零缺陷質(zhì)量管理體系建立與維護

開課地點：	深圳
授課時間：	1天
授課顧問：	宋老師
開課時間：	2006-8-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-08-09 14:11:45

　　

學(xué)習對象

v 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、各部門經(jīng)理、研發(fā)工程師、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)工程師、質(zhì)量管理人員。

課程目標

v本課程由講師融合自己十多年在多家跨國公司質(zhì)量管理方面經(jīng)歷的經(jīng)驗，結(jié)合多年在多家企業(yè)推廣克勞士比的“零缺陷管理”經(jīng)驗,而開發(fā)的一門課程,授課時講師運用大量講師親身經(jīng)歷的經(jīng)典案例、并運用DV技術(shù)，采用小組討論、實例解說、仿真演練、角色扮演、問題解答等現(xiàn)代化成人教育工具，是一個不可多得的質(zhì)量管理課程。 v通過學(xué)習可以了解零缺陷管理的真正內(nèi)涵；讓學(xué)員知道在企業(yè)如何推行零缺陷管理運動；了解零缺陷管理與企業(yè)文化的雙向構(gòu)建；使學(xué)員通過學(xué)習可以運用實現(xiàn)零缺陷的方法；并運用零缺陷的管理工具；進行質(zhì)量改進。

課程內(nèi)容

第一講正確認知零缺陷 v質(zhì)量管理的核心是預(yù)防 v零缺陷概念的產(chǎn)生 v零缺陷之父－克勞士比的質(zhì)量原則 v“零”是極限值，而不是“沒有” v“缺陷”是程度，而不是“NG” v零缺陷的四項基本原則 u明確需求------品質(zhì)標準要量化 u做好預(yù)防------質(zhì)量管理的核心 u一次做對------完善的工作標準 u科學(xué)衡量------從穩(wěn)定中求提高 第二講:零缺陷管理的診斷 v現(xiàn)場5S活動的習慣性 v檢討ISO體系的貫徹性 v全員QCC活動的普及性 v提案改善的實施效果性 第三講產(chǎn)品零缺陷管理的要素 v以人為本------全員品質(zhì)意識的提高 v設(shè)施維護------實施TPM設(shè)備管理 v流程再造------提供最佳生產(chǎn)之方案 v進料控制------評價進料對品質(zhì)影響 v現(xiàn)場環(huán)境------消除不利生產(chǎn)的因素 v數(shù)據(jù)信息------選擇改善項目的依據(jù) 第四講：零缺陷管理體系的實施流程 v達成共識 v確立目標 v建立系統(tǒng) v流程實施 v定期檢討 v不斷完善 第五講零缺陷管理體系的關(guān)鍵技術(shù) v運用APQP工具對新產(chǎn)品進行質(zhì)量控制策劃 v運用FMEA工具對問題制定預(yù)防性糾正措施 v運用IE手法對現(xiàn)場布局、防錯、浪費等改進 v運用DOE工具對設(shè)備生產(chǎn)參數(shù)進行優(yōu)化試驗 v運用CPK和控制圖對生產(chǎn)過程進行能力評估 第六講、做好零缺陷管理的方向 v最高主管的決心和承諾 v調(diào)整品管組織與功能 v推行全員參與的活動 v運用統(tǒng)計手法持續(xù)不斷的改善 v建立員工滿意的企業(yè)環(huán)境 v重視教育訓(xùn)練 v爭取品質(zhì)要求嚴格的顧客 第七講零缺陷管理體系實施案例分析 vQC工程圖或CP結(jié)構(gòu)分析 v將重大損失成本不斷削減 v學(xué)員提供公司改善項目的實施建議

師資力量

備注信息