TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練

開(kāi)課地點(diǎn)：	杭州
授課時(shí)間：	2008-03-21
授課顧問(wèn)：	Thomas Tan
開(kāi)課時(shí)間：	2008-03-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-02-21 13:39:47

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)、領(lǐng)班等所有一線主管

課程目標(biāo)

▲使現(xiàn)場(chǎng)一線班組長(zhǎng)具備管理意識(shí)，并理解一流現(xiàn)場(chǎng)的管理目標(biāo)，具備班組管理規(guī)范的建立能力 ▲使現(xiàn)場(chǎng)一線班組長(zhǎng)掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標(biāo)。 ▲掌握工作教導(dǎo)的四階段技法，當(dāng)部屬不會(huì)做或新工人上崗時(shí), 能隨時(shí)運(yùn)用工作教導(dǎo)方法教導(dǎo)其工作。 ▲掌握工人激勵(lì)的方法，當(dāng)部屬不愿做時(shí), 能激勵(lì)部屬，提升其工作意愿；當(dāng)工人范錯(cuò)時(shí)，能藝術(shù)批評(píng)；當(dāng)工人表現(xiàn)好時(shí)，能藝術(shù)性表?yè)P(yáng)。 ▲掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)、管控成本、提高效率。

課程內(nèi)容

時(shí)間：3月21-22日 課程背景: 木桶所能容納的最大水量是由最短那塊所決定! 工廠的發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 基層管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板! 在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中, 當(dāng)很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時(shí)，往往： ▲員工有問(wèn)題充好人，上級(jí)有任務(wù)搞不好借口卻不少，工作自認(rèn)為做的不錯(cuò)，差不多就好 ▲生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天到晚忙的腳朝天，可該做的不做，不該做的作了不少,現(xiàn)場(chǎng)管理亂 ▲技術(shù)是把能手，完成具體事情也沒(méi)問(wèn)題,可管人、帶人可就… ▲員工怎么想不知道,上級(jí)布置的任務(wù)執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用 ▲員工有問(wèn)題要么視而不見(jiàn),要么簡(jiǎn)單粗暴,總是不知道如何處理與員工的關(guān)系 ▲一天到晚都在處理問(wèn)題，可是很多時(shí)候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳 ▲自己永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,可手下班組人員常常一片平庸 ▲員工士氣低落,人員流動(dòng)大,發(fā)生問(wèn)題主管總是最后一個(gè)知道，怎么溝通和激勵(lì)手下員工 ▲生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)怎樣培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí) 如何正確理解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)？如何有效的開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)的日常管理？如何調(diào)動(dòng)和激發(fā)下屬的積極性,有效的推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善？如何科學(xué)處理內(nèi)外部關(guān)系，使工作更加順暢的開(kāi)展？如何有效的提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員自身解決問(wèn)題的能力，不斷促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高…… 培訓(xùn)方式： ▲強(qiáng)調(diào)本土化、案例化及系統(tǒng)化的實(shí)務(wù)導(dǎo)向教學(xué)。 ▲加強(qiáng)實(shí)作演練，并要求學(xué)員邊學(xué)邊練并教會(huì)給他人。 ▲以會(huì)議式指導(dǎo)法、視聽(tīng)教學(xué)法為主,其它教學(xué)法為輔。 ▲重視學(xué)員參與、學(xué)員彼此間的經(jīng)驗(yàn)分享及團(tuán)體學(xué)習(xí)。 ▲兼顧理論探討及運(yùn)用實(shí)務(wù),即學(xué)即用,保證有效性。 課程大綱: ◆課程導(dǎo)入 §課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo) §學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組 ◆現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的角色定位 §何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) §現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的角色定位 §班組長(zhǎng)在班組管理中的職責(zé) §現(xiàn)場(chǎng)管理之屋 §班組的日常管理與班組長(zhǎng)的一天 ◆現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理框架 §管理者與高級(jí)操作工的差異 §現(xiàn)場(chǎng)八管理：QCDS與4M管理 §從高級(jí)操作工到班組長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)換 §班組管理PDCA循環(huán) §班組長(zhǎng)的技能構(gòu)成 §對(duì)待工作的七大意識(shí) §自畫(huà)像：?jiǎn)T工心目中的好主管 ◆現(xiàn)場(chǎng)工作管理 §工作教導(dǎo) 　現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題 　員工為何不去做的原因 　何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo) 　工作教導(dǎo)四階段法 　技能培訓(xùn)的注意點(diǎn) 　作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn) 　實(shí)踐：面對(duì)面指導(dǎo)技巧 ◆現(xiàn)場(chǎng)人員管理 §工作關(guān)系 　沖突問(wèn)題的來(lái)源 　人際問(wèn)題的產(chǎn)生形態(tài) 　了解自己的人性特征 　人際問(wèn)題發(fā)生原因，后果 　人際關(guān)系的基本原則 　人際關(guān)系四階段技法 　人際問(wèn)題案例研討 §如何溝通與激勵(lì) 　員工為什么積極性不高 　理解不同個(gè)性的人 　如何樹(shù)立權(quán)威 　如何與下屬面談 　如何改變下屬的不良習(xí)慣與行為 　如何改善員工的工作表現(xiàn) 　如何采取有效的督促行動(dòng)和批評(píng)下屬 　激勵(lì)的基本原則與方法 　興趣與正確的行為 　如何有效的激勵(lì)下屬 　案例討論 ◆案例討論與分析 講師介紹: Thomas Tan：北京冠卓公司現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢顧問(wèn)，6西格瑪BB，精益六西格瑪資深咨詢顧問(wèn)，曾任Samsung公司工藝裝備處經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等職務(wù)，具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，大型外資企業(yè)15年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)研發(fā)部、設(shè)備部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部都十分了解。譚老師在職期間，作為內(nèi)部管理培訓(xùn)講師，主要擔(dān)當(dāng)從班組長(zhǎng)到部長(zhǎng)等不同層級(jí)的管理者領(lǐng)導(dǎo)力提高訓(xùn)練課程培訓(xùn)，尤其擅長(zhǎng)對(duì)技術(shù)密集型和勞動(dòng)密集型等不同素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)技能。還擔(dān)任TPM、標(biāo)準(zhǔn)化和Lean Six sigma 項(xiàng)目推進(jìn)Leader ,主持并領(lǐng)導(dǎo)完成各種改善項(xiàng)目4
多個(gè)，為公司創(chuàng)造效益7


多萬(wàn)元。曾服務(wù)于拜耳醫(yī)藥保健有限公司、揖斐電電子、利達(dá)華信電子、紅牛維他命飲料、敬業(yè)達(dá)、采埃孚倫福德汽車(chē)系統(tǒng)、帕爾普線路、蘇司蘭能源、富士通、藍(lán)星清洗股份、諾維信、百麥?zhǔn)称返取? 報(bào)名詳情: 培訓(xùn)費(fèi)15

元（含資料費(fèi)、兩天午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；

師資力量

備注信息