問題求解與精明解決方法

開課地點：	杭州
授課時間：	2011年10月14-15日
授課顧問：	王澍
開課時間：	2011-10-14
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-08-05 17:48:12

　　

學習對象

公司、企業(yè)、政府部門的中層領導，各級項目經理，項目經理的領導，項目小組成員，各職能部門經理，基層骨干員工，尋求職業(yè)生涯發(fā)展與突破者以及對邏輯思考、決策思考感興趣的任何人士等

課程目標

◆課程背景 “不能改變思維的人，永遠也不會有能力改變現(xiàn)實，也永遠不會有什么進步。” 我們每天都在解決問題。但是不同的人解決問題的方式是不同的，取得的效果也是不同的�？焖儆行У爻晒�解決出現(xiàn)的問題，比無效率地解決問題更有意義。但問題是：我們怎么樣才能在面對一個項目或者一個難題時，實現(xiàn)快速溝通以充分有效地利用團隊的力量呢？我們所需要的是一個在思維層面進行交流的模型或者模式，其實它也是一種語言，一種讓不同的思維之間進行交流的語言�！秳�(chuàng)造性問題解決與精明決策方法》正是傳授這樣一種思維模式。 ◆最獨到最有效的授課方式 ※經典案例分享、小組案例分析、工具操作指導、分組討論、互動交流、課堂練習、錄像觀摩、實務咨詢、實戰(zhàn)演練、小組競賽； ※選擇某公司貫穿案例，從問題提出——問題分析——創(chuàng)新方案——精明決策——解決貫穿課程始終； ※失敗案例剖析，引以為戒，成功路上少碰壁； ※課前實際案例收集學員實際工作問題現(xiàn)場答疑； ※全案例學習，小組競賽，學習不再枯燥。 ◆培訓收益 ※能基于事實（并不是猜測或假設）解決所關注的問題，澄清錯誤信息； ※提高系統(tǒng)思考能力，快速進行睿智決策能力； ※快速簡潔有效的問題處理方法與工具以及創(chuàng)造性問題求解的方法策略； ※通過出色的風險管理，防范新問題的產生； ※有效規(guī)避企業(yè)常見的問題解決錯誤，提高問題處理質量和效率； ※管理團隊掌握優(yōu)秀的思維技巧，統(tǒng)一認識，在同一思維平臺上，發(fā)揮各自優(yōu)勢，同舟共濟，跨越發(fā)展瓶頸； 通過培訓，提升問題洞察力分析力決策力，用快速簡潔的方法提高問題處理效率，提升客戶滿意度！

課程內容

第一單元：問題使人進步 1.Kick-off錄像 2.什么是問題 3.企業(yè)常見問題 4.問題決策的常見錯誤及對策 5.我們應該建立的四大信念 第二單元：問題評估與原因診斷 1.問題形勢評估－緊急度、影響度、趨勢 2.確認問題的解決目標 3.問題原因診斷：對比分析與反復試錯定位原因 4.魚骨圖分析法 5.從屬等級分析法 6.尋找問題背后的問題 第三單元：右腦創(chuàng)新問題求解與左腦精明決策方法 1.抓住奇思妙想－創(chuàng)新問題求解的方法 2.把握出奇制勝－左腦精明決策的方法 課程總結 精明人在一個地方只跌倒一次

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