車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)改善和新一代員工管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2012年11月23-24日
授課顧問(wèn)：	陳景華
開(kāi)課時(shí)間：	2012-11-23
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-17 16:21:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

制造企業(yè)總經(jīng)理/廠長(zhǎng)/總監(jiān)、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程等部門(mén)經(jīng)理/主管/管理人員、和與此相關(guān)的人仕。

課程目標(biāo)

【課程特色】

1、教練式＋體驗(yàn)式+咨詢(xún)式

2、老師講授、案例分析、互動(dòng)研討、疑難解答、結(jié)合大量的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖片展示。

【課程收益】

1、充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)今工廠管理面臨的壓力與挑戰(zhàn)

2、明確自身的角色與職責(zé)，重塑責(zé)任意識(shí)

3、掌握前沿的管理理念與管理方式、方法

4、提升解決問(wèn)題的能力和擁有正確的思路與方法

5、掌握現(xiàn)場(chǎng)提升效率、改善品質(zhì)、控制成本的手段與方法

6、掌握生產(chǎn)過(guò)程控制管理的各種思路與技能

7、了解和掌握新一代員工的心理與行為特征和價(jià)值取向

8、學(xué)會(huì)如何引導(dǎo)和激勵(lì)新一代員工

課程內(nèi)容

【課程大綱】

開(kāi)篇、當(dāng)今工廠管理面臨的困境、壓力與挑戰(zhàn)

1、當(dāng)今制造企業(yè)面臨的問(wèn)題、困境與壓力

2、后危機(jī)時(shí)代企業(yè)如何生存與發(fā)展

3、微利時(shí)代---賺一塊錢(qián)看別人的臉色 ，省一塊錢(qián)看自己的角色

第一節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)管理之根---管理人員的角色與職責(zé)、能力與使命

1、現(xiàn)場(chǎng)管理的地位、職責(zé)與使命

2、現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)自己角色、職責(zé)的準(zhǔn)確把握

3、現(xiàn)場(chǎng)主管面對(duì)工作應(yīng)有的九大意識(shí)

4、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)

■ 老板、主管、員工面對(duì)同一件事時(shí)的不同心態(tài)

■李主管為什么陷入誤區(qū)中難以自撥

■為什么有的主管從早忙到晚，工作效果卻連自己都不滿(mǎn)意？

■內(nèi)觀：認(rèn)識(shí)你自己，你是屬于那一種主管

■思考與探討：你工作的動(dòng)力究竟來(lái)自那里？

案例分析、剖析研討

第二節(jié)　揭開(kāi)面紗，明白真相---如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷與問(wèn)題解決

1、面對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)你看到了什么？

■為何生產(chǎn)中存在大量問(wèn)題卻視而不見(jiàn)？

■為什么你會(huì)覺(jué)得那不是問(wèn)題？

■觀念、能力、責(zé)任心與問(wèn)題之間的關(guān)系

3、現(xiàn)場(chǎng)診斷的內(nèi)容和重點(diǎn)

4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的金鑰匙－“冰山理論”

5、現(xiàn)場(chǎng)主管思考問(wèn)題的五個(gè)維度

6、如何從人、機(jī)、物、環(huán)中找出問(wèn)題、消除浪費(fèi)

■PDCA與8D方法

■魚(yú)骨圖分析法與頭腦風(fēng)暴法

7、如何與相關(guān)部門(mén)及時(shí)、有效，協(xié)作解決問(wèn)題

■某港資機(jī)械車(chē)間王主管如何成功解決與設(shè)備維修部門(mén)主管之間的合作問(wèn)題。

8、如何培養(yǎng)自己成為解決問(wèn)題型人才

9、如何在車(chē)間和企業(yè)提倡和推廣“問(wèn)題改善與提案建議制度”

案例研討分析：多家外企解決問(wèn)題成功經(jīng)驗(yàn)分享

第三節(jié)、有理念還要有方法----現(xiàn)場(chǎng)有效提升效率、降低成本的主要手段與方法

■5

強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖片展示

1、工藝流程查一查

2、平面布置調(diào)一調(diào)

3、作業(yè)方法改一改

4、流水線(xiàn)上算一算

5、動(dòng)作要素減一減

6、人機(jī)效率提一提

7、如何對(duì)瓶頸進(jìn)行識(shí)別與改善

8、如何通過(guò)4M尋找浪費(fèi)

9、如何縮短換模換線(xiàn)作業(yè)切換時(shí)間

1
、如何做好可視化管理、提升效率　　　　　　　　

11、如何改進(jìn)工作過(guò)程質(zhì)量

12、如何縮短生產(chǎn)交期，提升準(zhǔn)時(shí)交貨能力

案例：多家知名企業(yè)案例分析與研討

第四部分、過(guò)程控制決定管理績(jī)效----如 何 做 好 生 產(chǎn) 過(guò) 程 控 制 管 理

1、如何準(zhǔn)確把握和識(shí)別工作中的重點(diǎn)

■王主管為什么能做到忙而不亂、有條不紊

■主管人員在工作過(guò)程中為什么經(jīng)常出現(xiàn)救火現(xiàn)象

2、如何更好地安排和實(shí)施具體工作計(jì)劃

3、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備與物料暢通

4、如何確保車(chē)間或生產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)順暢

■離散型生產(chǎn)與流水線(xiàn)生產(chǎn)圖片展示

■生產(chǎn)線(xiàn)失控點(diǎn)與瓶頸的識(shí)別與解決

5、如何減少換線(xiàn)、換模時(shí)間，以適應(yīng)多種少量的生產(chǎn)

■某日資企業(yè)換模、換線(xiàn)展示與分享

6、如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理的安排

■面對(duì)不同性格、能力與愛(ài)好的員工如何進(jìn)行合理的工作安排

7、如何有效運(yùn)用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具

8、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋

■介紹某企業(yè)在處理異常時(shí)快速的反饋與應(yīng)對(duì)機(jī)制

9、如何對(duì)事前、事中、事后實(shí)施有效控制

1
、如何有效解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的“疑難問(wèn)題”

案例：列舉多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)過(guò)程控制實(shí)例。

第五部分、1
%成本降低，等于利潤(rùn)增長(zhǎng)一倍----如 何 進(jìn) 行 現(xiàn) 場(chǎng) 成 本 控 制

1、成本優(yōu)勢(shì)的巨人卻是成本管理上的弱智

2、微利時(shí)代現(xiàn)場(chǎng)成本在總成本降低中所占的比重

■某民營(yíng)企業(yè)一年降低總成本1
%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)成倍增長(zhǎng)

3、現(xiàn)場(chǎng)成本個(gè)案演算

4、現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ)

5、如何識(shí)別與挖掘生產(chǎn)系統(tǒng)的十大浪費(fèi)

■如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線(xiàn)人員減少，以提升效率

■如何降低各種材料之損耗浪費(fèi)

■如何減少機(jī)器維修與停工之浪費(fèi)

■如何減少不良品之浪費(fèi)

■如何減少生產(chǎn)過(guò)程中各種不當(dāng)加工之浪費(fèi)

■如何減少生產(chǎn)過(guò)程各種等待之浪費(fèi)

■如何減少事后管理之浪費(fèi)。。。。。。

■圖片分享：展示生產(chǎn)過(guò)程中各種不同的浪費(fèi)

■分組研討與分享：根據(jù)企業(yè)實(shí)際識(shí)別與挖掘生產(chǎn)系統(tǒng)各種浪費(fèi)

第六部分、豐田的質(zhì)量危機(jī)---如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改善與提升

1、精益品質(zhì)管理五大作法

2、四大環(huán)節(jié)對(duì)品質(zhì)不良的影響

3、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的手段與方法

■“三自一控” ■“三檢制”

■“三工序”　 ■“三不放過(guò)”

4、防止不良品的十大要決

5、如何將品質(zhì)教育工作落到實(shí)處，并發(fā)揮真正的作用

6、現(xiàn)場(chǎng)主管處理品質(zhì)異常十種技巧與方法

7、品質(zhì)信息如何進(jìn)行反饋、跟進(jìn)、與處理

8、如何加強(qiáng)部門(mén)之間的配合來(lái)提升品質(zhì)

9、如何正確看待品質(zhì)與成本之間的關(guān)系

■某日資企業(yè)是如何做到高品質(zhì)、低成本的

■現(xiàn)代品質(zhì)管理的手法與工具運(yùn)用

案例分析與研討

第七部分、主管人員 如何管好、帶好8
/9
后

■新時(shí)期下企業(yè)用工環(huán)境之分析？

■管理8
/9
后員工遇到的困境

1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷

▲8
/9
后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀

▲8
/9
后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)

——衡量員工狀態(tài)的兩把尺子

——員工的四種狀態(tài)

■新一代員工特征分析，典型的幾種類(lèi)型

■案例分析：如何對(duì)下屬員工進(jìn)行狀態(tài)診斷

2、如何對(duì)8
/9
員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)

■如何定位與下屬之間的關(guān)系---四種新型的關(guān)系

■如何給員工安裝激發(fā)自我的發(fā)動(dòng)機(jī)

——培養(yǎng)自信心、塑造責(zé)任心

——能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧

——行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧

——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧

——化解8
/9
后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑

3、如何對(duì)8
/9
員工進(jìn)行溝通與激勵(lì)

■與8
/9
員工溝通對(duì)話(huà)的六大障礙

■同8
/9
員工溝通對(duì)話(huà)的五種技巧

■激發(fā)8
/9
后員工的十二種方法

■讓8
/9
后員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的技巧與方法

■如何批評(píng)與指責(zé)下屬

案例分析與研討

第八部分、提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬

1、如何發(fā)揮職位影響力

■權(quán)威的真正解讀與合理運(yùn)用

■張主管面對(duì)下屬時(shí)為什么常常覺(jué)得無(wú)可奈何？

2、如何建立個(gè)人影響力

　 ■建立個(gè)人影響力的五種方法

3、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力

　 ■十種典型性格分析。

4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5、九種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類(lèi)型匹配

■你是屬于那種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的主管

6、認(rèn)識(shí)自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）

7、如何正確理解情境領(lǐng)導(dǎo)力

8、如何正確和熟練運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力

■不管是誰(shuí)，我都一視同仁，對(duì)嗎？

■情境領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操練與分組點(diǎn)評(píng)

■案例研討：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換

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