培訓(xùn)體系建設(shè)與管理

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2012-12-14
授課顧問：	張老師
開課時(shí)間：	2012-12-14
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-10 15:33:37

　　

學(xué)習(xí)對象

培訓(xùn)部部門經(jīng)理、主管及有關(guān)專業(yè)人員；人力資源部部門經(jīng)理，主管及有關(guān)專業(yè)人員；組織發(fā)展專家，首席知識官等

課程目標(biāo)

·理解培訓(xùn)管理者的角色和作用 ·理解培訓(xùn)體系的構(gòu)成 ·掌握建立制定培訓(xùn)計(jì)劃的流程和方法 ·掌握有效評估培訓(xùn)效果的方法 ·掌握促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法

課程內(nèi)容

課程背景： 經(jīng)濟(jì)全球化競爭的加劇、人才的短缺、管理的高要求等，都對企業(yè)的培訓(xùn)工作提出了更高的要求，構(gòu)建良性互動的培訓(xùn)體系是企業(yè)人才儲備的有效途徑。2
11年凱洛格中國企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，77.3%的受訪企業(yè)相較去年增加了培訓(xùn)預(yù)算，近6
%的受訪企業(yè)表示已經(jīng)或正在籌劃構(gòu)建企業(yè)大學(xué)。企業(yè)培訓(xùn)與人才培養(yǎng)越來越成為戰(zhàn)略性命題，培訓(xùn)體系的建設(shè)被寄予更多的期望。 然而，在實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)體系構(gòu)建時(shí)，許多HR常遇到如下問題： 培訓(xùn)工作在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，定位不清，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人往往身兼數(shù)職，培訓(xùn)工作無法有效展開； 培訓(xùn)工作似乎就是人力資源一個(gè)部門的事情，其他部門配合度低，出現(xiàn)了問題就指責(zé)是培訓(xùn)不到位； 培訓(xùn)課程玲瑯滿目，如何選擇適合本公司需要的方案？ 培訓(xùn)只是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，沒有形成體系，類似的培訓(xùn)似乎總是在重復(fù)舉辦； 培訓(xùn)計(jì)劃似乎就是勾選課程，如何針對公司現(xiàn)狀，制定科學(xué)系統(tǒng)的中長期計(jì)劃？ 培訓(xùn)效果很難評估及量化，培訓(xùn)部門的業(yè)績很難體現(xiàn)； …… 針對以上困惑，特別開設(shè)《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程。課程由知名人力資源管理專家講解，將與您傾情分享極具操作性的方法、工具及企業(yè)操作案例，使學(xué)員系統(tǒng)掌握培訓(xùn)體系的構(gòu)建思路，并掌握其實(shí)際操作技能，從而構(gòu)建出企業(yè)需要與認(rèn)同的培訓(xùn)體系并實(shí)施有效管理。精彩課程，期待您的參與！ 課程大綱： 課程安排介紹 培訓(xùn)部門的角色與任務(wù) ·為什么需要培訓(xùn)經(jīng)理? ·今天稱職，明天也稱職 ·案例：建立承諾感和對企業(yè)的忠心（豐田的故事） ·為什么需要培訓(xùn)? ·培訓(xùn)提升了贏利效率，和爭取贏利的積極態(tài)度。 ·改善企業(yè)的各級別人員的工作知識和技能。 ·提高勞動隊(duì)伍的士氣。 ·協(xié)助組織發(fā)展 ·鼓勵(lì)與管理 ·免費(fèi)和廉價(jià)資源 --使用現(xiàn)存的（免費(fèi)）資源 --發(fā)展和倡導(dǎo)與總部和各子公司之間的聯(lián)系 --工廠交流計(jì)劃 --夜校計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃的制定與改進(jìn) ·培訓(xùn)計(jì)劃 --練習(xí)：培訓(xùn)的18步排序 ·培訓(xùn)計(jì)劃改進(jìn)原則 --培訓(xùn)費(fèi)用分布的怪圈 --培訓(xùn)計(jì)劃的531 --培訓(xùn)事件 ·怎樣讓培訓(xùn)出效果 --為誰服務(wù) --經(jīng)營感覺 ·服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) --在培訓(xùn)計(jì)劃闡釋中要反復(fù)提到部門經(jīng)理們的目標(biāo)。在‘他們的’辦公室談‘他們的’問題 --為了認(rèn)清部門及個(gè)人的需求而會見 ·培訓(xùn)營銷 --在企業(yè)內(nèi)部的報(bào)紙上撰寫文章。 --向所有部門發(fā)布培訓(xùn)信息。 --練習(xí)：賣課程 ·介紹一份近乎完美的培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)的實(shí)施 ·第一節(jié)：在崗培訓(xùn)OJT ·第二節(jié)：離崗培訓(xùn)Off-JT ·第三節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師計(jì)劃IFP ·第四節(jié)：師傅帶徒弟Mentorship ·第五節(jié)：培訓(xùn)項(xiàng)目的購買 --供應(yīng)商的預(yù)選(潛在供應(yīng)商) --培訓(xùn)供應(yīng)商的篩選標(biāo)準(zhǔn) --練習(xí)：選供應(yīng)商 培訓(xùn)評估 ·評估是共同的責(zé)任 ·每個(gè)層次的目標(biāo)的指數(shù) --練習(xí)：選擇評估方式 ·評估的方式有5種 --觀察職業(yè)行為 --學(xué)員工作領(lǐng)域的產(chǎn)品分析 --學(xué)員個(gè)人業(yè)績的結(jié)果分析 --問題情況的批評分析 --培訓(xùn)后的面談 ·評估的衡量標(biāo)準(zhǔn) ·別人的培訓(xùn)體系

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