中高端人才招聘全過程管理——如何成功完成中高端人才的引進(jìn)

開課地點：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	劉建
開課時間：	2013-11-23
市場報價：	2800
購買價格：	2240
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2013-11-23 2天
審核時間：	我要報名2013-11-12 17:12:52

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　人力資源總監(jiān)、招聘總監(jiān)/招聘部經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘主管，業(yè)務(wù)部門面試官，管理咨詢公司的人力資源顧問

　　課程目標(biāo)

　　1、掌握中高端人才招聘的全流程、關(guān)鍵成功要點

　　2、建立明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)，搜尋中高端人才招聘的目標(biāo)群體

　　3、開拓有效的中高端人才招聘渠道，尋找到符合條件的候選人

　　4、與候選人開展良好的溝通，建立信任關(guān)系，識別候選人的真實才能

　　5、專業(yè)化的開展背景調(diào)查、薪酬談判與Offer發(fā)放工作

　　6、做好已錄用候選人的入職前關(guān)懷，體現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化形象

　　7、幫助已入職的中高端人才盡快適應(yīng)文化、勝任工作、發(fā)揮價值

　　課程背景

　　很多企業(yè)在招聘中高端人才方面缺乏專業(yè)化的實施經(jīng)驗，使得關(guān)鍵崗位空缺問題長期得不到解決，好不容易招聘到了滿意的“空降兵”，卻在短時間內(nèi)離職……這些問題的出現(xiàn)，是由于企業(yè)招聘人員缺乏專業(yè)化的中高端人才招聘經(jīng)驗，因此迫切需要掌握如何進(jìn)行中高端人才招聘的全過程管理，幫助企業(yè)成功完成中高端人才的引進(jìn)。

　　課程內(nèi)容

　　一、中高端人才的需求分析

　　1、分析企業(yè)招聘中高端人才的目的

　　2、確定中高端人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)

　　3、搜尋中高端人才招聘的目標(biāo)群體，建立人才地圖

　　二、中高端人才引進(jìn)渠道

　　1、獵頭渠道

　　如何選用合適的獵頭公司

　　如何識別“金牌”獵頭顧問

　　如何判斷獵頭推薦的人才質(zhì)量

　　HR如何與獵頭顧問溝通與對接

　　如何建立動態(tài)的獵頭激勵機(jī)制

　　2、同行推薦

　　如何建立與HR同行的關(guān)系

　　如何建立與本行業(yè)專業(yè)人士的關(guān)系

　　如何通過同行獲取人才信息

　　3、內(nèi)部推薦

　　通過入職的新員工獲取人才信息

　　通過本企業(yè)中高層管理人員獲取人才信息

　　通過本企業(yè)的技術(shù)專家獲取人才信息

　　如何建立內(nèi)部推薦的激勵辦法

　　4、主動獵挖

　　識別、獲取與組合有用信息

　　建立行業(yè)人才地圖

　　通過“滾動推薦”找到符合條件的候選人

　　獵挖過程的關(guān)鍵成功點與關(guān)鍵控制點

　　如何建立專業(yè)化的內(nèi)部獵頭隊伍

　　5、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道

　　有哪些常用的招聘網(wǎng)站

　　如何進(jìn)行招聘網(wǎng)站的評估及選用

　　如何通過招聘網(wǎng)站進(jìn)行“垂直”搜索

　　如何在招聘網(wǎng)站營銷招聘職位信息

　　6、社交網(wǎng)絡(luò)(SNS網(wǎng)站)

　　有哪些常用的SNS網(wǎng)站

　　如何通過SNS網(wǎng)站營銷招聘職位

　　如何通過SNS網(wǎng)站尋找合適的人才

　　三、中高端人才的溝通與識別

　　1、如何撥打陌生電話(COLd Call)

　　2、與中高端人才初步接觸的技巧

　　3、開展與中高端人才的深入溝通

　　4、中高端人才面試方法

　　STAR面試方法及演練

　　包括：提問思路、追問技巧、識別虛假面試方法、搜集“證據(jù)”方法、做出判斷的方法

　　結(jié)構(gòu)化面試方法及演練

　　包括：確定考察指標(biāo)、設(shè)計與組合問題、提問技巧、評分方法、分析判斷方法

　　中高端人才面試考核的關(guān)鍵指標(biāo)

　　包括：戰(zhàn)略思考能力、團(tuán)隊管理能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響力、溝通能力等

　　中高端人才面試過程中常見問題處理策略(案例討論)

　　二、中高端人才的吸引

　　1、識別候選人的求職動機(jī)及核心關(guān)注點

　　2、用企業(yè)品牌、文化、組織氛圍、工作環(huán)境吸引候選人

　　3、用崗位工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性吸引候選人

　　4、用發(fā)展與職業(yè)機(jī)會吸引候選人

　　5、用薪酬、福利吸引候選人

　　6、向候選人展現(xiàn)整體薪酬回報

　　包括薪酬、福利、工作與生活平衡、績效與認(rèn)可、發(fā)展與職業(yè)機(jī)會。

　　三、中高端人才背景調(diào)查的方法

　　1、確定合適的背景調(diào)查渠道

　　2、選擇合適的背景調(diào)查對象

　　3、確定背景調(diào)查的核心內(nèi)容

　　4、背景調(diào)查時的溝通技巧訓(xùn)練

　　5、驗證背景調(diào)查的信息真?zhèn)?/p>

　　四、中高端人才薪酬談判的策略

　　1、如何探測候選人的薪酬心理底線

　　2、如何降低候選人對薪酬的心理期望

　　3、如何了解候選人的真實薪酬情況

　　4、如何給候選人介紹薪酬狀況

　　5、如何給候選人確定合理的薪酬水平

　　五、中高端人才招聘的Offer設(shè)計與發(fā)放

　　1、如何設(shè)計專業(yè)化的Offer

　　2、確定合適的Offer發(fā)放時機(jī)

　　3、如何與候選人溝通說明Offer內(nèi)容

　　4、發(fā)放Offer后常見問題及處理

　　六、中高端人才入職前管理

　　1、過程關(guān)懷及疑慮排除

　　2、提前熟悉工作內(nèi)容

　　3、入職時間確定

　　4、介紹當(dāng)?shù)亓?xí)俗文化環(huán)境與交通狀況

　　5、日常工作與生活語言的幫助(針對外籍員工)

　　6、電腦文具等申請與準(zhǔn)備

　　七、中高端人才的入職后幫助

　　1、幫助中高端人才融入企業(yè)文化

　　3、幫助中高端人才建立內(nèi)部人際網(wǎng)絡(luò)

　　4、建立中高端人才的績效目標(biāo)

　　5、管理中高端人才的過程績效，使其價值得到發(fā)揮

　　6、如何讓中高端人才持續(xù)為企業(yè)服務(wù)

　　7、中高端人才留不住的原因分析

　　8、對中高端人才的保留措施

　　9、引進(jìn)中高端人才的投入產(chǎn)出分析

　　師資力量

　　劉建

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　資深招聘實踐專家

　　花伴里地產(chǎn)　　人力資源總監(jiān)

　　十年房地產(chǎn)行業(yè)人力資源從業(yè)經(jīng)驗

　　實戰(zhàn)經(jīng)歷：

　　高級人力資源管理師，資深實戰(zhàn)型招聘管理專業(yè)人士。

　　2004年起持續(xù)在房地產(chǎn)行業(yè)從事人力資源管理，對地產(chǎn)行業(yè)的招聘、培訓(xùn)、績效管理有成熟的個人經(jīng)驗和體會，尤其擅長將人力資源專業(yè)知識在發(fā)展中中小地產(chǎn)企業(yè)落地，幫助企業(yè)建立人力資源體系和人才培養(yǎng)體系。

　　善于從地產(chǎn)集團(tuán)總部輸出人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)，幫助異地公司提高執(zhí)行力，少走彎路。

　　項目一：“寶藏計劃”(人才戰(zhàn)略計劃)

　　在寶能集團(tuán)任職期間，打造了“寶藏計劃”，形成具有寶能特色的人才梯隊建設(shè)體系，為寶能集團(tuán)的人力資源長期戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ)，從人才戰(zhàn)略上完成了從小公司到集團(tuán)的蛻變。“寶藏計劃”與中海地產(chǎn)“海之子”并稱最具地產(chǎn)行業(yè)特色的人才培養(yǎng)體系經(jīng)典案例。

　　寶藏計劃歷時4年，從應(yīng)屆大學(xué)生，到地區(qū)公司總經(jīng)理，集團(tuán)副總裁，全職業(yè)鏈條的人才招聘，培訓(xùn)，考核。4年共招聘超過300名應(yīng)屆本科碩士，招聘數(shù)百名專業(yè)工程師，數(shù)十名高管。在集團(tuán)從幾十人發(fā)展到幾百人的過程中，本人主管招聘，強(qiáng)力的推動了集團(tuán)發(fā)展。

　　項目二：組建項目公司

　　在長達(dá)10年的人力資源工作過程中，牽頭組建數(shù)個地產(chǎn)項目公司，酒店公司，物業(yè)公司。每個公司均從0開始組建團(tuán)隊，同時輸入人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)。

　　項目三：建立人力資源作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　歷時兩年，密集調(diào)研，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)特點。建立了人力資源工作標(biāo)準(zhǔn)，將人力資源全部工作標(biāo)準(zhǔn)化，流程化。該標(biāo)準(zhǔn)的建立，有效的推動了集團(tuán)人力資源工作的發(fā)展，尤其是集團(tuán)對新組建公司的人力資源工作的支持與管控，得到明顯提升。

　　核心課程：

　　1、結(jié)構(gòu)化面試在地產(chǎn)崗位招聘中的應(yīng)用

　　2、中高端人才招聘的全過程管理

　　3、招聘面試技巧

　　4、如何做完美的校園招聘(實戰(zhàn)分享)

　　5、招聘渠道的規(guī)劃與管理

　　6、招聘面試過程中如何博弈薪酬(實戰(zhàn)分享)

　　7、地產(chǎn)行業(yè)人才數(shù)據(jù)庫管理

　　8、應(yīng)屆大學(xué)生培訓(xùn)技巧(實戰(zhàn)分享)

　　曾祥兵

　　英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　實戰(zhàn)派招聘管理專家

　　原流行美公司　招聘部經(jīng)理

　　原好孩子公司　集團(tuán)招聘經(jīng)理

　　10年招聘工作經(jīng)驗，歷經(jīng)制造業(yè)、零售零售、高科技及多元化企業(yè)集團(tuán)，構(gòu)建了好孩子、流行美招聘體系建設(shè)，面試人數(shù)累計逾萬人，奠定在招聘管理方面的實戰(zhàn)專家地位。

　　實戰(zhàn)經(jīng)驗：

　　03年畢業(yè)后從事招聘管理工作，歷經(jīng)招聘專員、招聘經(jīng)理、招聘部經(jīng)理等職位，在過去的6年里，作為好孩子集團(tuán)和流行美招聘體系搭建者和主要推動者，在集團(tuán)招聘管控體系建設(shè)、團(tuán)隊管理與激勵、渠道規(guī)劃與創(chuàng)新，企業(yè)內(nèi)部面試官隊伍體系構(gòu)建及推動實施取得較好的成效。

　　曾祥兵老師從基層做起，歷任安興紙業(yè)招聘專員、好孩子集團(tuán)總部招聘經(jīng)理、流行美公司招聘部經(jīng)理等職位，最后從招聘實施者到招聘運(yùn)營管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

　　招聘管理實戰(zhàn)案例

　　行業(yè)人才庫建設(shè)

　　搭建好孩子集團(tuán)人才地圖，建立競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)庫，涵蓋其公司各層面崗位及關(guān)鍵人才，從被動招聘到主動狙擊競爭對手優(yōu)秀人才，從運(yùn)營角度列挖對手核心人才，支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及目標(biāo)達(dá)成。

　　招聘渠道創(chuàng)新

　　渠道創(chuàng)新 2006年搭建好孩子集團(tuán)全國性工人招聘渠道，以此滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。構(gòu)建了基于設(shè)立招工基地(定點、定員)、校企合作(聯(lián)合辦學(xué))、政府輸送(陽光工程、雨露計劃等)、中介及派遣的多層次多渠道的招聘體系，構(gòu)筑好孩子工人的快速供給管道。

　　主講課程

　　1、招聘渠道規(guī)劃與管控

　　2、人才數(shù)據(jù)庫搭建及維護(hù)

　　3、如何針對關(guān)鍵人才進(jìn)行背景調(diào)查

　　4、薪酬談判策略與方法

　　5、打造專業(yè)化的業(yè)務(wù)面試官團(tuán)隊

　　6、如何打造卓越的內(nèi)部面試官團(tuán)隊

　　7、招聘面試方法解析

　　8、中高端人才招聘全過程管理

　　9、如何構(gòu)建高效的基層員工招聘體系