確定項目范圍 開發(fā)多代產(chǎn)品/服務(wù)計劃（MGP） 承諾資源/啟動項目 -冠軍 -黑帶大師， BB -跨職能小組 -設(shè)計預(yù)算 -建立工作關(guān)系 n Customer Surveys/Interviews n Charter 計劃和管理項目 確定項目管理辦法 -項目控制 -項目審查 -溝通計劃 -問題與風(fēng)險管理 制定項目計劃 -規(guī)劃/要求 -定義交付/大事記 制定組織的改革管理方法 n Gantt Charts n AND/PERT Chart n CAP 2測量（Measure） 識別客戶 審查商業(yè)案例/團隊?wèi)椪? 識別客戶 -外部 -內(nèi)部 -利益相關(guān)者 部分客戶 優(yōu)先考慮客戶/段 Tools: n Customer Research Methods n Kano Analysis 收集客戶需求 選擇客戶的研究方法 -訪談，重點小組，調(diào)查 建立數(shù)據(jù)采集計劃 -采樣 收集數(shù)據(jù) n Affinity Diagram親和圖 n Structure Tree結(jié)構(gòu)樹 n Quality Function Deployment (QFD) 指定CTQs 組織客戶信息 - 親和圖 ，層次 優(yōu)先考慮客戶需求 -調(diào)查客戶 確定CTQs -質(zhì)量功能展開 -風(fēng)險管理 Tolerance Analysis公差分析 Performance Benchmarking業(yè)績基準 Design Scorecard設(shè)計平衡計分卡 3分析（Analyze） 開發(fā)設(shè)計概念 執(zhí)行功能分析 -定義產(chǎn)品功能/服務(wù)流程 -部署/配置CTQs職能/進程 開發(fā)替代設(shè)計概念 -制定設(shè)計概念 -基準最佳性能與工藝 -采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù) 3)選擇最有希望的概念 -評估標準對 Tools: n Customer Research Methods n Kano Analysis 收集客戶需求 選擇客戶的研究方法 -訪談，重點小組，調(diào)查 建立數(shù)據(jù)采集計劃 -采樣 收集數(shù)據(jù) n Affinity Diagram親和圖 n Structure Tree結(jié)構(gòu)樹 n Quality Function Deployment (QFD) 指定CTQs 組織客戶信息 - 親和圖 ，層次 優(yōu)先考慮客戶需求 -調(diào)查客戶 確定CTQs -質(zhì)量功能展開 -風(fēng)險管理 Tolerance Analysis公差分析 Performance Benchmarking業(yè)績基準 Design Scorecard設(shè)計平衡計分卡 4設(shè)計（Design） 制定詳細設(shè)計 計劃的詳細設(shè)計工作 -設(shè)計元素 制定詳細過程 -開發(fā)替代 -選擇最佳 -制定詳細 -采購 確定和衡量CTP一樣 -規(guī)格界限 -控制點，測量 Tools: n Process Map n IT Logical/Physical Design n Facilities Design n Job Design n Specifications n QFD n Benchmarking 預(yù)測/改進設(shè)計能力 -能力分析 -失效模式及影響分析 -模擬工藝性能 舉行設(shè)計審查（包括風(fēng)險評估） -能力， 再現(xiàn)性 -遵守，硬件，軟件 -整合設(shè)計和凍結(jié) n AND/PERT n FMEA/EMEA n Simulation Software n Tolerance Analysis n Design Scorecards 編寫控制/驗證計劃 開發(fā)控制策略 -控制圖/測量 -工藝業(yè)主/與會者 -文件 測試和檢驗的規(guī)劃 -先導(dǎo)試驗計劃制定/ 批準 舉行的試點工作發(fā)布 準備審查 n Control Plan n Process Management Charts n Standards/Procedures n Pilot/Test Plan 5驗證（Verify） 執(zhí)行試點/分析結(jié)果 建立中試工藝 -規(guī)模有限，全-功能 試驗測試與評估 -試驗結(jié)果/重新設(shè)計 -放大決策 實施規(guī)劃 -全尺寸建設(shè)計劃 -過渡計劃 -文件 Tools: n Control Charts n Capability Analysis n Project Planning 實現(xiàn)生產(chǎn)過程 建立全過程的尺度 啟動和測試 -CAP -培訓(xùn) -商業(yè) 績效評估-全尺寸結(jié)果（收益率， DPMO ，需求，穩(wěn)定） n Control Plans n DMAIC n Standards And Procedures 轉(zhuǎn)移給過程業(yè)主 營業(yè)額的操作和保養(yǎng) 過渡到過程管理 -控制過程-進一步商業(yè)化 項目結(jié)束 n Process Management Charts n MGP n CAP 四其他六西格瑪設(shè)計策略 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)價格:28

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