非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	袁先登
開課時間：	2014-03-14
市場報價：	3280
購買價格：	2624
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-03-14 2天
審核時間：	我要報名2014-02-27 10:16:23

　　

　　課程背景

　　人力資源管理不僅是人力資源部的工作!

　　在選人、用人、育人、留人各個方面，直線經(jīng)理都承擔(dān)了舉足輕重的作用�，F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。他們需要直接參與到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、培訓(xùn)和發(fā)展的整個過程。

　　然而，專業(yè)的人力資源管理理論已經(jīng)發(fā)展的非常完善，但是用于指導(dǎo)直線經(jīng)理做好人力資源管理工作的技術(shù)和理論少之又少，不成體系，因此企業(yè)無法對直線經(jīng)理的人力資源管理工作提出統(tǒng)一和明確的要求，管理效果也因人而異，良莠不齊。

　　因此，“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”課程應(yīng)運而生，本課程將幫助企業(yè)的管理者系統(tǒng)的掌握團隊管理、激勵、選拔、測評員工的方法和技巧，快速提高公司管理者的人力資源管理水平。

　　課程收益

　　 理解人力資源管理的意義、架構(gòu)、原理和方法;

　　 明確非人力資源經(jīng)理的人力資源管理角色和分工;

　　 讓人力資源的方法和工具為非人力資源經(jīng)理所用。

　　課程特色

　　 邏輯清晰，用圖示的方式清晰呈現(xiàn)理論結(jié)構(gòu)，讓外行看的懂、想的通、記得住;

　　 案例詳實，采用案例分析的方式講解核心的理論和技術(shù);

　　 形神兼?zhèn)�，從意愿和方法兩個角度，幫助非人力資源經(jīng)理做好人力資源管理工作。

　　培訓(xùn)對象

　　企業(yè)中層、基層管理人員

　　課程大綱

　　一、非人的導(dǎo)論

　　1、非人管理的價值

　　2、非人管理的原則

　　− 以效果為中心

　　− 堅持主動選擇

　　− 堅持換位思考

　　3、非人管理的任務(wù)

　　二、識人的技術(shù)

　　1、能不能把事做好

　　− 知識

　　− 技能

　　2、要不要把事做好

　　− 角色定位

　　− 自我概念

　　3、是否自發(fā)的做事

　　- 個性特征

　　- 驅(qū)動動機

　　4、特定的行為特征

　　- 素質(zhì)定性

　　- 素質(zhì)定級

　　三、用人的技術(shù)

　　1、分工(職責(zé)管理)

　　- 職責(zé)匹配的原理：審批、負責(zé)、參與、咨詢、告知

　　- 職責(zé)匹配的應(yīng)用：業(yè)務(wù)流

　　程、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確任職要求

　　2、管控(績效管理)

　　- 績效管理的流程

　　- 績效目標(biāo)的管理：來源、形式、原則、步驟

　　- 績效反饋的技術(shù)：約定反饋范圍、交換背景信息、敞開員工心扉、應(yīng)對意外情況

　　3、激勵(薪酬管理)

　　- 為崗位付薪

　　- 為技能付薪

　　- 為業(yè)績付薪

　　四、育人的技術(shù)

　　1、輔導(dǎo)技能

　　- 營造沖突

　　- 分析問題

　　- 感知變化

　　2、輔導(dǎo)態(tài)度

　　- 提示意義

　　- 指明特點

　　- 分析收益

　　- 打破框架

　　3、輔導(dǎo)成長

　　- 目標(biāo)

　　- 原則

　　- 行為

　　五、留人的技術(shù)

　　1、識別員工的價值觀

　　- 工作留人

　　- 角色留人

　　- 環(huán)境留人

　　2、幫助員工管理情緒

　　- 接受情緒

　　- 分享情緒

　　- 更換框架

　　3、做好自己贏得人心

　　- 贏得欣賞

　　- 贏得信任

　　- 贏得人心

　　講師介紹

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　袁老師

　　教育及資格認證：

　　高級培訓(xùn)師、國家一級人力資源管理師

　　講師經(jīng)歷及專長：

　　袁老師曾在海信集團五家子公司擔(dān)任中、高層職務(wù);曾任北京福潤達集團人事行政總監(jiān);曾任廣東順德人力資源協(xié)會副會長;袁老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗，長期從事人力資源和管理咨詢的工作，在人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等領(lǐng)域有豐富的理論研究和實踐經(jīng)驗。

　　袁老師擅長課程包括：《TTT國際培訓(xùn)教程》、《招聘與面試技術(shù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《商務(wù)表達呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。

　　培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

　　袁老師是一名典型的實戰(zhàn)派講師，有豐富的授課經(jīng)驗，先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行……)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動、電信……)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力……)、航空系統(tǒng)(空管局、國航、航空研究院……)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車……)、以及國內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團、安吉集團、中信信息、四維圖新……)進行過成功的培訓(xùn)。

　　袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主，結(jié)合具體工具使用，幫助學(xué)員學(xué)以致用，其課程廣受學(xué)員好評