卓越的產(chǎn)品管理
| 開課地點: |
上海,成都 |
| 授課時間: |
2008年3月7-8日 ,成都(3月28-29日) |
| 授課顧問: |
盧剛 |
| 開課時間: |
2008-3-7 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2008-01-29 18:02:49 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
課程目標
通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)提升產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力,并:
分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū),并分享成功經(jīng)驗
掌握產(chǎn)品管理的基本概念、管理框架
理解市場管理、產(chǎn)品路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
了解新產(chǎn)品開發(fā)過程管理的關(guān)鍵點
掌握新產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理的技巧和方法
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責、素質(zhì)模型與任職資格標準
學(xué)會如何打造一個成功的產(chǎn)品團隊,如何管理產(chǎn)品團隊的績效和沖突處理
課程內(nèi)容
講師資歷
盧 剛:資深顧問,高級講師
專業(yè)背景:13年知名高科技企業(yè)研發(fā)、管理實踐經(jīng)驗,在華為公司工作的七年中,參與過多個大型項目研發(fā)、管理工作, 1999年從華為開發(fā)項目經(jīng)理調(diào)任華為預(yù)研項目計劃處經(jīng)理,成功建立了規(guī)范的研發(fā)預(yù)研管理體系,之后擔任過聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理、固網(wǎng)計劃處總經(jīng)理、NGN產(chǎn)品線總監(jiān)。在擔任固網(wǎng)聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理期間,建立了解決方案類產(chǎn)品的管理制度并在固網(wǎng)積極實施,通過優(yōu)秀的市場技術(shù)管理工作,解決了研發(fā)、市場、技術(shù)支援接口問題,加快了產(chǎn)品的快速上市和成熟。作為中央研究部固網(wǎng)的核心組成員全程參與了IPD項目,具有與IBM頂尖顧問長期一起工作的經(jīng)驗,擔任固網(wǎng)IPMT執(zhí)行秘書,并作為IPD核心組成員和推行組核心成員參與了集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)變革項目的實施。之后擔任過某知名電子集團公司的多媒體產(chǎn)品線總監(jiān)、通信公司開發(fā)中心總經(jīng)理。有豐富的產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理、研發(fā)流程、市場研究與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品上市管理的經(jīng)驗。
咨詢背景:作為項目核心成員負責多家高科技企業(yè)研發(fā)流程和項目管理體系建設(shè),成功參與了方太、康佳、百富計算機等大中型企業(yè)研發(fā)流程和項目管理體系,取得了良好的效果。
培訓(xùn)背景:在各地多次舉辦IPD流程、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品規(guī)劃等公開課;為百富、同方、科美、騰訊多家企業(yè)進行過IPD流程、市場研究與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。
課程大綱
1、 產(chǎn)品管理的基本概念和框架
業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
產(chǎn)品管理的基本概念
如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
產(chǎn)品和項目的關(guān)系
產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處
產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
案例:如何進行產(chǎn)品定位和定義
產(chǎn)品管理的組織框架
產(chǎn)品管理的組織形式
采取矩陣管理的原因
產(chǎn)品線的常見團隊介紹:IPMT/PMT/PDT/LMT
案例:產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責
產(chǎn)品管理的流程框架
產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例
2、 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
市場管理流程的幾個階段
階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標)
階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)
階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)
階段四:制定業(yè)務(wù)計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃)
階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)
市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
為什么要進行市場細分
市場細分的方法
演練:市場細分
組合分析方法:SPAN/ANSOFF工具簡介
如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃
產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
案例:產(chǎn)品的定位和定義方法
案例:某公司產(chǎn)品規(guī)劃實踐
3、 產(chǎn)品的需求管理
業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
需求的不同概念和含義
需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
常用的需求搜集方法和特點
需求搜集常用的技術(shù)活動
需求搜集常用的市場活動
需求搜集常用的售后活動
需求的分配、驗證
市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
需求管理流程
實例講解:需求管理的支撐平臺
調(diào)研體系
IT工具
4、 產(chǎn)品的開發(fā)管理
集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想
產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介
產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點
實例講解:業(yè)務(wù)計劃書
產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
案例:產(chǎn)品決策評審
5、 產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
新產(chǎn)品上市的主要流程
發(fā)布策略
發(fā)布準備
正式發(fā)布
發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
實例講解:產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
新產(chǎn)品上市的支撐流程
產(chǎn)品的命名管理
產(chǎn)品的受控宣傳和銷售
產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
演練:制定產(chǎn)品發(fā)布策略
產(chǎn)品生命周期管理要點
新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理
產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法
6、 產(chǎn)品團隊管理
產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責
如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵整個團隊
如何考核產(chǎn)品團隊
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
產(chǎn)品經(jīng)理的考核
產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標
團隊成員的考核
7、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責
產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運作
成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
應(yīng)該具備的知識和技能
任職資格標準
產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證
產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
實例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書
師資力量
備注信息