如何創(chuàng)造性解決問題

開課地點：	沈陽
授課時間：	2天
授課顧問：	張先生
開課時間：	2013-10-09
市場報價：	3980
購買價格：	3184
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   遼寧沈陽 2013-10-09 2天   上海 2013-09-25 2天   北京 2013-09-11 2天
審核時間：	我要報名2013-08-27 17:55:55

　　

　　課程背景

　　我們每天在工作中遇到很多問題 ，有些問題甚至長期困擾著你。通過學(xué)習(xí)本課程，可以使學(xué)員清晰理解解決問題的思維流程，深入了解問題，從源頭出發(fā)，將之分解，并運用創(chuàng)造性 的工具和方法，快速提高創(chuàng)造性解決問題的能力，從而提高工作效率，使工作少走彎路。

　　學(xué)習(xí)對象

　　需要對自己一貫的工作方式進行反觀和思索的在任的經(jīng)理、主管;需要許多實用有效的解決問題方法的新上任的經(jīng)理

　　課程內(nèi)容

　　一.問題的定義和辨識

　　• 什么是問題?如何定義問題

　　• 問題“解決者”的自身阻力

　　• 解決問題的誤區(qū)

　　• 解決問題的目的

　　• 解決問題的重點

　　二. 解決問題的步驟

　　• 認準(zhǔn)真正的問題

　　• 全面分析問題

　　1)分析問題的核心觀點

　　2)運用系統(tǒng)思考方式 - 4W1H工具

　　3)常規(guī)分析工具 - 魚骨圖

　　4)常規(guī)分析工具 – 帕累托圖

　　5)常規(guī)分析工具 – 5WHY法

　　6)疑難問題分析 – KT分析法

　　三. 提出解決方案

　　1)創(chuàng)造力的發(fā)揮

　　2)突破原有思維束縛——如何突破思維定勢

　　3)創(chuàng)造性態(tài)度的3P原則

　　4)概念提煉工具

　　5)隨機詞工具——強有力的模式破壞者

　　6)挑戰(zhàn)工具——顛覆式創(chuàng)新工具

　　四. 評估方案和決策

　　1)評估的原則

　　2)KT評估體系

　　3)團隊評估和決策

　　4)保證團隊評估和決策的效率

　　• 實施解決方案

　　• 總結(jié)

　　師資力量

　　張先生(Richard)

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士，曾任歐洲最大外資管理培訓(xùn)公司專職講師多年。

　　張先生對創(chuàng)新和創(chuàng)造性解決問題等課題有深入的研究，由他結(jié)合公司原來課件研發(fā)的課程《激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力》、《成功開發(fā)創(chuàng)新潛能》、《《創(chuàng)造性解決問題》等深受學(xué)員歡迎，已舉辦公開課上百天，并為眾多公司提供了內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，收到良好的效果。

　　張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。

　　10年團隊建設(shè)和管理實踐經(jīng)驗沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團隊建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人。

　　張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強，采用互動、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細雨，潤物細無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。

　　 張先生主講課程包括：

　　 《創(chuàng)造性解決問題》

　　 《激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力》

　　 《成功開發(fā)創(chuàng)新潛能》

　　 《管理者的演講技巧》

　　 《新任經(jīng)理的管理技巧》

　　 《高效銷售技巧》(3天)

　　 《大客戶銷售》 (2天)

　　 《銷售溝通技巧》(1天)

　　 《練習(xí)30天，銷售從此簡單》(1天)

　　 《市場營銷縱覽》(2天)

　　 《品牌維護和管理》(2天)

　　 《工業(yè)品營銷》(3天)

　　 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)

　　 《如何進行市場調(diào)研》(2天)

　　 《如何制定市場計劃》(2天)

　　 《如何定價》(2天)

　　 《新產(chǎn)品如何上市》(2天)

　　 《如何做好市場助理》(2天)等

　　 張先生服務(wù)過的部分客戶：

　　 拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司

　　 埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司

　　 倍耐力輪胎有限公司

　　 博澤汽車技術(shù)企業(yè)管理(中國)有限公司

　　 搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司

　　 常州百貨大樓股份有限公司

　　 常州科勒發(fā)動機有限公司

　　 道達爾潤滑油(中國)有限公司

　　 德立達亞迪技術(shù)開發(fā)(上海)有限公司

　　 迪砂貿(mào)易(上海)有限公司

　　 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司

　　 弓箭國際實業(yè)公司

　　 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司

　　 家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司

　　 康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司等......