新舊QC七大手法實戰(zhàn)培訓

開課地點：	蘇州
授課時間：	2012-8-18
授課顧問：	李老師
開課時間：	2012-8-18
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-10 16:00:57

　　

學習對象

IQC、OQC、AQC等品質檢驗控制人員、品質管控主管、經理等

課程目標

【課程介紹】 QC七大手法是在品質管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用，通過對 QC 七工具的理解和運用，就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通量改進的重要工具之一，在過程質量改進的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。另外，管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析，更重要的是確定問題，制定計劃和進行部門之間的協(xié)調等。 所以管理人員還要具備從各方面獲得語言文字信息，進行整理構思并運用到實際工作中的能力。新 QC 七種工具能夠幫助對語言資料進行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問題的關鍵，尋找新構思，制定切實可行的措施和方法。 【課程收益】 QC新手法改變了我們的思維模式 QC傳統(tǒng)手法改變了我們的做事模式 QC七大手法的應用也不僅局限于品質分析與改善。 QC七大手法課程作為生產和品質基干人員的必修課程。 QC七大手法，以其“易用、實用、廣用”的鮮明特點曾極大提升了日本制造水平 “QC手法可以解決95%的品質問題”-------- 日本品質之父石川馨

課程內容

1一、全面品質管理 PDCA、戴明和全面質量管理 全面質量管理原理 TQM和ISO9


二、依據(jù)事實的QC七大手法 1）查檢表 如何作查檢表 查檢表的種類與內容 使用查檢表之實例 2）魚骨圖 魚骨圖的作法 兩種類型的魚刺圖的運用 好的魚刺圖與不好的魚刺圖 3）柏拉圖 柏拉圖的作法 柏拉圖分析的應用 柏拉圖使用實例 4）層別圖 層別法(Stratification)的意義 層別法的作法 使用層別法實例 5）直方圖 使用直方圖的目的 直方圖的看法及使用法 6）散布圖 散布圖的意義 散布圖的作法 用散布圖檢討的現(xiàn)場的問題 7）控制圖－－監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具 控制圖的原理與分類 控制圖的判讀、判異的說明 練習制作控制圖，并進行失控分析 三、走向思考的新QC七大手法 1）關連圖 關連圖法的適用范圍及特征 關連圖的形式 關連圖的制作及活用的重點 關連圖案例 2）矩陣圖法 矩陣圖的作法 矩陣圖法的用途 各種矩陣圖 系統(tǒng)矩陣圖案例 3）KJ法親和圖 何謂親和圖 親和圖的活用程序 4）系統(tǒng)圖 系統(tǒng)圖使用方法 系統(tǒng)圖法之優(yōu)點 系統(tǒng)圖作法（目的－－手段） 5）PDPC法－－流程決定計劃圖 何謂PDPC法 PDPC的活用程序 活用事例F箭頭圖法 何謂箭頭圖法 箭頭圖法的事例 箭頭圖的活用程序 6）矩陣數(shù)據(jù)解析法 矩陣數(shù)據(jù)解析法的主要用途 形態(tài)分析法的活用程序 應用實例 四、綜合案例研討及導師答

師資力量

備注信息