職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓練-創(chuàng)新思維訓練
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
杜繼南 |
| 開課時間: |
2013-05-30 |
| 市場報價: |
3880
|
| 購買價格: |
3104 |
| 審核時間: |
我要報名2013-04-29 19:53:50 |
了解課程
學習對象
企業(yè)各級管理者,希望提升創(chuàng)新思維的人士;
課程目標
1、掌握創(chuàng)新思維的意義和方向
2、開拓思維,打破固有思維的障礙
3、掌握創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具
課程內(nèi)容
第一天
08:30-08:50 Kick-off (分組及制定規(guī)則) 分組游戲“單詞組合”
1. 學員與講師在課程中的定位 講解
2. 課程的主體內(nèi)容介紹及重點 創(chuàng)新與左右腦平衡
3. 如何學習這門課程(內(nèi)化與照搬) 案例: 增加體重
一.創(chuàng)新思維與解決問題
08:50-12:00 a. 創(chuàng)新與智力的相關性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
b. 創(chuàng)造與創(chuàng)新
c. 創(chuàng)新對個人與組織的意義
d. 創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價
e. HBDI大腦解決問題的模型 智力曲線與創(chuàng)造力曲線
如何進行創(chuàng)新管理
案例:索尼與松下
案例:3M公司發(fā)展史
創(chuàng)造力問卷測試
二.全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
13:30-17:00 1. 主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團隊潛在問題
方法一:通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
否定過往的經(jīng)驗
注意力導向轉(zhuǎn)移
參照物改變
方法二:通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
找出產(chǎn)品和服務的客觀現(xiàn)實和主觀狀況
通過WHY A/B/C 模式找出問題
方法三:通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
練習: 解決 “最近企業(yè)的運營成本上升”的問題
案例:電腦鍵盤的設計
講解:系統(tǒng)思維的培養(yǎng)
可口可樂的思維轉(zhuǎn)變
案例:產(chǎn)品與服務缺陷的發(fā)現(xiàn)與改進
企業(yè)內(nèi)部的獎懲分析練習
第二天
09:00-10:30 2. 右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
b. 哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
c. 在實際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
金字塔分析法
比較分析法 講授、案例
講授結(jié)合案例練習
案例:夏天洗衣機的銷量下降
練習:開會遲到的問題解決
練習:客戶投訴率增加的原因分析
案例:公司內(nèi)部問題練習
10:30-12:00
3.左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
多次投票法
正確地描述核心問題
----(終極目標與中間目標) 案例:天然氣,汽車氣囊的誕生
案例分析:酒店的附加值服務的調(diào)查分析
案例分析:美贊臣產(chǎn)品配方的決策
企業(yè)如何提高滿意率
游戲:航天飛機的燈泡
13:30-16:00
4. 右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風暴法-Brainstorming
頭腦風暴法演進(一)
----名義群體法
頭腦風暴法演進(二)
----逆向思維法
頭腦風暴法演進(三)
---循環(huán)思維法-635
思維導圖法-Mind Mapping 案例:萬寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔
案例:Swatch手表的創(chuàng)立
練習:短時間找到出租車司機/ 促銷方式變革
游戲:流落荒島的皮帶功能
講授頭腦風暴的八個激發(fā)方式
練習:未來的信用卡不能干什么手機不能干什么
企業(yè)練習:如何創(chuàng)新地建立一些制度和方式鼓勵員工創(chuàng)新
企業(yè)練習:創(chuàng)新思考我們的新產(chǎn)品和新服務的研發(fā)
16:00-16:45
5. 左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
a. 邏輯決策和直覺決策
b. 決策工具應用
價值觀權重評估法
評估矩陣法 案例:、IBM的決策模式
故事:科學與藝術的分別與平衡
案例:如何選擇客戶和市場
工作與生活的應用例子
游戲:秘書的招聘與選擇
練習:企業(yè)內(nèi)部的決策練習
練習:房地產(chǎn)企業(yè)在選擇城市開發(fā)的項目決策案例
16:45-17:00 解決問題的核心思想
---延遲判斷
---商業(yè)應用
課程的問題和總結(jié) 練習:奇怪的數(shù)學題
交流互動
師資力量
杜老師
中國培訓網(wǎng)高級講師
授權認證“六帽思考法”, “水平思維” 講師
美國赫曼集團“HBDI全腦優(yōu)勢”認證分析師
美國阿拉莫ALAMO“突破性思維”認證講師
人力資源心理學 碩士
1999年開始從事培訓工作?偱嘤栒n時約
8000課時,培訓學員約達20000人次
十年營銷管理和培訓經(jīng)驗,曾為南方航空、廣東移動、美的、美贊臣、日立電梯等多家著名公司提供市場推廣及營銷企劃.,借助對營銷學、心理學等領域的系統(tǒng)性研究和整合多年企業(yè)輔導的實戰(zhàn)經(jīng)驗,融合個人風格及智慧,架構(gòu)成一套最實用的營銷哲學和方法。曾出版培訓音像產(chǎn)品《銷售人員的十堂專業(yè)必修課》、《大客戶銷售與管理》等。
近幾年主要`專注于思維學的教學,希望通過促進企業(yè)、管理者和員工的思維能力的提升來解決問題、提升業(yè)績、達成組織目標。曾為廣東移動、騰訊、諾基亞西門子、IBM、冠捷電子SONY等企業(yè)提供創(chuàng)新思維項目和培訓。其中《創(chuàng)新思維與問題解決》課程廣受好評。
工作經(jīng)歷:
歷任英國葛蘭素威康(現(xiàn)葛蘭素史克)銷售經(jīng)理:1994-1998
瑞士雪蘭諾集團銷售經(jīng)理: 1998-2001
美國美贊臣公司全國培訓經(jīng)理:2001-2002
授課風格:
其授課風格嚴謹認真、細致而又活潑;案例豐富、生動,能在上課的一開始便迅速抓住授課人員心理,有很好的場控能力及應變能力
備注信息