慧眼識才:招聘管理與面試甄選技巧
| 開課地點: |
成都 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
彭榮模 |
| 開課時間: |
2017-03-23 |
| 市場報價: |
4980
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| 購買價格: |
4480 |
| 課程排期 |
| 開課城市 |
開課日期 |
授課周期 |
| 四川成都 |
2017-03-23 |
2天 |
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| 審核時間: |
我要報名2017-02-21 07:30:06 |
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了解課程
培訓(xùn)對象
企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理等
課程背景
招聘容易,招到企業(yè)需求的人難;
招聘面試占用人力資源部門大量時間,但招聘人員流動性較大,留不住人,影響企業(yè)正常的經(jīng)營運作;
招聘沒有規(guī)劃,使企業(yè)付出了很高的成本,但是卻沒有找到企業(yè)需要的人;
如何更有效的招到合適的人才?
本課程幫您找到答案!
課程收益
1.掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧;
2.熟練掌握面試的關(guān)鍵技巧,以及失誤規(guī)避的方法;
3.了解校園招聘的相關(guān)要點;
4.掌握招聘廣告投放策略;
5.把握招聘的成本的控制。
課程大綱
一、招聘控制的意義及要點
招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
不同企業(yè)選人識人的關(guān)注點分析
招聘規(guī)劃的制定與審批
招聘職責(zé)在不同部門及崗位的劃分
案例討論:招不到人才誰之過?
二、招聘渠道的選擇
1.不同招聘渠道的優(yōu)缺點分析比較
2.建立多樣化且穩(wěn)定的招聘渠道
3.專題:校園招聘
校園招聘的流程與關(guān)鍵
如何進(jìn)行現(xiàn)場大面積篩選
如何進(jìn)行初試與復(fù)試
案例分享:Intel對應(yīng)屆畢業(yè)生的提問
三、明確招人的標(biāo)準(zhǔn)
明確公司的用人觀
通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA)
制定崗位的勝任能力模型(competence model)
以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法
演練:從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素
招聘廣告:寬口策略與窄口策略
四、如何有效識別和篩選簡歷
對求職簡歷信息的規(guī)范管理
如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷
解讀簡歷與虛假信息的識別
演練:審閱一個技術(shù)崗位的簡歷
五、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
何為結(jié)構(gòu)化面試
最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程
布場與考官必備材料準(zhǔn)備
面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證
制定結(jié)構(gòu)化面試的大綱
六、面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
引導(dǎo)式問題(漸入佳境)
行為式問題(窮追猛打)
案例討論:這個面試官的問題有效嗎?
智力式問題(暗藏玄機)
案例分析:微軟公司的面試問題
動機式問題(意欲何為)
案例分析:GOOGLE公司的面試問題
虛擬情境式的問題(身臨其境)
案例分析:INTEL公司的面試問題
壓迫式的問題(兵不厭詐)
面試問題的信度與效度檢驗
案例分析:寶潔公司的經(jīng)典八問
分組演練:運用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個職員
七、面試過程控制及常見誤區(qū)
面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點
面試官有效傾聽的技巧
如何識破應(yīng)聘者的謊言
如何回答應(yīng)聘者的疑問
避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)
避免先入為主、像我與暈輪效應(yīng)
避免引導(dǎo)性、傾向性表達(dá)與過程判斷
八、招聘評分與錄用決策
招聘評分的常用方法
錄用決定的依據(jù)
案例分析:兩個候選人你選誰?
如何提高面試官的“命中率”
九、人才測評技術(shù)簡介
人才測評的基本概念
PDP軟件的人才測評工具與方法
如何有效運用人才測評技術(shù)
案例分享:兩個PDP測試樣本的解讀
十、招聘成本的控制與效果評估
招聘的成本計算
招聘效果的評估與調(diào)整
招聘管理體系的不斷優(yōu)化
講師介紹
彭榮模
北京大學(xué)MBA
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
美國PDP人才測評專業(yè)分析師
國內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家
2005年至2008年度連續(xù)四屆中國十佳人力資源培訓(xùn)師
2007年獲得中國影響力“杰出貢獻(xiàn)講師獎”
2013年獲得“廣東省全國名牌”評審“優(yōu)秀專家”
2015年全國微課大賽“最佳制作大獎”獲得者
清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué)、南京大學(xué)、山東大學(xué)前程無憂、智聯(lián)招聘等數(shù)家國內(nèi)著名高校與專業(yè)機構(gòu)特聘人力資源主講專家
工作經(jīng)驗:
先后二十一年在大型央企(中車集團(tuán))、港資集團(tuán)(深圳華粵電子)、中美合資集團(tuán)(廣東粵寶實業(yè))、專業(yè)咨詢機構(gòu)(深圳市企業(yè)協(xié)會人力資源專家組)任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、專家組組長、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職,積累豐富的企業(yè)人力資源管理實操及咨詢、指導(dǎo)經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)一流專家團(tuán)隊開創(chuàng)本土人力資源咨詢模式,運用中西合璧的管理技術(shù),摸索出一套適用中國企業(yè)的咨詢價值創(chuàng)造體系,已為近150家大中型企業(yè)提供HR咨詢方案,以其精深的專業(yè)智慧積極地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。
彭榮模逾十五年來做了大量企業(yè)咨詢和顧問指導(dǎo)工作,為企業(yè)人力資源體系的完善和績效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。其中,為外資東亞糖業(yè)集團(tuán)所做人力資源咨詢案例(中英雙語)在該客戶4個國家的企業(yè)中推行;為九江發(fā)電廠所做方案在中國國電集團(tuán)全系統(tǒng)近兩百家企業(yè)推廣。
彭榮模還多次為包括廣東省電信、中國南方電網(wǎng)等大型企業(yè)重新設(shè)計或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。目前還擔(dān)任上海雷博司電器公司、江西雙胞胎集團(tuán)等數(shù)家企業(yè)的長年管理顧問工作。其個人成就先后受到國內(nèi)多家專業(yè)媒體報道。目前已有三個HR培訓(xùn)課題的光盤及一本人力資源專著通過北京大學(xué)出版社向全國出版發(fā)行,廣受市場歡迎。