卓越現(xiàn)場(chǎng)管控實(shí)戰(zhàn)和有效領(lǐng)導(dǎo)新一代員工

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2012年7月27-28日
授課顧問：	陳錦華
開課時(shí)間：	2012-7-27
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-01 16:38:45

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

制造企業(yè)總經(jīng)理/廠長(zhǎng)/總監(jiān)、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程等部門經(jīng)理/主管/管理人員、和與此相關(guān)的人仕。

課程目標(biāo)

1、充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)今工廠管理面臨的壓力與挑戰(zhàn) 2、明確自身的角色與職責(zé)，重塑責(zé)任意識(shí) 3、掌握前沿的管理理念與管理方式、方法 4、提升解決問題的能力和擁有正確的思路與方法 5、掌握現(xiàn)場(chǎng)提升效率、改善品質(zhì)、控制成本的手段與方法 6、掌握生產(chǎn)過程控制管理的各種思路與技能 7、了解和掌握新一代員工的心理與行為特征和價(jià)值取向 8、學(xué)會(huì)如何引導(dǎo)和激勵(lì)新一代員工

課程內(nèi)容

開篇、當(dāng)今工廠管理面臨的困境、壓力與挑戰(zhàn) 1、當(dāng)今制造企業(yè)面臨的問題、困境與壓力 2、后危機(jī)時(shí)代企業(yè)如何生存與發(fā)展 3、微利時(shí)代---賺一塊錢看別人的臉色 ，省一塊錢看自己的角色 第一節(jié)、管理人員的角色與職責(zé)、能力與使命 1、現(xiàn)場(chǎng)管理的地位、職責(zé)與使命 2、現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)自己角色、職責(zé)的準(zhǔn)確把握 3、現(xiàn)場(chǎng)主管面對(duì)工作應(yīng)有的九大意識(shí) 4、日常管理容易陷入的八大誤區(qū) ■ 老板、主管、員工面對(duì)同一件事時(shí)的不同心態(tài) ■李主管為什么陷入誤區(qū)中難以自撥 ■為什么有的主管從早忙到晚，工作效果卻連自己都不滿意？ ■內(nèi)觀：認(rèn)識(shí)你自己，你是屬于那一種主管 ■思考與探討：你工作的動(dòng)力究竟來自那里？ 案例分析、剖析研討 第二節(jié):如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷與問題解決 1、 面對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)你看到了什么？ ■為何生產(chǎn)中存在大量問題卻視而不見？ ■為什么你會(huì)覺得那不是問題？ ■觀念、能力、責(zé)任心與問題之間的關(guān)系 3、現(xiàn)場(chǎng)診斷的內(nèi)容和重點(diǎn) 4、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的金鑰匙－“冰山理論” 5、現(xiàn)場(chǎng)主管思考問題的五個(gè)維度 6、如何從人、機(jī)、物、環(huán)中找出問題、消除浪費(fèi) ■PDCA與8D方法 ■魚骨圖分析法與頭腦風(fēng)暴法 7、如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效，協(xié)作解決問題 ■某港資機(jī)械車間王主管如何成功解決與設(shè)備維修部門主管之間的合作問題。 8、如何培養(yǎng)自己成為解決問題型人才 9、如何在車間和企業(yè)提倡和推廣“問題改善與提案建議制度” 案例研討分析：多家外企解決問題成功經(jīng)驗(yàn)分享 第三節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)有效提升效率、降低成本的主要手段與方法 ■5

強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖片展示 1、工藝流程查一查 2、平面布置調(diào)一調(diào) 3、作業(yè)方法改一改 4、流水線上算一算 5、動(dòng)作要素減一減 6、人機(jī)效率提一提 7、如何對(duì)瓶頸進(jìn)行識(shí)別與改善 8、如何通過4M尋找浪費(fèi) 9、如何縮短換模換線作業(yè)切換時(shí)間 1
、如何做好可視化管理、提升效率 11、如何改進(jìn)工作過程質(zhì)量 12、如何縮短生產(chǎn)交期，提升準(zhǔn)時(shí)交貨能力 案例：多家知名企業(yè)案例分析與研討 第四部分、如 何 做 好 生 產(chǎn) 過 程 控 制 管 理 1、 如何準(zhǔn)確把握和識(shí)別工作中的重點(diǎn) ■王主管為什么能做到忙而不亂、有條不紊 ■主管人員在工作過程中為什么經(jīng)常出現(xiàn)救火現(xiàn)象 2、如何更好地安排和實(shí)施具體工作計(jì)劃 3、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備與物料暢通 4、如何確保車間或生產(chǎn)線作業(yè)順暢 ■離散型生產(chǎn)與流水線生產(chǎn)圖片展示 ■生產(chǎn)線失控點(diǎn)與瓶頸的識(shí)別與解決 5、如何減少換線、換模時(shí)間，以適應(yīng)多種少量的生產(chǎn) ■某日資企業(yè)換模、換線展示與分享 6、如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理的安排 ■面對(duì)不同性格、能力與愛好的員工如何進(jìn)行合理的工作安排 7、如何有效運(yùn)用生產(chǎn)過程的管制工具 8、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋 ■介紹某企業(yè)在處理異常時(shí)快速的反饋與應(yīng)對(duì)機(jī)制 9、如何對(duì)事前、事中、事后實(shí)施有效控制 1
、如何有效解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的“疑難問題” 案例：列舉多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)過程控制實(shí)例。 第五部分、如 何 進(jìn) 行 現(xiàn) 場(chǎng) 成 本 控 制 1、成本優(yōu)勢(shì)的巨人卻是成本管理上的弱智 2、微利時(shí)代現(xiàn)場(chǎng)成本在總成本降低中所占的比重 ■某民營(yíng)企業(yè)一年降低總成本1
%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)成倍增長(zhǎng) 3、現(xiàn)場(chǎng)成本個(gè)案演算 4、現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ) 5、如何識(shí)別與挖掘生產(chǎn)系統(tǒng)的十大浪費(fèi) ■如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線人員減少，以提升效率 ■如何降低各種材料之損耗浪費(fèi) ■如何減少機(jī)器維修與停工之浪費(fèi) ■如何減少不良品之浪費(fèi) ■如何減少生產(chǎn)過程中各種不當(dāng)加工之浪費(fèi) ■如何減少生產(chǎn)過程各種等待之浪費(fèi) ■如何減少事后管理之浪費(fèi)。。。。。。 ■圖片分享：展示生產(chǎn)過程中各種不同的浪費(fèi) ■分組研討與分享：根據(jù)企業(yè)實(shí)際識(shí)別與挖掘生產(chǎn)系統(tǒng)各種浪費(fèi) 第六部分、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改善與提升 1、精益品質(zhì)管理五大作法 2、四大環(huán)節(jié)對(duì)品質(zhì)不良的影響 3、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的手段與方法 ■“三自一控” ■“三檢制” ■“三工序” ■“三不放過” 4、防止不良品的十大要決 5、如何將品質(zhì)教育工作落到實(shí)處，并發(fā)揮真正的作用 6、現(xiàn)場(chǎng)主管處理品質(zhì)異常十種技巧與方法 7、品質(zhì)信息如何進(jìn)行反饋、跟進(jìn)、與處理 8、如何加強(qiáng)部門之間的配合來提升品質(zhì) 9、如何正確看待品質(zhì)與成本之間的關(guān)系 ■某日資企業(yè)是如何做到高品質(zhì)、低成本的 ■現(xiàn)代品質(zhì)管理的手法與工具運(yùn)用 案例分析與研討 第七部分、主管人員 如何管好、帶好8
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后 ■新時(shí)期下企業(yè)用工環(huán)境之分析？ ■管理8
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后員工遇到的困境 1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷 ▲8
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后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀 ▲8
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后員工的幾種心理與行為特點(diǎn) ——衡量員工狀態(tài)的兩把尺子 ——員工的四種狀態(tài) ■新一代員工特征分析，典型的幾種類型 ■案例分析：如何對(duì)下屬員工進(jìn)行狀態(tài)診斷 2、如何對(duì)8
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員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo) ■如何定位與下屬之間的關(guān)系---四種新型的關(guān)系 ■如何給員工安裝激發(fā)自我的發(fā)動(dòng)機(jī) ——培養(yǎng)自信心、塑造責(zé)任心 ——能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧 ——行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧 ——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧 ——化解8
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后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑 3、如何對(duì)8
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員工進(jìn)行溝通與激勵(lì) ■與8
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員工溝通對(duì)話的六大障礙 ■同8
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員工溝通對(duì)話的五種技巧 ■激發(fā)8
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后員工的十二種方法 ■讓8
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后員工主動(dòng)認(rèn)知問題的技巧與方法 ■如何批評(píng)與指責(zé)下屬 案例分析與研討 第八部分、提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬 1、 如何發(fā)揮職位影響力 ■權(quán)威的真正解讀與合理運(yùn)用 ■張主管面對(duì)下屬時(shí)為什么常常覺得無可奈何？ 2、如何建立個(gè)人影響力 ■建立個(gè)人影響力的五種方法 3、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力 ■十種典型性格分析。 4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 5、九種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型匹配 ■你是屬于那種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的主管 6、認(rèn)識(shí)自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ） 7、如何正確理解情境領(lǐng)導(dǎo)力 8、如何正確和熟練運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力 ■不管是誰，我都一視同仁，對(duì)嗎？ ■情境領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操練與分組點(diǎn)評(píng) ■案例研討：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換

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