高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	杭州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	張翱翔
開(kāi)課時(shí)間：	2014-06-13
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	4200
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	3360
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   浙江杭州 2014-06-13 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-05-19 11:50:42

　　

 

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　CEO/總經(jīng)理、總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、骨干等

　　課程目標(biāo)

　　掌握高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素及如何構(gòu)建高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

　　掌握高效的研發(fā)組織架構(gòu)，重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的打造。

　　掌握高效研發(fā)流程的要點(diǎn)。

　　掌握高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。

　　掌握對(duì)研發(fā)人員激勵(lì)的原理技巧和方法，提升研發(fā)人員積極性的工作方法。

　　提升研發(fā)管理者的溝通技能，破解與上，下級(jí)溝通的溝通障礙，掌握與上級(jí)匯報(bào)的技巧。

　　破解跨部門(mén)溝通的難題，提升跨部門(mén)合作效率。

　　講師分享解決實(shí)際管理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和技巧，解決實(shí)際工作中的疑惑和問(wèn)題。

　　課程內(nèi)容

　　什么是高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)

　　本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)實(shí)際案例和演練，解析研發(fā)組織人員的個(gè)性特征;理解研發(fā)團(tuán)隊(duì)的提升障礙;掌握高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建要素;理解研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段以及各個(gè)階段的管理策略。

　　1.1研發(fā)組織人員的共性特質(zhì)

　　技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　研發(fā)團(tuán)隊(duì)提升障礙

　　研發(fā)團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因

　　虛假團(tuán)隊(duì)的信號(hào)

　　研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展與特征

　　研發(fā)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征

　　研發(fā)團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)

　　高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特征

　　影響研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效性的主要因素

　　高效團(tuán)隊(duì)之本： 組織與流程

　　本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：組織流程是研發(fā)高效的根本。本單元將通過(guò)案例解析組織，流程高效的機(jī)理。掌握組織和流程設(shè)計(jì)的三大誤區(qū)及效研發(fā)組織的特點(diǎn);掌握如何打造公司重量級(jí)團(tuán)隊(duì);解析高效研發(fā)流程的關(guān)鍵因素以及如何用流程來(lái)保證研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度;現(xiàn)場(chǎng)剖析學(xué)員企業(yè)組織流程的問(wèn)題。

　　2.1組織流程設(shè)計(jì)的障礙和誤區(qū)

　　2.2組織設(shè)計(jì)

　　2.2.1組織設(shè)計(jì)的原理

　　2.2.2常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)(職能式、項(xiàng)目式、弱矩陣式、強(qiáng)矩陣式、平衡矩陣式、網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu))

　　2.2.3現(xiàn)代研發(fā)組織結(jié)構(gòu)

　　2.2.4高效研發(fā)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

　　2.3如何打造重量級(jí)的團(tuán)隊(duì)

　　2.3.1重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的意義和必要性

　　2.3.2重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

　　2.4研發(fā)流程

　　2.4.1高效研發(fā)流程的關(guān)鍵是什么?

　　2.4.2如何通過(guò)流程保證產(chǎn)品質(zhì)量?

　　2.4.3 如何通過(guò)流程保證開(kāi)發(fā)進(jìn)度?

　　2.4.4端到端的流程交付

　　3高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)之魂：高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化

　　本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神，是團(tuán)隊(duì)的靈魂，是高績(jī)效組織的土壤。本單元將解密華為高績(jī)效的研發(fā)組織文化，掌握研發(fā)高績(jī)效組織的文化特征，以及如何建立適合本企業(yè)的高績(jī)效的組織文化。

　　3.1 團(tuán)隊(duì)文化的作用

　　3.1.1文化的作用機(jī)理

　　3.1.2高效團(tuán)隊(duì)文化的要素

　　3.2什么是高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化?

　　3.2.1華為的研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化

　　3.3如何建立高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化?

　　3.3.1 體察/榜樣

　　3.3.2社會(huì)化

　　3.3.3 外顯化

　　高效團(tuán)隊(duì)動(dòng)力系統(tǒng)：研發(fā)人員的激勵(lì)和績(jī)效管理

　　本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：激勵(lì)和績(jī)效管理是一個(gè)企業(yè)的的動(dòng)力系統(tǒng)。通過(guò)演練和對(duì)華為,IBM等卓越企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的深刻解剖，使掌握對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)原理與激勵(lì)技巧，從而達(dá)到工作中提升員工積極性的目標(biāo)。通過(guò)案例和演練，掌握如何給下屬設(shè)立績(jī)效目標(biāo)，如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)，以及績(jī)效考核的技巧和誤區(qū)。

　　4.1激勵(lì)的重要性

　　4.2研發(fā)人員的激勵(lì)原理

　　4.2.1馬斯洛的需求層次

　　4. 2.2赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論

　　4.2.3弗魯姆期望理論

　　4.2.4公平理論

　　4.3研發(fā)人員激勵(lì)常見(jiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題

　　4.4研發(fā)人員激勵(lì)的方法和技巧

　　4.5研發(fā)人員的績(jī)效管理

　　4.5.1 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定誤區(qū)和技巧

　　4.5.2 如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)

　　4.6研發(fā)人員績(jī)效考核的誤區(qū)

　　4.7 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

　　高效的組織必要條件：授權(quán)和培養(yǎng)下屬

　　本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)： 管理大師彼得德魯克說(shuō)：卓有成效的管理者必須要有效授權(quán)。那么何為有效授權(quán)?有效授權(quán)的障礙和要點(diǎn)是什么?通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例的講解和演練，使學(xué)員掌握有效授權(quán)的秘訣，成為卓有成效的管理者。

　　5.1授權(quán)的誤區(qū)

　　5.2為什么授權(quán)

　　案例：J企業(yè)的研發(fā)困局

　　5.3有效授權(quán)的九大障礙

　　5.4有效授權(quán)七大要點(diǎn)

　　案例：某企業(yè)的授權(quán)機(jī)制

　　5.5下屬培養(yǎng)

　　高效之鑰：管理溝通

　　本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：杰克.韋爾奇說(shuō)：管理就是溝通，溝通，再溝通。如何克服溝通障礙?跨部門(mén)溝通為何總是困難重重?如何進(jìn)行上行溝通?通過(guò)大量的案例以及演練，學(xué)員將徹底掌握溝通的模式和溝通偏差的根本原因，破解與上司溝通，與下級(jí)溝通，跨部門(mén)溝通的難題。

　　6.1溝通的意義和模式

　　6.1.1高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)為什么要進(jìn)行溝通

　　6.1.2 溝通的一般模式

　　6.1.3溝通偏差的根本原因

　　6.2溝通的方式和網(wǎng)絡(luò)

　　6.2.1正式溝通的應(yīng)用場(chǎng)合

　　6.2.2非正式溝通的應(yīng)用場(chǎng)合

　　6. 3解密上司溝通的密碼

　　6.3.1認(rèn)知和偏差

　　6.3.2 LMX理論和啟示

　　6.3.3測(cè)試 你和上級(jí)LMX

　　6.3.4 研討：你如何看LMX

　　6.4 如何進(jìn)行工作匯報(bào)

　　6.4.1 演練 向上級(jí)匯報(bào)

　　6.4.2 匯報(bào)的注意事項(xiàng)與技巧

　　6.4.3 前景理論：如何匯報(bào)好消息和壞消息

　　6.4.4如何與上級(jí)向上司提意見(jiàn)

　　6.5如何進(jìn)行跨部門(mén)溝通

　　案例：跨部門(mén)溝通為何如此困難?

　　6.5.1 為什么跨部門(mén)溝通如此困難

　　6.5.2 跨部門(mén)溝通的技巧

　　6.6下行溝通

　　6.7良好溝通的必備技巧

　　課程總結(jié)

　　師資力量

　　張翱翔

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　上海交通大學(xué)MBA，PMP，PMI會(huì)員，高級(jí)顧問(wèn)，高級(jí)講師

　　專業(yè)背景： 7年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)出身，而對(duì)管理有感悟，既具備現(xiàn)代企業(yè)管理的綜合知識(shí)，又具有中小企業(yè)研發(fā)流程和組織變革的親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　曾服務(wù)于華為技術(shù)、藍(lán)韻實(shí)業(yè)有限公司，參與創(chuàng)建了華為的總體工藝技術(shù)部，擔(dān)任藍(lán)韻首款彩超項(xiàng)目經(jīng)理及多個(gè)產(chǎn)品的的項(xiàng)目經(jīng)理，并成功主持藍(lán)韻新產(chǎn)品研發(fā)流程變革及研發(fā)組織架構(gòu)重整,產(chǎn)品線規(guī)劃等。從基層開(kāi)發(fā)工程師到產(chǎn)品線副總監(jiān)，積累了豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)管理，研發(fā)流程管理、研發(fā)項(xiàng)目管理，研發(fā)人力資源管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　咨詢及實(shí)踐背景：作為項(xiàng)目核心成員負(fù)責(zé)多家高科技企業(yè)研發(fā)流程、項(xiàng)目管理體系、中試管理體系、研發(fā)績(jī)效管理的建設(shè)咨詢項(xiàng)目。主持或參加藍(lán)韻集團(tuán)、湘投集團(tuán)、江蘇潤(rùn)源等企業(yè)的IPD流程、中試體系，研發(fā)績(jī)效管理設(shè)計(jì)與建設(shè)。