ISO/TS16949：2009質量管理體系內審員

開課地點：	上海
授課時間：	2012年7月18-19日
授課顧問：	劉良成
開課時間：	2012-7-18
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-12 14:47:46

　　

學習對象

課程目標

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課程內容

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9版TS16949有哪些變化  第一單元　過程方法  以過程為基礎的質量管理體系模式  如何將過程方法運用到質量控制當中  如何用過程方法的邏輯思維方式進行審核  章魚圖和烏龜圖  第二單元 審核要點和審核技巧  質量管理體系的總要求  文件和記錄控制過程  管理承諾  以顧客為關注焦點  質量方針與目標  職責、權限與溝通  管理評審過程  培訓管理過程  員工激勵過程  基礎設施管理  第三單元 審核要點和審核技巧  工作環(huán)境管理  產品實現策劃  合同評審過程  設計開發(fā)過程  采購管理過程  供應商管理過程  生產管理過程  設備和工裝管理過程  標識和可追溯性  第四單元　審核要點和審核技巧  監(jiān)視測量裝置  顧客滿意度測量  內部質量審核  產品監(jiān)視和測量  不合格品控制  數據分析  持續(xù)改進  糾正和預防措施  第五單元　審核概念及流程  內部質量審核的基本概念  體系、過程和產品審核之間的異同點  如何評價質量管理體系  審核方案的管理  審核的完整流程  審核溝通和提問的技巧  第六單元　如何開具不合格報告  講解一些專業(yè)審核員在實際審核過程中開出的不合格報告案例，幫助學員進一步理解開具不合格報告的方法，同時了解在TS16949審核過程中經常發(fā)生的一些問題。  第七單元　情景案例練習  組織學員以小組討論的形式，針對一些模擬的情景案例，學習如何判斷是否存在不合格，如何判斷不合格的性質，如何尋找判定不合格的依據。  第八單元　培訓考核

師資力量

備注信息