TWI金牌班組長管理必備技能

開課地點：	上海
授課時間：	2012年7月19日
授課顧問：	劉老師
開課時間：	2012-7-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-13 16:01:03

　　

學習對象

生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、一線管理人員、班組長等

課程目標

▲使現(xiàn)場一線班組長具備管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標，具備班組管理規(guī)范的建立能力 ▲使現(xiàn)場一線班組長掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標。 ▲掌握工作教導的四階段技法，當部屬不會做或新工人上崗時, 能隨時運用工作教導方法教導其工作。 ▲掌握工人激勵的方法，當部屬不愿做時, 能激勵部屬，提升其工作意愿；當工人范錯時，能藝術批評；當工人表現(xiàn)好時，能藝術性表揚。 ▲掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場品質(zhì)、管控成本、提高效率。

課程內(nèi)容

課程導入 現(xiàn)場管理的特點及發(fā)展趨勢 學員熱身，建立學習小組 贏在現(xiàn)場 什么是現(xiàn)場管理 現(xiàn)場管理的五個基本問題 現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識 現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？ 現(xiàn)場管理者應具有的七大意識 案例欣賞 責任重于一切 班組長1

%責任培養(yǎng) 何為班組長1

%責任 結果意識是我們的生命 工作效率如何更好的提升 建立1

%責任價值觀 全面提升自己1

%責任 班組長一天管理 現(xiàn)場主管的一天如何安排？ 上班七件事 工作一日安排與小結 案例欣賞與研討 現(xiàn)場六管理：QCDS與4M管理 現(xiàn)場5S管理 現(xiàn)場設備管理與TPM 現(xiàn)場效率管理 現(xiàn)場成本意識 現(xiàn)場品質(zhì)管理 現(xiàn)場安全管理 案例欣賞與研討 現(xiàn)場管理者績效 現(xiàn)場管理項目的指標化 班組長績效管理與提升 案例欣賞與研討 現(xiàn)場員工工作教導 好主管勝過好老師 一線主管所承擔的教導職能 何時需要進行員工教導 現(xiàn)場教導方法與技巧 工作教導的四階段法 作業(yè)指導書的編制要點 始于培訓終于培訓 如何確保教導成果 工作教導的相關資源 工作教導容易出現(xiàn)的問題 案例欣賞與研討 現(xiàn)場工作改善 問題發(fā)掘 現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題 問題解決 簡單問題的分析方法訓練 復雜問題的分析方法訓練 團隊方法 8D/QCC 現(xiàn)場人際關系管理 基本法則 人際關系的基本原則 如何表揚、批評下屬 班組溝通 溝通與反饋的BEST技巧 　班組溝通注意事項 案例欣賞與研討 一線員工激勵技巧 問題提出 員工為什么積極性不高？ 8
、9
后員工心態(tài)把握 現(xiàn)場激勵技巧 班組長的人員激勵 班組長人員激勵百寶箱 班組長心理輔導技巧，方法 案例欣賞與研討 班組文化建設 班組文化提煉 班組為何要建立班組文化 提煉本班組文化 班組文化升華 班組文化落地 班組文化的升華 案例欣賞與研討 課程小結 內(nèi)容小結 培訓內(nèi)容回顧及案例點評 回答學員問題及疑點澄清 課程應用 輔導學員制訂培訓后的應用計劃 應用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑

師資力量

備注信息