金牌班組長(zhǎng)鍛造-基礎(chǔ)篇

開(kāi)課地點(diǎn)：	杭州
授課時(shí)間：	2012-8-4
授課顧問(wèn)：	陳和生
開(kāi)課時(shí)間：	2012-8-4
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
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審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-14 17:13:55

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、領(lǐng)班、生產(chǎn)助理、品管員、生管、生產(chǎn)主管、車(chē)間主任等

課程目標(biāo)

課程背景　 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜多變，戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行同樣重要。如果執(zhí)行力缺失，再完美的策略也會(huì)隨時(shí)崩潰。在企業(yè)，高層管理者負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的制定，中基層員工負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以企業(yè)的執(zhí)行力如何，中基層的管理水平至關(guān)重要，而作為直接“帶兵打仗，攻城略地”的基層主管---班組長(zhǎng)，其管理水平如何更加直接關(guān)系到戰(zhàn)略的執(zhí)行力�！� 所以作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，“麻雀雖小，但五贓俱全”，“官雖不大，但作用不小”，不可忽視！但在當(dāng)下中國(guó)諸多企業(yè)的管理現(xiàn)實(shí)中，班組長(zhǎng)的作用沒(méi)有完全受到重視，并且因?yàn)閺V大班組長(zhǎng)都由生產(chǎn)一線的普通員工提拔而來(lái)，文化水平普遍不高，缺乏系統(tǒng)有效的管理培訓(xùn)，所以管理水平普遍都不高�！霸谄湮唬�而不能謀其職”是當(dāng)下很多企業(yè)班組長(zhǎng)都面臨的尷尬局面。　 公司正是居于中國(guó)企業(yè)基層班組長(zhǎng)所處的實(shí)際狀況，而開(kāi)發(fā)了《金牌班組長(zhǎng)鍛造》系列課程，課程分為：基礎(chǔ)篇、提升篇和技能強(qiáng)化篇（TWI）。課程的設(shè)計(jì)借鑒了國(guó)外成熟、先進(jìn)的理念，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際，通過(guò)大量的工廠實(shí)際管理案例剖析，并輔以體驗(yàn)式互動(dòng)相結(jié)合的多種教學(xué)手段，旨在幫助企業(yè)廣大中基層管理者開(kāi)啟企業(yè)管理的智慧之門(mén)，不斷提升管理水平和綜合素質(zhì)，為中國(guó)從“制造業(yè)大國(guó)”向“制造業(yè)強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)變貢獻(xiàn)自已的力量�！� 　　　　　 課程目的　 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：　 1、理清管理的真正意義；　 2、明確管理者的主要職責(zé)和權(quán)限，對(duì)自身能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的“角色定位”，防止“角色錯(cuò)位”；　 3、把握日常工作的重點(diǎn)方向（Q、C、D、S、M），防止眉毛胡子一把抓；　 4、掌握并提升工作開(kāi)展的有效方法和技能；　 5、增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)系統(tǒng)性思維能力�！∈谡n方式： 理論講解　+　體驗(yàn)式實(shí)景模擬　+　現(xiàn)場(chǎng)圖片案例解析　+　互動(dòng)研討　+　問(wèn)題答疑　　

課程內(nèi)容

導(dǎo)論：一只獅子帶領(lǐng)綿羊的團(tuán)隊(duì)，可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)獅子的團(tuán)隊(duì)　 第一部分、金牌班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和職責(zé)認(rèn)定　 1、什么是班組長(zhǎng)？　 2、班組長(zhǎng)角色的獨(dú)特性是什么？　 3、班組長(zhǎng)如何準(zhǔn)確把握自已的角色，防止“角色錯(cuò)位”；　 4、班組長(zhǎng)職位上的特殊性；　 5、中國(guó)企業(yè)班組長(zhǎng)管理水平的現(xiàn)狀分析；　 6、什么是金牌班組長(zhǎng)；　 7、金牌班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求；　 8、金牌班組長(zhǎng)的能力要求　 9、班組長(zhǎng)的管理風(fēng)格；　 1
、金牌班組長(zhǎng)的職責(zé)�！� ◆　案例分享：知名企業(yè)班組長(zhǎng)案例分享　 ◆　案例解析：我們身邊的各種班組長(zhǎng)大掃描。　 　 第二部分、金牌班組長(zhǎng)的日常工作　 引言：日事日畢，日清日高　 1、班組長(zhǎng)的日常工作有哪些？　 2、如何制作班組日常工作計(jì)劃　 3、工作交接的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)必需把握　 4、開(kāi)好班前班后會(huì)　 5、班前班后會(huì)的開(kāi)會(huì)技巧　 6、如何打造亮麗高效的現(xiàn)場(chǎng)　 7、生產(chǎn)確認(rèn)時(shí)必需確認(rèn)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)　 8、品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn)、安全檢查　 9、如何發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)造假　 1
、如何進(jìn)行信息交流、工作聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào)　 ◆　互動(dòng)環(huán)節(jié)：早會(huì)情景模擬　 　 第三部分、Q　----　金牌班組長(zhǎng)如何抓質(zhì)量　 引言：質(zhì)量免費(fèi)---克勞士比　 1、何謂“質(zhì)量”和“質(zhì)量管理”　 2、著名質(zhì)量管理專(zhuān)家的質(zhì)量觀　 3、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程　 4、TQM—全面質(zhì)量管理　 5、認(rèn)識(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化　 ◆　案例分享：麥當(dāng)勞的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化　 6、生產(chǎn)過(guò)程原材料的質(zhì)量控制要點(diǎn)及技巧　 7、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的要點(diǎn)及技巧（IPQC）　 ◆　互動(dòng)案例：過(guò)程質(zhì)量異常處理實(shí)際案例操作演練　 8、工序質(zhì)量控制　 9、最終品的質(zhì)量控制要點(diǎn)及技巧（FQC）　 1
、工廠質(zhì)量控制常用工具　 11、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、分析及改進(jìn)　 ◆　案例分享：某知名工廠生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析及改進(jìn)案例　 　 第四部分、C　----　金牌班組長(zhǎng)如何控成本　 引言：企業(yè)管理的一個(gè)根本任務(wù)，就是不斷降低成本　 1、認(rèn)識(shí)成本：生產(chǎn)成本、質(zhì)量成本　 2、班組現(xiàn)場(chǎng)成本控制的四大方向　 3、看得見(jiàn)的浪費(fèi)與看不見(jiàn)的浪費(fèi)分析　 4、班組現(xiàn)場(chǎng)呆、廢料的管理　 5、如何正確地處理現(xiàn)場(chǎng)過(guò)剩余料　 6、如何通過(guò)控制備品、備件減少浪費(fèi)　 7、班組a、b、c成本控制法　 8、員工工作管理----如何通過(guò)勞動(dòng)工時(shí)控制來(lái)提高生產(chǎn)效率　 9、善用“6奴仆”工作法，減少錯(cuò)誤命令的浪費(fèi)　 1
、IE及動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則對(duì)生產(chǎn)成本的影響　 11、動(dòng)作改進(jìn)，減少不必要?jiǎng)幼鳌拔蹇础狈ā? 12、如何提升全員的成本意識(shí)　 ◆　案例分享：大眾汽車(chē)“降本增效”實(shí)施案例　 　 第五部分、D　----　金牌班組長(zhǎng)如何促交期　 引言：糧草未動(dòng)，計(jì)劃先行　 1、何謂交期　 2、交期對(duì)企業(yè)的重要性　 3、交期與哪些生產(chǎn)要素有關(guān)聯(lián)　 4、生產(chǎn)計(jì)劃與交期　 5、生產(chǎn)計(jì)劃的要素和類(lèi)別　 6、生產(chǎn)計(jì)劃一旦發(fā)行就是命令　 7、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的決竅　 8、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的基本原則　 9、完不成計(jì)劃、達(dá)不成交期的對(duì)策措施　 1
、加工作業(yè)的分配技巧　 11、如何安排緊急生產(chǎn)任務(wù)　 12、如何進(jìn)行有效的計(jì)劃管理　 13、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織控制　 14、計(jì)劃與交期的協(xié)調(diào)與溝通　 　 第六部分、S　----　金牌班組長(zhǎng)如何保安全　 引言：千里之堤，潰于蟻穴，生命之舟，覆于疏忽　 1、安全管理的重要意義　 2、安全不能光停留在喊口號(hào)　 3、工廠安全管理的重點(diǎn)方向　 4、改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是安全的第一保證　 5、消防安全管理的方向及要點(diǎn)　 6、如何確保消防安全　 ◆　案例解析：生產(chǎn)車(chē)間消防設(shè)施管理的現(xiàn)狀�！� 7、職業(yè)安全管理的重要性　 8、如何有效預(yù)防職業(yè)病　 9、為何勞保措施總是執(zhí)行不力？　 ◆　案例解析：中國(guó)企業(yè)職業(yè)安全管理的現(xiàn)狀大掃描�！� 1
、生產(chǎn)安全管理的方向及要點(diǎn)　 11、如何有效開(kāi)展生產(chǎn)安全管理　 12、安全責(zé)任與培訓(xùn)　 13、中基層管理干部安全巡視的技巧　 14、基層安全管理的實(shí)施步驟　 ◆　案例分享：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全事例大掃描　 　 第七部分、M　----　金牌班組長(zhǎng)如何調(diào)士氣　 引言：沒(méi)有不好的士兵，只有無(wú)能的將軍　 1、員工士氣的重要性　 2、調(diào)動(dòng)員工的士氣應(yīng)從哪些方面入手　 3、金牌班組長(zhǎng)如何進(jìn)行有效溝通　 4、溝通的技巧與說(shuō)服別人的藝術(shù)　 5、金牌班組長(zhǎng)與上、下、平級(jí)進(jìn)行溝通的技巧　 ◆　體驗(yàn)式互動(dòng)：溝通的雙向性及明確性　 6、金牌班組長(zhǎng)如何預(yù)防和處理員工沖突　 7、激勵(lì)的基本理論與原則　 8、如何通過(guò)激勵(lì)提高員工士氣　 9、批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工的技巧　 1
、授權(quán)的意義與障礙　 11、班組長(zhǎng)如何通過(guò)授權(quán)提高工作效率　 12、班組長(zhǎng)如何處理各種問(wèn)題員工　 13、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍　 ◆　案例分享：某知名企業(yè)士氣管理　

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