從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2011年9月2-3日
授課顧問：	周老師
開課時(shí)間：	2011-9-2
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-04-15 17:28:27

　　

學(xué)習(xí)對象

車間主任、技術(shù)主管及希望參與管理工作的人員

課程目標(biāo)

在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線；在企業(yè)成長的過程中，某些技術(shù)人員會提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱職的經(jīng)理。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因之一是：技術(shù)和管理需要不同的解決手段。如果你目前擔(dān)任基層管理崗位或者剛剛進(jìn)入管理崗位，該課程將幫助你理解管理的角色，樹立正確的管理理念，理清管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作職責(zé)，掌握管理者的必備知識和技能，選擇和使用各種管理方法和管理工具來解決實(shí)際問題 【客戶反饋】 周老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)用于教學(xué)之中，對我們的幫助很大，非常受用！ ----歐文斯科寧 之前我是技術(shù)能手型的管理人員，這個(gè)課程對我的啟發(fā)很大，讓我認(rèn)識到了做一個(gè)好的管理必須轉(zhuǎn)變好自己的角色，不能事事沖在前，而要懂得授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬----上海昌海德同瑞 參與目的 從技術(shù)人員向部門中堅(jiān)力量的角色轉(zhuǎn)換。

課程內(nèi)容

一、管理者的角色 1、何謂管理 2、主管的管理內(nèi)容 3、主管的角色 4、主管的素質(zhì)要求 5、認(rèn)識權(quán)力與責(zé)任 二、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 1、歷史人物用人之道 2、韓非子.八經(jīng) 3、如何選人 4、考人九字 5、不同性格看管理 6、不同類型的人員定位 7、主管如何在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)職責(zé) 8、實(shí)現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)原則 三、授權(quán)和時(shí)間管理 1、授權(quán)的含義 2、哪些是可以授權(quán)的 3、授權(quán)誤區(qū) 4、授權(quán)程度 5、事務(wù)的分類 6、常出現(xiàn)的時(shí)間陷阱 – 配置不對 7、常出現(xiàn)的時(shí)間陷阱 – 拖延 四、與上司和部屬的良性關(guān)系 1、工作關(guān)系的重要性 2、工作關(guān)系的幾個(gè)效應(yīng) 3、與上司的關(guān)系 4、與部屬的關(guān)系 5、個(gè)人成功關(guān)系的建立 6、溝通行為與比例 7、如何成為一個(gè)好聽眾 8、如何有效的說 9、 說話的四不原則 1
、溝通過程語言忌諱 11、工作說服技巧 12、如何批評 13、圖表溝通 五、問題員工管理 1、你有這樣的部屬嗎? 2、功高蓋主如何管 3、有靠山的如何管 4、標(biāo)新立異的如何管 5、悶葫蘆老黃牛如何管 6、挑剔愛發(fā)牢騷的如何管 7、案例分析 六、答疑和討論

師資力量

備注信息