人力資源管理操作研修班

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	4天
授課顧問(wèn)：	張先生　　黃先生　　田先生
開課時(shí)間：	2006-11-16
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-11-07 10:57:10

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員，想掌握人力資源管理主要技能的非人力資源部經(jīng)理。

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) ★構(gòu)建起人力資源管理的基本框架結(jié)構(gòu)，為快速掌握主要操作方法打下基礎(chǔ)； ★全面了解人力資源部經(jīng)理的主要工作和常遇難題，以便迅速把握工作重點(diǎn)； ★初步掌握人力資源管理的主要工作流程與基本操作方法； ★重點(diǎn)提升人力資源管理的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)的幾項(xiàng)實(shí)務(wù)操作能力。 鮮明特點(diǎn) ★以結(jié)構(gòu)性概括介紹理論，集中關(guān)注實(shí)際操作訓(xùn)練，課前調(diào)研緊貼您的需要； ★在課內(nèi)互動(dòng)基礎(chǔ)上，結(jié)合課后個(gè)別答問(wèn)解決您的個(gè)性化問(wèn)題，講義資料豐富。 重點(diǎn)專題 ★薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、招聘面試、培訓(xùn)管理

課程內(nèi)容

緒論塑造戰(zhàn)略性的人力資源管理能力（1小時(shí)） ★新世紀(jì)人力資源管理十大發(fā)展趨勢(shì) ★戰(zhàn)略性人力資源管理的主要工具與基本框架 ★構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的組織框架 ★人力資源管理如何獲得公司的戰(zhàn)略性支持 ★戰(zhàn)略性的人力資源管理的主要工作 ★案例分析：戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)踐與案例 專題一：企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)（6小時(shí)） ★企業(yè)培訓(xùn)管理概述 ★企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與案例 ü培訓(xùn)目標(biāo)體系的構(gòu)建 ü培訓(xùn)組織體系的建立 ü培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建 ü國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建案例分析 ★企業(yè)培訓(xùn)管理的幾個(gè)主要環(huán)節(jié) ü不同層面的培訓(xùn)需求分析 ü培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃、策劃 ü培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施 ü培訓(xùn)評(píng)估與跟蹤 ★培訓(xùn)管理活動(dòng)的主要流程與案例 ★企業(yè)培訓(xùn)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)突破 專題二：人員招聘與面試工作實(shí)務(wù)（6.5小時(shí)） 招聘工作的基礎(chǔ)條件——崗位說(shuō)明書編寫 ★職責(zé)分歧案例與問(wèn)題的提出 ★崗位說(shuō)明書的要素 ★崗位說(shuō)明書編寫注意問(wèn)題 ★崗位說(shuō)明書編寫案例研討 ★練習(xí)與點(diǎn)評(píng) 員工招聘與面試 ★人力資源獲取的方法與程序 ★錯(cuò)誤招聘的代價(jià) ★確定任職資格與人員需求 ü小組討論+學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)+點(diǎn)評(píng) ★招聘渠道與方法 ★常見(jiàn)的選拔方法 ü練習(xí)：您對(duì)面試的認(rèn)識(shí) ★面試的類型與基本步驟 ★結(jié)構(gòu)化面試（案例講解） ★面試中的誤區(qū) ★行為型面試 ★面試提問(wèn)的方式與技巧 ü提問(wèn)方式討論 ★如何積極有效地傾聽 ★影響面試效果的因素 ★如何進(jìn)行面試評(píng)價(jià) ü小組討論+角色扮演+點(diǎn)評(píng) ★心理測(cè)試 ü評(píng)價(jià)中心技術(shù)+練習(xí) ★錄用原則 ü 專題三：績(jī)效管理實(shí)務(wù)與案例（6.5小時(shí)） ★績(jī)效評(píng)估概述 ü什么是績(jī)效評(píng)估、為什么要績(jī)效評(píng)估？ ü績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題 ü傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估與現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 ü績(jī)效評(píng)估失敗的九大原因與成功的關(guān)鍵要素 ★績(jī)效管理的基礎(chǔ) ü目標(biāo)管理與工作分析 ü績(jī)效管理的步驟 ★設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) ü設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的四大程序 ü案例與練習(xí) ★績(jī)效計(jì)劃 ★績(jī)效過(guò)程管理 ü持續(xù)的績(jī)效溝通 ü克服溝通障礙與溝通技巧 ★績(jī)效評(píng)估 ü績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容 üAHP法 ü績(jī)效評(píng)估的常用方法 ü案例分析與講解 ü評(píng)估者在評(píng)估過(guò)程中的誤區(qū) ★績(jī)效反饋面談 ü績(jī)效反饋面談的目的 ü面談準(zhǔn)備與程序 ü面談技巧 ★績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用 專題四：薪酬體系構(gòu)建實(shí)務(wù)與案例（6.5小時(shí)） ★員工激勵(lì)的基本原理 ü從激勵(lì)心理學(xué)的發(fā)展看員工激勵(lì)的演變 ü現(xiàn)代薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) ★企業(yè)激勵(lì)體系的基本架構(gòu) ü薪酬設(shè)計(jì)的基本原則 ü薪酬市面臨的難題 ü解決難題的指導(dǎo)指導(dǎo)思想 ü經(jīng)典的薪酬設(shè)計(jì)方案案例 ü月度薪資體系設(shè)計(jì) ü日薪體系的設(shè)計(jì) ü年終獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì) ü關(guān)鍵崗位的年薪制設(shè)計(jì) ü期股期權(quán)的方案設(shè)計(jì) ★薪酬設(shè)計(jì)的常用方法 ★企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的主要步驟 ★不同行業(yè)企業(yè)、不同戰(zhàn)略下的薪酬體系設(shè)計(jì) ★獎(jiǎng)懲體系設(shè)計(jì) ★案例分析

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