| 開課地點: | 深圳 | |||||||||||||
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| 授課時間: | 1天 | |||||||||||||
| 授課顧問: | 丁堅 | |||||||||||||
| 開課時間: | 2014-03-21 | |||||||||||||
| 市場報價: | 1800 | |||||||||||||
| 購買價格: | 1440 | |||||||||||||
| 課程排期 |
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| 審核時間: | 我要報名2014-03-13 10:22:15 | |||||||||||||
在當今世界,一個不爭的事實是:哪家企業(yè)擁有一流的人才,它就會有一流的產(chǎn)品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們該如何具有"慧眼"?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
1、建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫
2、學習面試問題設計的基本理論和方法,具備初步的結構化試題開發(fā)能力
3、掌握面試前的各項準備內(nèi)容和清單,能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表
4、掌握如何進行有效的面試開場
5、掌握如何挖掘核心經(jīng)歷,并進行有效提問和深度交流
6、通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,鼓勵創(chuàng)造性,增強應變能力和解決問題的能力,使學員掌握可落實的硬性工具
董事長、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關人員等
第一單元 候選者是否真的勝任——結構化面試理論與實踐
自測:公司招聘體系是否科學有效?
非結構化面試與結構化面試
如何操作結構化面試:“七步法”
第一步,確定面試要素及權重---如何建立鉆石模型(工具分享)
第二步,編寫各面試要素的詳細定義說明
第三步,根據(jù)面試要素,設計七大類型面試問題
第四步,根據(jù)面試要素、權重及定義說明,編制具體的評分表格
三大結構化面試表格(工具分享):
結構化面試評分表
結構化面試平衡表
結構化面試匯總表
第五步,組建面試小組,面試官技巧培訓
第六步,現(xiàn)場實施結構化面試,并及時做好面試評價記錄
第七步,招聘后評估工作---“321”法則
經(jīng)典七種面試類型問題分享
1、背景性題目
2、意愿性題目
3、專業(yè)性題目
4、情景性題目
5、壓力性題目
6、智能性題目
7、行為性題目
第二單元 先觀其行后聽其言——精準面試技巧實戰(zhàn)
升級版的面試提問技巧
打亂次序,聲東擊西
引蛇出洞,步步為營
未雨綢繆,窮追猛打
逆向推理,心理投射
多對一面試方法實戰(zhàn)
“多對一”面試現(xiàn)場形式---哪種比較好
“多對一”面試形式的特點
注意明確“多對一”面試官的角色分工
“多對一”面試流程的參考流程
多對多面試方式--無領導小組討論
無領導小組討論的面試特點分析
視頻案例:企業(yè)組織的“無領導小組討論”出現(xiàn)哪些問題?
無領導小組討論的座位設置
無領導小組討論的實施步驟
無領導小組討論的面試官看什么
注意無領導小組討論的“陷阱”
第三單元 切忌虎頭蛇尾——面試后的細節(jié)工作開展
對更關鍵的職位進行背景調(diào)查
如何規(guī)避入職體檢的潛在風險
《勞動合同法》規(guī)定:--招聘崗位須“明碼標價”
案例討論:試用期內(nèi)的培訓風險?
招聘新員工在試用期可以隨意辭退么?
視頻討論:如何迎接新人
讓新員工感受到企業(yè)文化
第四單元 企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1:運用了招聘面試技術,還要相信我的直覺么?
困惑2:招聘基層崗位,需求數(shù)量較多,如何收到更多求職簡歷?
困惑3:如何有效開展中高端人才主動尋訪--向獵頭公司學習招聘?
困惑4:如何處理面試過程中經(jīng)常遇到求職者“爽約”事件?
困惑5:如何讓員工承諾提交資料真實性?
困惑6:如何在面試中討論薪酬問題?
困惑7:遇到不同求職者,控制面試時間的技巧?
困惑8:面試很多人,如何做好面試記錄?
丁堅 (Kevin Ding)
中國培訓網(wǎng)高級講師,資深人力資源管理專家,集團管控專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學工商管理博士DBA,南京大學工商管理碩士MBA。
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