國際質(zhì)量經(jīng)理實操訓(xùn)練

開課地點：	上海
授課時間：	2012-9-20
授課顧問：	EnricoWoo吳建平
開課時間：	2012-9-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-26 10:00:05

　　

學(xué)習(xí)對象

希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士，例如董事長、總裁、總經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等

課程目標

□通過情景式案例教學(xué)，讓學(xué)員掌握質(zhì)量經(jīng)理知識體系架構(gòu)，質(zhì)量成本核算與改進及如何構(gòu)建
員工自主改進的文化
□深度剖析卓越質(zhì)量經(jīng)理的6項修煉，如何有效的培育部屬員工及快速凝聚團隊的向心力，同
時構(gòu)建卓越質(zhì)量人能力勝任模型與人才培育生產(chǎn)線
□高效的質(zhì)量管理系統(tǒng)組建技術(shù)(如何做好設(shè)計質(zhì)量管理、過程質(zhì)量控制與流程再造技術(shù)、如
何應(yīng)對供應(yīng)商/客戶投訴管理中的瓶頸)
□建立目標分解與績效考核體系及評估能力，同時運用持續(xù)改進的推廣機制，快速精準選題技
術(shù)。

課程內(nèi)容

模塊一：卓越質(zhì)量的策略思維
◆質(zhì)量意識與質(zhì)量標準
■省思：臺灣塑化劑污染有毒食品事件
■研討：食品安全給我們啟示是什么
■阻礙企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的4個誤區(qū)
■如何喚醒高層對質(zhì)量的重視與參與
■作業(yè)崗位與質(zhì)量標準的設(shè)計
◆如何看待質(zhì)量成本
■現(xiàn)場管理的八大浪費
■質(zhì)量成本框架與核算方法
■質(zhì)量損失函數(shù)與質(zhì)量成本的關(guān)聯(lián)
■數(shù)字成本，成本未來的趨勢
■情景：集團公司的賬務(wù)報表與質(zhì)量成本
■案例：T公司FY
8財年的利潤表
◆建立員工自主改進的文化
■激發(fā)員工改進意愿6個技巧
■作業(yè)崗位的自我點檢的6個動作，4個檢查
■提案改善與員工自主改進技術(shù)
■情景：F公司員工自主改進的運營流程
■研討：員工是企業(yè)的資產(chǎn)，還是負債。從哪里能體現(xiàn)？

模塊二：魅力溝通與水性領(lǐng)導(dǎo)力
◆超級執(zhí)行力的團隊
■省思：為什么許多高品質(zhì)團隊往往失��？
■團隊發(fā)展模式與組建技術(shù)的4部曲
■執(zhí)行力團隊的文化-團隊使命、愿景與價值觀
■團隊生命力再造7部曲
■案例：一位新質(zhì)量主管的尷尬
■情景：溝通從心開始
◆六項修煉-卓越質(zhì)量經(jīng)理的成長之路
■第一項修煉：持續(xù)成長的學(xué)習(xí)力
■第二項修煉：多謀善斷的決斷力
■第三項修煉：整合資源的組織力
■第四項修煉：帶隊育人的教導(dǎo)力
■第五項修煉：達成績效的推行力
■第六項修煉：凝聚人心的感召力
■卓越質(zhì)量經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃路徑
◆如何有效培育部屬員工
■衡量優(yōu)秀員工的標準
■質(zhì)量經(jīng)理在培訓(xùn)過程的角色
■員工技能掌握的4個層次
■培育部屬的5個流程，8個技巧

模塊三：高效的質(zhì)量保證系統(tǒng)組建技術(shù)
◆設(shè)計質(zhì)量保證系統(tǒng)
■省思：為什么說，設(shè)計質(zhì)量的重要性占7
以上。
■設(shè)計質(zhì)量保證DQA組織結(jié)構(gòu)與角色
■設(shè)計質(zhì)量管理4大誤區(qū)
■設(shè)計質(zhì)量管理流程再造技術(shù)
■案例：設(shè)計變更與設(shè)計成本的較量
■研討：T公司的設(shè)計質(zhì)量的路徑
◆制造質(zhì)量保證系統(tǒng)
■建立現(xiàn)場質(zhì)量指標控制流程與體系
■生產(chǎn)原料及工序在制品質(zhì)量的檢測與控制
■5-Why問題分析法及車間漏油5-Why分析案例
■多技能工培訓(xùn)流程與要點
■質(zhì)量標準與工序控制要點
■研討：如何快速提升現(xiàn)場質(zhì)量水平
■點評：現(xiàn)場質(zhì)量新差距視角
◆供應(yīng)商質(zhì)量保證系統(tǒng)
■供應(yīng)商等級分類與強勢供應(yīng)商管理策略
■西門子與供應(yīng)商關(guān)系管理的15條原則
■案例：采購，你該不該為質(zhì)量事故埋單？

模塊四：通俗易懂的質(zhì)量工具
◆計數(shù)型測量系統(tǒng)分析(AR

師資力量

備注信息