選擇評(píng)價(jià)管理供應(yīng)商及審核流程要素與技巧

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	12小時(shí)
授課顧問(wèn)：	王為人
開(kāi)課時(shí)間：	2012-12-22
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-09-28 10:14:00

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

采購(gòu)主管及經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、物流主管及經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和總經(jīng)理以及其他涉及到供應(yīng)商管理的專業(yè)管理人士等。

課程目標(biāo)

選擇評(píng)價(jià)管理供應(yīng)商及審核流程要素與技巧

課程內(nèi)容

培訓(xùn)費(fèi)用:32

元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）

課程簡(jiǎn)介：課程結(jié)合目前中國(guó)企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)商管理普遍存在的矛盾與問(wèn)題，通過(guò)國(guó)際一些著名企業(yè)通用的供應(yīng)商管理模式，導(dǎo)入適合中國(guó)企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)商管理的相關(guān)思路，同時(shí)切入企業(yè)物流管理和供應(yīng)鏈管理原理與原則，使得企業(yè)供應(yīng)商管理上符合流程化，標(biāo)準(zhǔn)化。建立供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)和體系。
供應(yīng)商審核是對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行表現(xiàn)考評(píng)及年度質(zhì)量體系審核是供應(yīng)商管理過(guò)程中的重要內(nèi)容，它是在完成供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研分析、對(duì)潛在的供應(yīng)商已做初步篩選的基礎(chǔ)上對(duì)可能發(fā)展的供應(yīng)商進(jìn)行的。供應(yīng)商審核的目的是確認(rèn)、篩選出最好的供應(yīng)商，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品、企業(yè)及供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)商審核審核人員在某種意義上說(shuō)，就是企業(yè)的化身，他是企業(yè)和供應(yīng)商的橋梁，他將企業(yè)的要求傳達(dá)到供應(yīng)商的管理層，并落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)上。因而，審核的流程，要素和技巧是供應(yīng)商管理人員必不可少的基本技能。

課程大綱：
1.供應(yīng)商選擇的戰(zhàn)略
供應(yīng)商定位和供應(yīng)商偏好
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
供應(yīng)商庫(kù)發(fā)展和供應(yīng)商庫(kù)質(zhì)量評(píng)估
不同類型物料供應(yīng)商數(shù)量和關(guān)系類型
供應(yīng)商SWOT分析
供應(yīng)商更新和淘汰
供應(yīng)商管理核心
供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)
2.．對(duì)供應(yīng)商考核評(píng)定
對(duì)供應(yīng)商考核的量化管理
供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的定量分析指標(biāo)
供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的定性分析
供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定目標(biāo)
供應(yīng)商的KPI
供應(yīng)商績(jī)效考核四種模型
設(shè)定權(quán)重與評(píng)定等級(jí)
考核的客觀性評(píng)價(jià)
3.供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)流程
供應(yīng)商選擇的基本模型
確定關(guān)鍵的資源需求
確定資源戰(zhàn)略
確定潛在的供應(yīng)商
確定供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇的方法
選擇供應(yīng)商
供應(yīng)商認(rèn)證過(guò)程
4.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)問(wèn)題的方法與技巧
1.透過(guò)管理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2.站在現(xiàn)場(chǎng)人員的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
3.從常見(jiàn)問(wèn)題分析
4.從不合格項(xiàng)出發(fā)找問(wèn)題根源
5.統(tǒng)計(jì)分析
5.供應(yīng)商質(zhì)量體系的建立與實(shí)施
1.質(zhì)量體系文件的結(jié)構(gòu)
2.質(zhì)量體系的試運(yùn)行及改進(jìn)
3.質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)
4.質(zhì)量審核的實(shí)施
5.質(zhì)量認(rèn)證的涵義
5.質(zhì)量體系認(rèn)證的實(shí)施和管理
7.產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證
8.過(guò)程質(zhì)量控制（設(shè)計(jì)，制造，輔助生產(chǎn)，使用過(guò)程）
9.服務(wù)質(zhì)量管理
1
.現(xiàn)場(chǎng)layout/設(shè)備的數(shù)據(jù)
11.供應(yīng)商的物料品質(zhì)控制記錄
12.檢驗(yàn)和返工數(shù)據(jù)
13.測(cè)試數(shù)據(jù)
14.不合格品處理的數(shù)據(jù)分析
15.過(guò)程確認(rèn)記錄
16.可追溯性記錄
17.出貨檢驗(yàn)記錄
18.過(guò)程能力分析
19.工程變更和控制記錄
6.供應(yīng)商的輔導(dǎo)與改進(jìn)
1.現(xiàn)場(chǎng)管理：5S，看板和目視管理
2.現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)
3.防錯(cuò)防呆和IE工程
4.精益生產(chǎn)
5.PDCA
6.QCC活動(dòng)
7.標(biāo)準(zhǔn)化及SOP
8.庫(kù)存管理
9.源頭檢驗(yàn)
1
.品質(zhì)信息反饋流程
11.失效模式和效應(yīng)分析（FMEA）
12.早期生產(chǎn)控制
13.制造過(guò)程審核
14.過(guò)程能力和SPC
15.8D方法
16.抽樣計(jì)劃和ppm的使用
17.持續(xù)改進(jìn)
18.指定或?qū)徍斯��?yīng)商的可接受品質(zhì)水準(zhǔn)
19.批準(zhǔn)進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范
2
.批量材料不良報(bào)告程序
21.關(guān)鍵零件的追溯程序
22.指定生產(chǎn)線生產(chǎn)
23.確定工藝流程和關(guān)鍵設(shè)備的參數(shù)
24.工程變更確認(rèn)程序
25.定期審核工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況
26.定期審核SPC執(zhí)行情況
7.供應(yīng)商審核的關(guān)注點(diǎn)
1.審核的特點(diǎn)
2.審核目的：
3.審核的對(duì)象
4.一方，二方及三方審核的各自關(guān)注點(diǎn)
5.現(xiàn)場(chǎng)審核的時(shí)機(jī)
6.現(xiàn)場(chǎng)審核的工具
8.供應(yīng)商審核的流程
1.理解審核的基本原則；
2.定審核目標(biāo)、范圍和審核準(zhǔn)則；
3.組建審核團(tuán)隊(duì)；
4.供應(yīng)商審核的準(zhǔn)備工作
5.進(jìn)行文件評(píng)審
6.審核的實(shí)施
7.運(yùn)用過(guò)程方法進(jìn)行審核
8.編寫(xiě)審核計(jì)劃及檢查表；
9.現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)
1
.召開(kāi)首末次會(huì)議；
11形成審核發(fā)現(xiàn)文件；
12.編寫(xiě)不合格報(bào)告并對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；
13.合格供應(yīng)商的有效性評(píng)價(jià)；
14編寫(xiě)審核報(bào)告及建議改進(jìn)建議；
9.供應(yīng)商審核報(bào)告內(nèi)容
1.供應(yīng)商基本狀況及組織機(jī)構(gòu)
2.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況
3.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
4.技術(shù)人員，專業(yè)水平及勞動(dòng)力水平
5.計(jì)劃
6.產(chǎn)能
7.成本結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品價(jià)格分解
8.質(zhì)量管理水平
1
.供應(yīng)商審核的要素
1.公司的戰(zhàn)略要素：愿景，使命和目標(biāo)
2.計(jì)劃幅度
3.質(zhì)量體系
4.測(cè)量、控制點(diǎn)
5.工程、設(shè)計(jì)和研發(fā)
6.PI（新產(chǎn)品引入）
7.生產(chǎn)線
8.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
9.庫(kù)房管理
1
.客戶服務(wù)和市場(chǎng)
11.采購(gòu)和外包管理
12.物流
11.供應(yīng)商審核技巧
1.審核人員知識(shí)要求
2.供應(yīng)商審核人員的特質(zhì)
3.供應(yīng)商審核人員的職責(zé)
4.審核活動(dòng)控制
5.審核團(tuán)隊(duì)的組織、協(xié)調(diào)及提高
6.有效地策劃審核的方法與要素
（時(shí)間、人員、互助、協(xié)調(diào)等）
7.審核組長(zhǎng)的要求及核心作用。
12.審核中的溝通
1.審核中溝通對(duì)象的性格分析
2.溝通的四個(gè)基本原則
3.審核高效溝通的六個(gè)步驟
4.獲取對(duì)手好感的六大法則
培訓(xùn)形式：培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗(yàn)分享的方式進(jìn)行，為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

師資力量

備注信息