高效班組長管理技能
| 開課地點: |
蘇州 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
丘麗萍 |
| 開課時間: |
2007-3-16 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2007-02-05 15:17:51 |
了解課程
學習對象
一線領班、班組長、代班長
課程目標
世界一流工廠擁有一流現場!一流現場是由一流員工創(chuàng)造的!
一流員工是由一流主管管理、教導、培養(yǎng)出來的!
優(yōu)秀的一線管理人員不僅需要技術能力,更需要管理技能!
課程內容
一、生產管理概述
1、生產的相關概念和術語
2、現代生產管理模式介紹
3、企業(yè)目標和管理目標
4、生產管理的目標和任務
二、班組長的角色認知
1、班組長角色定位
2、班組長的權利和責任
3、班組長的任務和要求
4、現代企業(yè)對管理者的技能要求
5、四種新型工作關系
6、管理的原則——現場無小事
7、觀念、態(tài)度、習慣
三、基礎工作方法
1、書面化、數字化、具體化
2、速度、跟蹤、自立
3、五項主義
4、開放的態(tài)度
5、管理職業(yè)化
6、職業(yè)素養(yǎng)
四、班組長一日管理
1、工作交接
2、生產確認、標準化
3、質量管理
4、變化點管理
5、業(yè)務教導、績效評估
6、交流、聯絡與協(xié)調
7、如何開好班組會
8、報表填寫
9、當日總結
五、班組人員激勵方法
1、激勵的原則與方法
2、激勵下屬的技巧
3、激勵案例分析
六、溝通技巧
1、與上級的溝通
2、與下屬溝通
3、與同級溝通
4、人際沖突處理策略
七、激勵與溝通綜合情景練習
師資力量
備注信息