卓有成效的教練技術

開課地點：	廣州
授課時間：
授課顧問：	張老師
開課時間：	2012-6-29
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-05-19 13:47:39

　　

學習對象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理以及團隊管理者

課程目標

·明確什么是教練技術，它對管理者日常管理的意義 ·通過比較老板和輔導者的區(qū)別，使人們認識到自己可改進的空間，調(diào)整自己的態(tài)度 ·通過教練技術的‘六大步驟’使大家明白具體的操作方法 ·通過對‘隱患和原則’的討論使整個課程的內(nèi)容得到鞏固和提升 ·通過咨詢法使大家掌握一種可操作的員工輔導模型。

課程內(nèi)容

課程背景： 在管理工作中，9
%以上的管理難題都來自于對人的管理： 為什么下屬總是教不會，事情總是做不對？ 為什么下屬總是在同樣的事情上重復出現(xiàn)問題？ 我已經(jīng)手把手的教了，為什么下屬還是不能掌握？ 下屬一有什么問題就來問我，怎樣讓他們具備獨立解決問題的責任心和能力？ …… 對下屬的培養(yǎng)和管理直接反映著一位管理者的管理水平！作為管理者，我們需要掌握一套有效教導及培養(yǎng)下屬的方法和技術。教練技術，在當代企業(yè)管理中已經(jīng)非常普遍地應用在管理的各個領域，如培訓、績效管理、銷售以及員工的日常管理等等。懂得教練技術的管理者的下屬會的長腦子和責任心，不懂教練技術的經(jīng)理的下屬只會長手和腳，而不會長腦子，也不會有責任心和承諾感。不懂教練技術的經(jīng)理會很忙，下屬也毫無成就感！ 基于此，特別推出培訓課程—《卓有成效的教練技術》！ 課程中，我們會特別與您分享咨詢法，作為教練技術中的重要工具，它為教練技術提供了一個具體可應用的模型，我們將通過不同角色的輪換感受，使學員親身體會到這種方法的使用方法、原則、及容易出錯的地方。大大地提高此課程的應用性。 教練技術和咨詢法的結(jié)合將使學員不僅理解這種工作方法的含義，還知道回到工作崗位應該怎么做。 本課程精心設計了大量的學員練習，寓教于樂，使學員會在陣陣驚喜中領悟到深刻的管理道理。 課程大綱： 課程介紹 輔導的定義 為什么要進行員工輔導 咨詢法 --冰山原理 --剝洋蔥 --咨詢法的規(guī)則和注意事項 --角色分配 輔導練習1 --通過咨詢法的角色扮演，使大家熟悉這種特定的規(guī)則，進而使這種通過提問的方法得到鞏固。 學員反思 --用學員的感想去激發(fā)學員們在現(xiàn)實工作中去應用這種方法 老板和輔導者的區(qū)別 有效輔導者的特征 --正面教育 --充滿熱情 --樂于支持 --信任別人 --有效輔導者的特征 --正面教育 --充滿熱情 --樂于支持 --信任別人 --有針對性 --目標明確 --信息廣泛 --善于觀察 --尊重他人 --具有耐心 --表達清晰 --有主見 有效輔導的六大步驟 --指明將出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和期望的結(jié)果 --設想各種可能的方法 --制定計劃 --建立評估標準 --為行動提供方便 --貫徹執(zhí)行 --隱患與原則 輔導練習2 學員反思 案例討論

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