TWI一線主管管理技能提升

開課地點(diǎn)：	南京
授課時間：	2012年7月19日
授課顧問：	黃老師
開課時間：	2012-7-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-16 17:38:36

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理 銷售總監(jiān) 區(qū)域經(jīng)理 市場經(jīng)理

課程目標(biāo)

工作教導(dǎo)－JI模塊 工作改善－JM模塊 工作關(guān)系－JR模塊

課程內(nèi)容

工作教導(dǎo)（Job Instruction）是TWI 系列培訓(xùn)課程當(dāng)中的一個模塊，其目的是幫助一線主管人員能夠快速，安全，正確的教導(dǎo)員工，讓員工勝任工作，以減少物料，工時，和產(chǎn)能的浪費(fèi)。工作教導(dǎo)是一線主管人員必須具備的一項(xiàng)基本技能，對于一個企業(yè)的生產(chǎn)成本和提升作業(yè)層的水平有至關(guān)重要的影響。 工作教導(dǎo)中所提供的教導(dǎo)技術(shù)和方法具有極大的先進(jìn)性，主管或教導(dǎo)者能夠用更少的時間教會員工上線或者適應(yīng)新工作崗位，同時減少員工在學(xué)習(xí)期造成得產(chǎn)品不良，返工，設(shè)備損壞，和安全事故。學(xué)員在課堂將學(xué)習(xí)如何將一項(xiàng)工作進(jìn)行分解，以方便教導(dǎo)的進(jìn)行，同時講授四階段教導(dǎo)法，這種方法的核心就是通過良好的準(zhǔn)備，正確的示范，充分的練習(xí)，現(xiàn)場的輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，讓學(xué)習(xí)者一次就學(xué)會! 工作改善 (Job Method)是TWI課程的第二個模塊，提供了一套系統(tǒng)的方法幫助一線主管人員在工作現(xiàn)場實(shí)施改善，實(shí)現(xiàn)用現(xiàn)有的人力及設(shè)備條件，以更少的時間，更少的材料，更舒適的操作，產(chǎn)出更好品質(zhì)的產(chǎn)品。 許多一線領(lǐng)班和主管如果能正確引導(dǎo)，都能產(chǎn)生很好的改善想法，這些想法可能會增加產(chǎn)量，減少浪費(fèi)，或增加機(jī)器設(shè)備使用率，但過去一直缺少一套適合一線人員的系統(tǒng)化的方法。工作改善模塊所提供的改善方法解決了這個問題，所提供的方法簡單易行，一線主管，甚至普通員工都能掌握運(yùn)用。這套方法將教導(dǎo)學(xué)員如何將工作分解到操作細(xì)目，如何利用6問分析詳細(xì)情況，如何利用ECRS發(fā)展成為新的操作方法。 工作關(guān)系 (JR)，是TWI培訓(xùn)系列課程的第三個模塊，幫助一線主管人員掌握正確的觀念和技巧以培養(yǎng)良好的工作關(guān)系和解決解決人為因素導(dǎo)致的問題和沖突。這樣不但能減少沖突帶來的危害，還能極大地提升員工改善合作意識，提升積極主動性，增加歸屬感。 工作關(guān)系強(qiáng)調(diào)必須以獨(dú)特的個人看待部屬，主管應(yīng)發(fā)展維護(hù)和諧的工作關(guān)系，提升員工積極主動性，將問題解決在早期階段。工作關(guān)系提供了具體的，在一線主管權(quán)力范圍內(nèi)有資源和能力實(shí)施的一些激勵方式，如提供反饋，鼓勵優(yōu)良行為、發(fā)揮部屬的長處潛能等方法，以贏得員工的忠誠合作。 TWI已經(jīng)幫助一線主管人員獲得了確實(shí)可見得，可衡量的結(jié)果，除了制造業(yè)，還適合酒店餐飲，建筑，醫(yī)療等行業(yè)。在194
-1945年期間，有17
，


萬人接受過TWI的培訓(xùn)；在日本，在1985-2


年期間，有1,


,


主管人員接受了TWI的培訓(xùn)

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