金牌面試官——高效招聘與精準面試法

開課地點：	深圳
授課時間：	1天
授課顧問：	丁堅
開課時間：	2014-03-21
市場報價：	1800
購買價格：	1440
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2014-03-21 1天   上海 2014-05-16 1天   廣東深圳 2014-05-23 1天
審核時間：	我要報名2014-03-13 10:22:15

　　

　　課程背景

　　在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產(chǎn)品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。

　　怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

　　課程收益

　　1、建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫

　　2、學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的結構化試題開發(fā)能力

　　3、掌握面試前的各項準備內(nèi)容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表

　　4、掌握如何進行有效的面試開場

　　5、掌握如何挖掘核心經(jīng)歷，并進行有效提問和深度交流

　　6、通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創(chuàng)造性，增強應變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落實的硬性工具

　　培訓對象

　　董事長、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關人員等

　　課程大綱

　　第一單元 候選者是否真的勝任——結構化面試理論與實踐

　　自測：公司招聘體系是否科學有效?

　　非結構化面試與結構化面試

　　如何操作結構化面試：“七步法”

　　第一步，確定面試要素及權重---如何建立鉆石模型(工具分享)

　　第二步，編寫各面試要素的詳細定義說明

　　第三步，根據(jù)面試要素，設計七大類型面試問題

　　第四步，根據(jù)面試要素、權重及定義說明，編制具體的評分表格

　　三大結構化面試表格(工具分享)：

　　結構化面試評分表

　　結構化面試平衡表

　　結構化面試匯總表

　　第五步，組建面試小組，面試官技巧培訓

　　第六步，現(xiàn)場實施結構化面試，并及時做好面試評價記錄

　　第七步，招聘后評估工作---“321”法則

　　經(jīng)典七種面試類型問題分享

　　1、背景性題目

　　2、意愿性題目

　　3、專業(yè)性題目

　　4、情景性題目

　　5、壓力性題目

　　6、智能性題目

　　7、行為性題目

　　第二單元 先觀其行后聽其言——精準面試技巧實戰(zhàn)

　　升級版的面試提問技巧

　　打亂次序，聲東擊西

　　引蛇出洞，步步為營

　　未雨綢繆，窮追猛打

　　逆向推理，心理投射

　　多對一面試方法實戰(zhàn)

　　“多對一”面試現(xiàn)場形式---哪種比較好

　　“多對一”面試形式的特點

　　注意明確“多對一”面試官的角色分工

　　“多對一”面試流程的參考流程

　　多對多面試方式--無領導小組討論

　　無領導小組討論的面試特點分析

　　視頻案例:企業(yè)組織的“無領導小組討論”出現(xiàn)哪些問題?

　　無領導小組討論的座位設置

　　無領導小組討論的實施步驟

　　無領導小組討論的面試官看什么

　　注意無領導小組討論的“陷阱”

　　第三單元 切忌虎頭蛇尾——面試后的細節(jié)工作開展

　　對更關鍵的職位進行背景調(diào)查

　　如何規(guī)避入職體檢的潛在風險

　　《勞動合同法》規(guī)定:--招聘崗位須“明碼標價”

　　案例討論：試用期內(nèi)的培訓風險?

　　招聘新員工在試用期可以隨意辭退么?

　　視頻討論：如何迎接新人

　　讓新員工感受到企業(yè)文化

　　第四單元 企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討

　　困惑1：運用了招聘面試技術，還要相信我的直覺么?

　　困惑2：招聘基層崗位，需求數(shù)量較多，如何收到更多求職簡歷?

　　困惑3：如何有效開展中高端人才主動尋訪--向獵頭公司學習招聘?

　　困惑4：如何處理面試過程中經(jīng)常遇到求職者“爽約”事件?

　　困惑5：如何讓員工承諾提交資料真實性?

　　困惑6：如何在面試中討論薪酬問題?

　　困惑7：遇到不同求職者，控制面試時間的技巧?

　　困惑8：面試很多人，如何做好面試記錄?

　　講師簡介

　　丁堅 (Kevin Ding)

　　中國培訓網(wǎng)高級講師，資深人力資源管理專家，集團管控專家，企業(yè)變革管理專家。北京師范大學工商管理博士DBA，南京大學工商管理碩士MBA。