| 開課地點: | 廣州 | |||||||
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| 授課時間: | 2天 | |||||||
| 授課顧問: | 黃宗元 | |||||||
| 開課時間: | 2015-06-12 | |||||||
| 市場報價: | 3360 | |||||||
| 購買價格: | 2688 | |||||||
| 課程排期 |
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| 審核時間: | 我要報名2015-05-25 16:08:09 | |||||||
企業(yè)是否有一支行之有效的管理團隊,中高層管理干部如何適應新生代員工在管理中的各種問題,要想培養(yǎng)新世紀的創(chuàng)新人才隊伍,必須看清新世紀人才培養(yǎng)的的真相,您是否有如下感受——
◎什么我每天都陷身于在面對新生代員工各種問題?
◎為什么我的下屬總是來了又走?
◎為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
◎為什么我投入了那么多的時間和精力,仍然達不到我的預期?
基于此,中高層管理者提升下屬主管人員管理新生代員工的技能,已迫在眉睫。
1、根據(jù)對新生代員工成長的個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析,了解新生代員工的人格與行為特點。
2、針對他們的職業(yè)價值觀、目標等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題,以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實施解析與培訓,從而掌握新生代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。
3、掌握對新生代員工的管理技巧,建立對新生代員工具有影響力新型領(lǐng)導特質(zhì),增加對新生代員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
4、認知新生代的行為特點,反思新生代成長“心智模式”;
5、掌握新生代職業(yè)行為特征,應用管理心理學工具,借鑒優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗,形成對新生代的正確管理與引導;
6、最終目標“去標簽化”達到“正己化人,適者生存、和諧團隊。”
【上篇】認知與了解篇
第一單元. 認知 — 走近新生代員工
1. 新生代員工管理的誤區(qū)
2. 成長的社會環(huán)境
3. 生長的家庭環(huán)境
4. 集體特征,包括:外形,價值觀,溝通模式,行為模式
5. 新生代的焦慮和困惑
6. 新生代的潛能和優(yōu)勢
7. 小結(jié):重新認識85、90后
第二單元. 60、70管理人員的管理誤區(qū)
1. 他們?yōu)槭裁崔o工
2. 60,70的管理模式與新文化的沖突特征
3. 過往管理模式的失效
4. 哪些誤區(qū)要避免
5. 員工心目中理想上司的要素
6. 小結(jié):60、70要改變什么(案例討論)
第三單元. 85、90后就業(yè)特征及管理
1. 85、90后職場行為特征
2. 特征背后的深層次原因
3. 如何與他們溝通
4. 有效激勵和輔導的方法
5. 工作元素的改善趨勢
6. 小結(jié):育留新生代員工的方法(案例討論)
【中篇】人員與管理篇
第四單元. 立志 — 協(xié)助制定目標與生涯規(guī)劃
1. 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
2. 新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
3. 新生代員工提升自我的6大要素
第五單元. 培育 — 做好新生代員工的“選育用留”
1. 新入職新生代員工如何培訓
2. 員工培育與教導的3種方式
3. 新生代員工培育的10大策略
4. 指導新生代員工時常犯的錯誤
5. 優(yōu)秀管理者的6個特質(zhì)
第六單元. 洞察 — 新生代員工的工作動機與職業(yè)心理
1. 新生代員工人格特征
2. 新生代員工的工作動機
3. 新生代員工的價值觀
4. 新生代職業(yè)能力金字塔模型
5. 職業(yè)模型在管理中的應用
6. 討論——新生代與我們的價值觀不同在哪里?
7. 討論——新生代與我們管理的矛盾沖突是什么?
【下篇】領(lǐng)導與溝通篇
第七單元. 心態(tài) — 完善新生代員工的良好心態(tài)
1. 關(guān)于員工態(tài)度的組成分析與管理對策
2. 引導新生代員工改變心智模式
3. 建立正確的6個工作心態(tài)
第八單元. 溝通 — 如何跟新生代員工溝通
1、加強溝通,把話說得洽到好處
2、溝通的P/A/C策略
※P--教導概念的說話特征
※A--思考概念的說話特征
※C--求知概念的說話特征
3、管理者如何跟新生代員工溝通
第九單元. 激勵 — 如何激勵新生代員工
1、新生代員工的激勵系統(tǒng)
2、管理者容易犯錯的6種激勵方式
3、如何成為新生代員工認同的上司
4、新生代員工管理的成功關(guān)鍵
第十單元. 領(lǐng)導 — 新時代員工的領(lǐng)導藝術(shù)
1. 人性需求模式的解讀
2. 我們需要提升自己的領(lǐng)導才能嗎
3. 優(yōu)秀領(lǐng)導人的特質(zhì)
4. 如何塑造自己的領(lǐng)導魅力
小結(jié):與85、90后共同進步(案例討論)
黃宗元
個人背景:
中山大學MBA、總裁班特聘教授
阿米巴經(jīng)營咨詢專家
人才發(fā)展教練與企業(yè)大學建設(shè)實踐專家
企業(yè)文化建設(shè)和阿米巴經(jīng)營首席顧問
中國企聯(lián)管理咨詢委員會執(zhí)行委員;
國家注冊高級管理咨詢顧問;
多年的國內(nèi)外大中型企業(yè)、民營企業(yè)中高層管理工作和咨詢工作經(jīng)驗,曾擔任GE工業(yè)系統(tǒng)廣州辦事處銷售負責人,曾擔任包括上市公司在內(nèi)的多家公司的管理咨詢顧問。在流程管理、戰(zhàn)略管理、集團管控、人力資源管理、企業(yè)文化、學習型組織建設(shè)等方面均有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。
豐富的企業(yè)人才發(fā)展的實踐經(jīng)歷,令黃老師非常熟悉中國企業(yè)的培訓與學習需求,能根據(jù)企業(yè)實際設(shè)計培訓與發(fā)展體系,有效打造企業(yè)學習社區(qū)。黃老師在課程中擅長結(jié)合企業(yè)實際系統(tǒng)分析,運用教練式引導與互動,層層推進,富有感染力
授課風格:
、 擁有職業(yè)培訓師的演講風范,課程集實用性、可操作性、趣味性和哲理性于一體,在培訓界廣受好評。
、 專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動、游戲演練、現(xiàn)場點評、現(xiàn)場提問現(xiàn)場解決、現(xiàn)場指導、風趣幽默。
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