零缺陷品質(zhì)管理培訓

開課地點：	深圳
授課時間：	2011年8月18-19日
授課顧問：	聶云楚
開課時間：	2011-8-18
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-08-09 17:08:54

　　

學習對象

QC、品質(zhì)部、質(zhì)檢部各級主管及想關人員

課程目標

課題簡介 零缺陷又稱無缺點（ZERO DEFECT，簡稱ZD），零缺陷關注到“企業(yè)8
%的品質(zhì)問題都是管理問題”，主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經(jīng)營管理，強調(diào)預防系統(tǒng)控制和過程控制，即“第一次就把事情做對”。 該課程避開了繁瑣的理論說教，從工廠管理的實際出發(fā)，將品質(zhì)系統(tǒng)優(yōu)化和品質(zhì)工藝改善結合起來，將零缺陷的精髓理念與科學系統(tǒng)管理結合起來，注重各種改善方法在實際中實效和應用，對企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)提升起到立竿見影的效果。 內(nèi)訓目標 零缺陷為企業(yè)提供卓越績效的解決方案和管理模式。在本課程中，將盡述零缺陷管理的理念、實施方略及評估體系，相信通過本課程的學習，您將全面領略零缺陷管理理念及運作模式，從而為企業(yè)提升質(zhì)量管理水平提供支持。

課程內(nèi)容

中國制造，品質(zhì)突圍 　現(xiàn)場的浪費與問題 現(xiàn)代品質(zhì)管理的變革 　零缺陷——零浪費的思想 　品質(zhì)管理的基本概念 　品質(zhì)的基點——關注顧客 　品質(zhì)管理的幾大誤區(qū) 　解決問題的思考方法 標準化的概念 零缺陷的基礎 　生產(chǎn)環(huán)境的基礎——5s 　5S的常見誤區(qū) 　系統(tǒng)方法的基礎——iso 　ISO的十大迷思 　全員參與的基礎——提案改善 　提案改善的注意事項 　零缺陷的推進方法 　望聞問切——我們的問題在哪里 　尋根刨底——立場錯了，世界錯了 　工藝改善——細節(jié)決定成敗 品質(zhì)提升——立竿見影的方法 　系統(tǒng)管理——品質(zhì)恒定的保證 　成功事例分享

師資力量

備注信息