新舊QC七大手法實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012年12月20日至2012年12月21日
授課顧問：	馮老師
開課時(shí)間：	2012-12-20
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-09 09:53:20

　　

學(xué)習(xí)對象

制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)人員、工藝人員等。

課程目標(biāo)

【課程背景】　　
QC七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用，通過對　QC　七工具的理解和運(yùn)用，就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通量改進(jìn)的重要工具之一，在過程質(zhì)量改進(jìn)的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機(jī)會�！×硗�，管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析，更重要的是確定問題，制定計(jì)劃和進(jìn)行部門之間的協(xié)調(diào)等。所以管理人員還要具備從各方面獲得語言文字信息，進(jìn)行整理構(gòu)思并運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力。新　QC　七種工具能夠幫助對語言資料進(jìn)行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問題的關(guān)鍵，尋找新構(gòu)思，制定切實(shí)可行的措施和方法。

課程內(nèi)容

【課程大綱】　
一、全面品質(zhì)管理　　
PDCA　、戴明和全面質(zhì)量管理　　
全面質(zhì)量管理原理　　
TQM　和　ISO9


　　
二、依據(jù)事實(shí)的　QC　七大手法　　
1　）查檢表　　
如何作查檢表　　
查檢表的種類與內(nèi)容　　
使用查檢表之實(shí)例　　
2�。�魚骨圖　　
魚骨圖的作法　　
兩種類型的魚刺圖的運(yùn)用　　
好的魚刺圖與不好的魚刺圖　　
3�。┌乩瓐D　　
柏拉圖的作法　　
柏拉圖分析的應(yīng)用　　
柏拉圖使用實(shí)例　　
4�。�層別圖　　
層別法　(Stratification)　的意義　　
層別法的作法　　
使用層別法實(shí)例　　
5�。┲狈綀D　　
使用直方圖的目的　　
直方圖的看法及使用法　　
6�。┥⒉紙D　　
散布圖的意義　　
散布圖的作法　　
用散布圖檢討的現(xiàn)場的問題　　
7　）控制圖　-　監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具　　
控制圖的原理與分類　　
控制圖的判讀、判異的說明　　
練習(xí)制作控制圖　,　并進(jìn)行失控分析　　
三、走向思考的新　QC　七大手法　　
1�。╆P(guān)連圖　　
關(guān)連圖法的適用范圍及特征　　
關(guān)連圖的形式　　
關(guān)連圖的制作及活用的重點(diǎn)　　
關(guān)連圖案例　　
2　）矩陣圖法　　
矩陣圖的作法　　
矩陣圖法的用途　　
各種矩陣圖　　
系統(tǒng)矩陣圖案例　　
3�。�　KJ　法親和圖　　
何謂親和圖　　
親和圖的活用程序　　
4　）系統(tǒng)圖　　
系統(tǒng)圖使用方法　　
系統(tǒng)圖法之優(yōu)點(diǎn)　　
系統(tǒng)圖作法（目的　─　手段）　　
5�。�　PDPC　法　-　流程決定計(jì)劃圖　　
何謂　PDPC　法　　
PDPC　的活用程序　　
活用事例　F　箭頭圖法　　
何謂箭頭圖法　　
箭頭圖法的事例　　
箭頭圖的活用程序　　
6　）矩陣數(shù)據(jù)解析法　　
矩陣數(shù)據(jù)解析法的主要用途　　
形態(tài)分析法的活用程序　　
應(yīng)用實(shí)例　　
四、綜合案例研討及導(dǎo)師答疑　　
　
　
　　　　　

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