[鄭州2006-7-22]MTP管理才能系統(tǒng)訓(xùn)練
| 開課地點(diǎn)： |
鄭州 |
| 授課時(shí)間： |
3天 |
| 授課顧問： |
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| 開課時(shí)間： |
2006-7-22 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2006-07-11 11:26:05 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、新任主管或經(jīng)理、儲(chǔ)備干部
課程目標(biāo)
１．改善企業(yè)中堅(jiān)干部執(zhí)行不力，提高其整體績(jī)效水平
２．使管理者全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)到管理所應(yīng)具備的知識(shí)、技巧與觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。
３．使管理者充分發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。
４．學(xué)習(xí)后可與學(xué)習(xí)前明顯比較出在管理知能上的成長(zhǎng)，看得出經(jīng)理人管理素質(zhì)的提升。
課程內(nèi)容
第一篇：管理的基礎(chǔ)
第一節(jié)：管理的基本概念
▼什么是管理
▼管理的對(duì)象與重點(diǎn)
▼管理的有效手法
第二節(jié)：中層主管角色認(rèn)知
▼中層管理者的角色與職責(zé)
▼雙方的期望
▼中層管理者應(yīng)具備的七項(xiàng)基本管理態(tài)度
第三節(jié)：組織運(yùn)作的四原則
▼組織設(shè)計(jì)
▼組織的形態(tài)及其優(yōu)劣分析
▼組織中命令、報(bào)告、建議的路徑與關(guān)系
▼組織命令系統(tǒng)須統(tǒng)一原則
▼管理的幅度及其量變影響因素
▼主管的職務(wù)期待與職務(wù)接納的整合
▼為何要授權(quán)/正確授權(quán)方式
▼組織運(yùn)作必須遵循的四大管理原則
第二篇：工作管理
第一節(jié)：目標(biāo)管理
▼什么是目標(biāo)管理
▼如何在組織中建立可以衡量的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)體系
▼標(biāo)準(zhǔn)的量化與非量化表達(dá)方法
▼績(jī)效考核的流程與運(yùn)用
第二節(jié)：工作中的問題分析與解決
▼問題透析/問題的類型/問題的結(jié)構(gòu)剖析
▼問題意識(shí)的培養(yǎng)
▼解決問題的程序與技術(shù)手法
第三節(jié)：部門任務(wù)管理
▼組織的改善
▼組織及部門結(jié)構(gòu)編制圖的繪制方法
▼部門任務(wù)現(xiàn)狀查核表
▼職位與部門組織圖(例)
▼功能組織圖分析（例）
▼制訂部門職能及工作說(shuō)明書
▼職務(wù)分配表的制作方法
▼確定合理的人員工作量及任務(wù)分配量
第四節(jié)：管理的流程
▼計(jì)劃
▼PDCA管理循環(huán)
▼計(jì)劃的種類
▼解析戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃
▼制訂計(jì)劃的六步法
▼命令
▼什么是命令/拙劣的命令下達(dá)方式
▼分析正確命令下達(dá)的兩個(gè)層面
▼控制
▼控制實(shí)施三步驟
▼控制兩大類工具的活用
▼協(xié)調(diào)
▼全方位正確協(xié)調(diào)四步驟
▼經(jīng)由對(duì)談的協(xié)調(diào)
▼經(jīng)由會(huì)議的協(xié)調(diào)
第五節(jié)：執(zhí)行力
▼有效執(zhí)行要素面面觀
▼管理的流程與有效執(zhí)行力
▼執(zhí)行力與用人原則
▼執(zhí)行力與狀況共有
第六節(jié)：工作中的時(shí)間管理
▼時(shí)間管理的概念特性
▼時(shí)間管理的要素與核心
▼時(shí)間管理的關(guān)鍵原則
▼時(shí)間管理的正確方法與步驟
第三篇:人員管理
第一節(jié):教練員工
▼新進(jìn)員工崗前培育
▼如何確定部屬培訓(xùn)的必要點(diǎn)
▼管理能力的培育方法
▼實(shí)施OJT的著眼點(diǎn)
▼團(tuán)隊(duì)能力的培育
▼工作中小團(tuán)體的類型
▼對(duì)付小團(tuán)體的幾種方法
第二節(jié):組織溝通技巧
▼建立溝通的渠道
▼溝通在管理上的效益
▼如何向上/平行/向下溝通
▼溝通的正確表達(dá)技巧
▼人際溝通的四大技法學(xué)習(xí)
第三節(jié):掌握人性的激勵(lì)
▼人類行為的了解與分析
▼人類行為的圖解
▼人類的需求及行為的真正動(dòng)機(jī)
▼員工的需求與動(dòng)機(jī)的關(guān)系
▼需求不滿所引發(fā)的行為
▼針對(duì)員工需求不滿的解決方法
▼與人有關(guān)問題的處理程序
▼員工良好態(tài)度的啟發(fā)
▼態(tài)度的特點(diǎn)
▼心中的自我形象
▼如何啟發(fā)部屬的良好態(tài)度
▼員工激勵(lì)技巧
▼員工良好態(tài)度的激發(fā)
▼有效的激勵(lì)技巧
▼管理者需反省的激勵(lì)手法
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié):卓越領(lǐng)導(dǎo)力
▼解析領(lǐng)導(dǎo)力
▼權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力
▼領(lǐng)導(dǎo)的四種類型
▼卓越領(lǐng)導(dǎo)法則
第二節(jié):如何展開管理
▼因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)
▼如何制定并執(zhí)行管理行動(dòng)計(jì)劃
▼課程回顧與總串聯(lián)
▼課后測(cè)評(píng)
師資力量
備注信息
