產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理實(shí)務(wù)

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	Charles
開(kāi)課時(shí)間：	2013-07-30
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	4300
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	3440
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   2013-07-30 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-07-10 10:15:41

　　

　　課程目標(biāo)

　　1、了解產(chǎn)品 經(jīng)理 產(chǎn)生的背景、時(shí)機(jī)

　　2、了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求

　　3、理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的組織運(yùn)作

　　4、理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來(lái)的

　　5、掌握如何才能持續(xù)策劃出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品的方法

　　6、掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程而不需要過(guò)度陷入的方法

　　7、掌握新產(chǎn)品上市管理 的方法，確保營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)順利接手新產(chǎn)品的銷(xiāo)售

　　8、掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制，把脈產(chǎn)品的退市時(shí)機(jī)

　　9、了解業(yè)界如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法

　　10、分享講師50多個(gè)咨詢項(xiàng)目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的案例資料(流程、制度、模板、樣例……)

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等

　　課程內(nèi)容

　　一、案例分析：成長(zhǎng)的煩惱

　　●產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　●產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)階段

　　●實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的痛苦蛻變

　　●成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益

　　二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求

　　1)產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時(shí)期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān))

　　●產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理，產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān))

　　●產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品策劃經(jīng)理)

　　●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理)

　　●產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(產(chǎn)品行銷(xiāo)經(jīng)理與產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理)

　　●研討：分享學(xué)員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位

　　2)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求

　　●應(yīng)該具備的知識(shí)和技能

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

　　●模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)

　　3)產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架

　　●產(chǎn)品戰(zhàn)略管理

　　●產(chǎn)品規(guī)劃管理

　　●市場(chǎng)需求管理

　　●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理

　　●技術(shù)開(kāi)發(fā)管理

　　●研發(fā)項(xiàng)目管理

　　●產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理

　　●產(chǎn)品運(yùn)作支撐體系(流程、組織、IT)

　　●模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)

　　三、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一：產(chǎn)品規(guī)劃

　　1、市場(chǎng)細(xì)分

　　●為什么要細(xì)分市場(chǎng)

　　●市場(chǎng)細(xì)分的八種方法

　　●細(xì)分市場(chǎng)分類(lèi)(按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè))

　　●各細(xì)分市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售利潤(rùn)率分析

　　●各細(xì)分市場(chǎng)主流產(chǎn)品的SWOT分析

　　●主流產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析($APPEALS)

　　●細(xì)分市場(chǎng)策略分析

　　●模板分享：細(xì)分市場(chǎng)描述模板

　　2、目標(biāo)市場(chǎng)的確定

　　●判斷市場(chǎng)潛力

　　●產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　●產(chǎn)品定位與細(xì)分市場(chǎng)的匹配(SPAN)

　　●客戶價(jià)值分析

　　●產(chǎn)品組合分析

　　●企業(yè)擴(kuò)張策略(產(chǎn)品線與市場(chǎng)擴(kuò)張)

　　●評(píng)估選定的目標(biāo)市場(chǎng)有多少勝算的把握

　　3、市場(chǎng)需求

　　1)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求的關(guān)系

　　2)市場(chǎng)需求的收集

　　●需求收集渠道：外部渠道與內(nèi)部渠道

　　●需求收集需要注意的問(wèn)題

　　●需求收集的十四種方法

　　●模板分享：原始需求模板

　　3)市場(chǎng)需求分析

　　●市場(chǎng)需求的$APPEALS模型

　　●確定產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)要素、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　●客戶需求分析、排序，尋找客戶的興奮點(diǎn)(BSA)

　　●與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較，找出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)

　　●基于競(jìng)爭(zhēng)分析的需求調(diào)整、差異化策略

　　●市場(chǎng)需求規(guī)格書(shū)的形成

　　●模板分享：市場(chǎng)需求管理流程與模板

　　4、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

　　1)路標(biāo)規(guī)劃的輸出(平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃)

　　2)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程

　　●技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系

　　●產(chǎn)品平臺(tái)的形成過(guò)程

　　●產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)

　　●產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實(shí)際案例同步演練)

　　●制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)

　　●模板分享：產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程

　　●模板分享：產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃報(bào)告模板

　　●模板分享：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)模板

　　3)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃決策與立項(xiàng)評(píng)審

　　●決策機(jī)制(決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制)

　　●決策標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)審關(guān)鍵要素)

　　●分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系

　　四、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理

　　1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

　　●貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

　　●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

　　●產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

　　2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

　　●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的特點(diǎn)

　　●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

　　●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)

　　●實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)

　　3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制

　　●產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色

　　●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策

　　●實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告

　　4)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項(xiàng)目管理

　　●產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展

　　●產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系

　　●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突發(fā)事件如何處理

　　●實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)

　　5)演練與問(wèn)題討論

　　五、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之四：產(chǎn)品上市

　　1)產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

　　2)產(chǎn)品上市的策略：先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”

　　●如何理解營(yíng)的工作

　　●如何理解銷(xiāo)的工作

　　●營(yíng)和銷(xiāo)之間的關(guān)系

　　3)新產(chǎn)品上市流程

　　●新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

　　●發(fā)布策略

　　●發(fā)布準(zhǔn)備

　　●正式發(fā)布

　　●發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

　　4)新產(chǎn)品上市的支撐體系

　　●產(chǎn)品上市“一紙禪”

　　●產(chǎn)品的命名管理

　　●產(chǎn)品的外部測(cè)試(投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段)

　　●產(chǎn)品的Beta測(cè)試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系

　　●產(chǎn)品上市的效果評(píng)估

　　●對(duì)產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)

　　●新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系

　　●產(chǎn)品上市的“151”策略

　　●模板分享：新產(chǎn)品上市計(jì)劃模板

　　六、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

　　1)常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法

　　●崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)

　　2)產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法--資源池

　　3)資源池的概念

　　4)建立資源池的目的與原則

　　5)資源池的運(yùn)作流程

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的篩選

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的面試

　　●產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)

　　●候選人的資格認(rèn)定

　　●資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　6)實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過(guò)程和運(yùn)作機(jī)制

　　師資力量

　　Charles

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 ， 十幾年高科技行業(yè)從業(yè)背景，豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)某大型知名企業(yè)工作近10年，主持和參與過(guò)多個(gè)大型產(chǎn)品的研發(fā)工作，先后擔(dān)任過(guò)開(kāi)發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品導(dǎo)入部總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項(xiàng)目管理總監(jiān)期間，成功組織建立了適合當(dāng)時(shí)情況的研發(fā)流程管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變革項(xiàng)目，與IBM頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作了四年。全面負(fù)責(zé)了集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理變革項(xiàng)目在某產(chǎn)品線的具體流程落地和推行工作，對(duì)整個(gè)管理變革項(xiàng)目的成功起到了至關(guān)重要的作用。后又與IBM顧問(wèn)合作，成功主導(dǎo)了功能領(lǐng)域能力提升項(xiàng)目――新產(chǎn)品導(dǎo)入流程與平臺(tái)的建設(shè);在國(guó)內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個(gè)過(guò)程，熟練掌握將國(guó)際先進(jìn)的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合來(lái)構(gòu)建研發(fā)管理體系的方法。后應(yīng)某知名通訊公司的邀請(qǐng)，以顧問(wèn)的身份進(jìn)入該公司的技術(shù)中心主導(dǎo)研發(fā)管理體系、研發(fā)IT規(guī)劃、MARKETING管理體系的平臺(tái)建設(shè)工作。