解決問題的工具與技巧8D

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	2012年08月24-24日
授課顧問：	姚老師
開課時(shí)間：	2012-8-24
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-27 13:39:10

　　

學(xué)習(xí)對象

現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)人員等。

課程目標(biāo)

解決問題的工具與技巧8D

課程內(nèi)容

第一部分: 問題縱橫

1.問題的基本概要

2.掌握問題的要領(lǐng)

3.如何發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)

4.增值與非增值

5.PDCA 與 CA-PDCA 循環(huán)輪及 SDCA應(yīng)用

6.8D的職責(zé)與目標(biāo)

7.8D的應(yīng)用條件

第二部分:1D與2D

1.　1D、成立小組與職責(zé)

小組的構(gòu)成和目標(biāo)

小組的協(xié)作與工作

小組的建設(shè)

2.　2D、陳述問題與頭腦風(fēng)暴

發(fā)現(xiàn)并收集問題

提問的技術(shù)

魚刺圖分析

頭腦風(fēng)暴的活動過程和實(shí)施規(guī)則

二八法則

ABC 分析法

5W1H

第三部分:3D、4D和5D

1.　3D、解決及驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施

找出和選擇最佳 “ 臨時(shí)糾正措施"

決策

實(shí)施，并作好記錄

驗(yàn)證

2.　4D、確認(rèn)并驗(yàn)證問題出現(xiàn)的根本原因

五五追究法

確定和評估根本原因

方法與步驟

驗(yàn)證

控制計(jì)劃

3.　5D、決定問題解決對策及驗(yàn)證解決對策的正確性

重新評估臨時(shí)措施，如必要重新選擇

驗(yàn)證

管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施

控制計(jì)劃

第四部分：6D 、7D和8D

1.　6D、執(zhí)行永久解決問題的糾正措施

執(zhí)行糾正措施的步驟

問題的預(yù)防與跟蹤

證實(shí)糾正措施實(shí)施的效果

執(zhí)行永久糾正措施，廢除臨時(shí)措施

控制計(jì)劃

2.　7D、差錯(cuò)預(yù)防 - 防止再發(fā)生

差錯(cuò)的種類

選擇預(yù)防措施

驗(yàn)證有效性

領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

總結(jié)

3.　8D、恭賀小組

制定改善成果表

成果匯報(bào)

表彰

第五部分：8D中常用工具串講

QFD、doe、FTA、DFmea、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7

師資力量

備注信息