.卓越班組長實戰(zhàn)訓練營

開課地點：	東莞
授課時間：	2012年07月28日 星期六（09：30-17：00）
授課顧問：
開課時間：	星期六（09：30-17：00）
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-13 17:14:13

　　

學習對象

制造型企業(yè)之生產(chǎn)部、質(zhì)量部經(jīng)理、主管、班組長及現(xiàn)場儲備干部。

課程目標

1、 使生產(chǎn)一線班組長認識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位，并了解其工作職責和任務(wù)。 2、 學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產(chǎn)現(xiàn)場的問題。 3、 使班組長系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、保時保質(zhì)達成客戶訂單交期。 4、 使班組長掌握卓越的質(zhì)量意識，并掌握零缺陷管理手法，以降低質(zhì)量異常提高產(chǎn)品的良率。 5、 使班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決生產(chǎn)現(xiàn)場沖突和異常。 6、 幫助班組長有效掌握教導員工、培育員工的方法，全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)場操作技能。 7、 使班組長正確掌握有效溝通、高效激勵的技巧，從而使班組團隊更加具有凝聚力、戰(zhàn)斗力。 8、 幫助班組長系統(tǒng)掌握輔助上司，帶領(lǐng)部屬的方法，發(fā)揮班組長承上啟下、承前啟后的功效。

課程內(nèi)容

【課程前言】  決戰(zhàn)在市場，決勝在車間，執(zhí)行在班組。車間、班組管理看似簡單，卻不容易管好。本課程的學員基本上都是在生產(chǎn)管理現(xiàn)場中經(jīng)過多年實戰(zhàn)洗禮的，已經(jīng)接受過眾多純理論式說教與培訓過的班組長和生產(chǎn)主管們，希望能更多汲取優(yōu)秀企業(yè)的車間班組管理經(jīng)驗、精華為己所用。  因此，本課程旨在提供一個實戰(zhàn)經(jīng)驗報告的平臺，資深專家與學員現(xiàn)場交流，從而使培訓形成經(jīng)驗共享，真正剖釋車間、班組管理中的熱點、冰點、疑點、難點問題。  本課程對班組長和生產(chǎn)主管的日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、人員管理能力進行提綱挈領(lǐng)的提煉、總結(jié)，這對提高班組長和生產(chǎn)主管的綜合管理能力起到舉足輕重的作用。同時，對于車間班組管理的各個領(lǐng)域，  本課程盡量從每個環(huán)節(jié)，介紹不容忽視的操作細節(jié)，力求“實際、實用、實操、實效”，滿足企業(yè)對車間班組細節(jié)管理的要求，從而提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益。  本課程將有效的幫助企業(yè)班組長和生產(chǎn)主管們快速掌握一套車間、班組管理的新理念、新手法、新工具，真正提高班組長和生產(chǎn)主管們的執(zhí)行力和創(chuàng)新力，最終提升整個車間班組管理水平，打造出卓越的標桿現(xiàn)場，有效達成 PQCDMS目標。 【重點解決班組長問題】 1、培養(yǎng)學習習慣，對為人處事、職業(yè)道德、角色認知有個新的認識 2、學會如何溝通、管理；加強質(zhì)量意識，提高責任心 4、學會如何激勵下屬？如何處理員工情緒？ 【課程收益】 1、 使生產(chǎn)一線班組長認識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位，并了解其工作職責和任務(wù)。 2、 學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產(chǎn)現(xiàn)場的問題。 3、 使班組長系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、保時保質(zhì)達成客戶訂單交期。 4、 使班組長掌握卓越的質(zhì)量意識，并掌握零缺陷管理手法，以降低質(zhì)量異常提高產(chǎn)品的良率。 5、 使班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決生產(chǎn)現(xiàn)場沖突和異常。 6、 幫助班組長有效掌握教導員工、培育員工的方法，全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)場操作技能。 7、 使班組長正確掌握有效溝通、高效激勵的技巧，從而使班組團隊更加具有凝聚力、戰(zhàn)斗力。 8、 幫助班組長系統(tǒng)掌握輔助上司，帶領(lǐng)部屬的方法，發(fā)揮班組長承上啟下、承前啟后的功效。 【課程大綱】 第一部分．班組長的角色認知 1．班組長的地位和使命 2．班組長的承上啟下 3．班組長的素質(zhì)要求 4．自己為什么擔任班組長 ◆學員自檢：班組長到底應該做些什么？ ◆案例討論：班組長的自我畫像 第二部分．班組長的一日管理 1．上班前要準備的事項 2．上班中要處理的事項 3．下班后要掌握的事項 4．晨會實施方法 ◆案例分析：李班長的一天為什么瞎忙 第三部分．生產(chǎn)效率大提升 1．市場對企業(yè)管理提出了更高的要求 2．生產(chǎn)排程的高明做法 3．快速排線、換線技巧 4．平衡生產(chǎn)線改善技巧 5．建立無間斷的生產(chǎn)流程“一個流” ◆案例分析：王組長換線為什么要45分鐘 第四部分．卓越質(zhì)量管控 1． 你不可不知的質(zhì)量意識 ◆經(jīng)典案例：巴頓將軍的啟示 2． 質(zhì)量意識的四個陷阱 3． 防止不良品發(fā)生的要訣 4． 質(zhì)量異常發(fā)生的快速應對 ◆案例分析：海爾砸冰箱 ◆案例研討：失之毫厘，差之千里 第五部分．員工教導與培育 1． 工作教導法（OJT）的含義 2． 工作教導四階段法 3． OJT培訓效果評估 4． 你就是員工最好的老師 5． WORKSHOP： 轉(zhuǎn)筆教導 第六部分．做好下屬，輔助上司 1．與上司處好關(guān)系的原則 2．如何向上司報告工作 3．怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 4．下屬的戒律 5．干得好還要說得好 ◆案例分析：李蓮英真是個贊美天才 ◆經(jīng)典案例：把信送給加西亞

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