.ISO9001：2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格培訓(xùn)

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審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-29 10:14:56

　　

學(xué)習(xí)對象

管理代表、內(nèi)審員、企業(yè)基層管理人員、部門主管、經(jīng)理

課程目標(biāo)

課程目標(biāo)： 本課程能讓您： 取得國家認(rèn)可的內(nèi)審員資格證書。 取得拿來就能用的內(nèi)審檢查表，拿來就能用的審核報(bào)告，拿到ISO9

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8的核心標(biāo)準(zhǔn)，取得掌握全套標(biāo)準(zhǔn)推行資料。 對質(zhì)量及質(zhì)量控制知識有更深層次的認(rèn)識，對企業(yè)品管現(xiàn)狀有了更強(qiáng)更具體的了解和認(rèn)識； 對ISO9


有了真正的接觸及初層次的了解；對ISO9

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8標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容真正去理解，并為將來的應(yīng)用作準(zhǔn)備； 掌握質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則，十二項(xiàng)原理及在管理體系中的應(yīng)用；掌握質(zhì)量管理休系的第一方、第二方、第三方審核的作用，異同內(nèi)容； 為企業(yè)培養(yǎng)熟悉ISO9


質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，能運(yùn)用審核技巧提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)，使之良性循環(huán)的內(nèi)審員。

課程內(nèi)容

課程大綱： 第一章2

8版ISO9


族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)培訓(xùn) 1.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展 2.2

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族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 3.2

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族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 4.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 5.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 6.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語 第二章 質(zhì)量管理體系要求及標(biāo)準(zhǔn)精講 1.2

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1標(biāo)準(zhǔn)概要 2.質(zhì)量管理體系總要求及文件要求 3.管理職責(zé) 4.資源管理 5.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程 6.測量、分析和改進(jìn) 第三章 質(zhì)量管理體系審核知識培訓(xùn) 1.與審核有關(guān)的術(shù)語和定義的理解 2.質(zhì)量管理體系審核的分類 3.質(zhì)量管理體系審核的目的準(zhǔn)則 4.質(zhì)量管理體系審核的特點(diǎn) 5.內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與外部質(zhì)量管理體系審核的區(qū)別 6.內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評審的區(qū)別 7.審核原則 第四章 審核方案的管理 1.內(nèi)審審核方案的目標(biāo) 2.內(nèi)審審核方案的內(nèi)容 3.內(nèi)審審核方案的實(shí)施 4.確保對審核活動(dòng)實(shí)施跟蹤驗(yàn)證 5.內(nèi)審審核方案的記錄管理 6.內(nèi)審審核方案的監(jiān)視與評審 7.內(nèi)審審核方案的改進(jìn) 第五章 內(nèi)審實(shí)戰(zhàn) 1.內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的階段 2.審核啟動(dòng)階段的活動(dòng) 3.文件評審 4.現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備 5.現(xiàn)場審核實(shí)施階段 6.編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束 7.不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證 第六章 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員 1.內(nèi)審員的作用 2.內(nèi)審員的選擇與能力要求 3.對內(nèi)審員的管理 第七章 審核要點(diǎn)及4
多個(gè)案例分析 1.文件及管理 2.管理職責(zé) 3.資源管理 4.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程 5.測量、分析和改進(jìn) 6.典型部門的審核 現(xiàn)場答疑+課堂練習(xí)+考試+討論

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