品質(zhì)改善的五大利器

開課地點(diǎn)：	無錫
授課時(shí)間：	2012年11月25日
授課顧問：	康建平
開課時(shí)間：	2012-11-25
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-23 16:33:06

　　

學(xué)習(xí)對象

生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、車間主任、班組長等相關(guān)品管人員

課程目標(biāo)

品質(zhì)改善的五大利器

課程內(nèi)容

課程大綱：

　　　利器一：質(zhì)量好不好，意識(shí)是先導(dǎo)—質(zhì)量意識(shí)

　　　1、質(zhì)量存在于哪里

　　　2、誰控制質(zhì)量

　　　3、如何確保優(yōu)質(zhì)

　　　4、顧客完全滿意TCS的定義及工作作風(fēng)

　　　

　　　利器二：預(yù)防勝于治療—預(yù)防Fmea

　　　1、第一次把正確的事情做正確

　　　2、“一次做對”的成本和效率問題

　　　3、“一次做對”的流程和環(huán)境

　　　4、零缺陷改進(jìn)案例     　　

　　　　技術(shù)改進(jìn)降低成本的案例    　　

　　　　流程改進(jìn)降低成本的案例   

　　　利器三：打破沙鍋問到底—五五分析法

　　　1、分析問題的金鑰匙－5WHY及5W1H

　　　2、人、機(jī)、料、法、環(huán)、檢的控制

　　　3、質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟

　　　4、8D工作法－八項(xiàng)紀(jì)律和制度　　　　練習(xí)：案例分析

　　　

　　　利器四：管理好不好，成本是向?qū)А�質(zhì)量成本

　　　1、質(zhì)量成本的構(gòu)成

　　　2、質(zhì)量成本的管理

　　　3、質(zhì)量成本科目的設(shè)定

　　　4、質(zhì)量成本分析與報(bào)告

　　　5、質(zhì)量成本的計(jì)劃與控制

　　　

　　　利器五：過程要掌控—統(tǒng)計(jì)過程控制　　　

　　　1、過程變異的五大要素

　　　2、如何識(shí)別過程的特殊原因

　　　3、如何從平均值中看出品質(zhì)的好壞

　　　4、如何識(shí)別過程的波動(dòng)性

　　　5、如何計(jì)算過程能力

師資力量

備注信息