生產(chǎn)主管現(xiàn)場管理技能提升研修班
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2012年7月20日 |
| 授課顧問: |
leaf ye |
| 開課時間: |
2012-7-20 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-07-02 11:47:44 |
了解課程
學習對象
制造業(yè)廠長、車間主任、班組長
課程目標
讓優(yōu)秀主管明白自我角色定位 優(yōu)秀主管的精益改善方法 讓主管掌握現(xiàn)場管理基礎方法與工具 撐握解決問題的基本方法與工具
課程內(nèi)容
第一單元:角色定位
1、為什么需要一線主管
2、一線主管的職責
3、一線主管面對管理中的困惑
4、一線主管的兩大管理對象
5、一線主管的3個角色
6、一線主管的素質要求
第二單元:現(xiàn)場管理篇---整體管理
1.整體工作的推進體系
2.方針計劃的展開
3.管理項目
4.靜態(tài)管理與動態(tài)管理
5.目標
6.報告與例會
第三單元:現(xiàn)場管理篇---計劃與執(zhí)行
1、管理循環(huán)-PDCA
·計劃-執(zhí)行-查核-修正
2、計劃的重要性
·知易行難;為什么不做計劃
3、以終為始,目標導向
·目標SMART原則
4、工作分派時的考量原則
·人的考量、事的考量、組織層面的考量;
5、狀況共有的管理
·狀況共有=目標共存 + 信息共享
第四單元:現(xiàn)場管理篇---員工輔導
1、輔導的重要性、必要性
2、訓練鐵三角:OFFJT-OJT-SD;各自的優(yōu)點、不足、適用范圍
3、冰山理論:知識、技能和態(tài)度;培訓需求分析與培訓計劃制定
4、工作指導的步驟和崗位教導的具體行為
第五單元:管理技巧篇---員工怎么激勵
1、激勵的DNA
2、激勵模型
3、新時代員工的特色
4、XY理論
5、面對員工激勵方式的選擇
調查問卷
第六單元:管理技巧篇——溝通
1、JOHARI窗口
2、溝通三要素
3、溝通在管理上的功能
4、傾聽、共情、發(fā)問、反饋
5、克服溝通的障礙
第七單元:管理技巧篇——團隊達成共識
1、有效團隊的特征
— 隊員一起合作
— 有統(tǒng)一的目標
— 取長補短,集思廣義
2、如何達成共識
3、達成共識團隊的特色
師資力量
備注信息