① 幫助學(xué)員掌握績(jī)效考核管理的規(guī)劃、流程、步驟與方法及解決方案；

② 幫助學(xué)員掌握績(jī)效考核管理技術(shù)水平；

③ 幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系；

④ 幫助掌握如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì)，及薪酬體系設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)三個(gè)公平。

課程對(duì)象

HR管理人員，績(jī)效與薪酬規(guī)劃人員，中高層主管；

要求學(xué)員對(duì)課題相關(guān)模塊有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)。

課程大綱

第一單元  績(jī)效管理

一、績(jī)效管理與企業(yè)發(fā)展 

1. 績(jī)效管理的用途

2. 績(jī)效管理的目的

3. 績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的差異

二、影響績(jī)效的因素分析

1. 從組織管理層面

2. 目標(biāo)、組織、職位、流程、文化

3. 從員工個(gè)人層面：能力、態(tài)度、情緒

三、績(jī)效管理的體系與程序

1. 績(jī)效管理的理念

2. 績(jī)效管理的體系構(gòu)成

3. 績(jī)效管理程序

四、戰(zhàn)略目標(biāo)分解

1. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解

2. 關(guān)鍵績(jī)效因素

3. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

五、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系

1. 指標(biāo)設(shè)定原則

2. 指標(biāo)的類型

3. 指標(biāo)設(shè)定的方法

4. 指標(biāo)可操作性的檢驗(yàn)

六、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)權(quán)重

1. 指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的差異

2. 質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)

3. 量的標(biāo)準(zhǔn)

4. 權(quán)重設(shè)定

七、績(jī)效與發(fā)展計(jì)劃

1. 長(zhǎng)期與短期計(jì)劃的平衡

2. 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的一致

3. 績(jī)效計(jì)劃的SMART原則

4. 員工發(fā)展計(jì)劃

八、績(jī)效管理的組織實(shí)施

1. 績(jī)效考評(píng)周期

2. 績(jī)效考評(píng)方法

3. 上司的反饋與指導(dǎo)

4. 下屬的PDCA配合

九、績(jī)效面談與改進(jìn)

1. 反饋員工績(jī)效

2. 共同制定績(jī)效目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃

3. 發(fā)展主管與員工互信的關(guān)系

4. 提供員工表達(dá)對(duì)績(jī)效評(píng)估意見的渠道

十、績(jī)效結(jié)果的分析應(yīng)用與改進(jìn)

1. 績(jī)效結(jié)果的分析

2. 績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用模式

3. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

第二單元  薪酬設(shè)計(jì)

一、薪酬管理的實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備

1. 薪酬管理工作計(jì)劃：現(xiàn)狀分析、具體步驟、進(jìn)度計(jì)劃、支持（資源、信息、輿論）

2. 確定薪酬原則：競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入、留住核心人才

3. 薪酬成本測(cè)算：人工成本的內(nèi)涵

4. 人工成本分析：常用指標(biāo)介紹、指標(biāo)意義分析

二、工作分析的方法說(shuō)明

1. 工作分析的方案和工具

2. 職位評(píng)估的工作步驟

3. 職位評(píng)估的工具設(shè)計(jì)

4. 確定公司的工資區(qū)間-最高最低工資

5. 工資水平梯度

6. 工資水平的行業(yè)、市場(chǎng)定位

7. 工作總量的劃分——各類收入的比例

三、設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)的步驟

1. 進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)查，以滿足方針要求

2. 確定公司工資結(jié)構(gòu)的數(shù)量和分布

3. 結(jié)合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資料，確定工資指導(dǎo)線

4. 工資等級(jí)設(shè)計(jì)

5. 新的工資結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)

四、建立薪資制度

1. 工資形式：結(jié)構(gòu)工資制、技能工資制、薪點(diǎn)工資制、提成工資制、計(jì)件工資制……

2. 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：管理技術(shù)類薪酬結(jié)構(gòu)、銷售類薪酬結(jié)構(gòu)、工人類薪酬結(jié)構(gòu)

3. 靈活的福利設(shè)計(jì)方案：模塊福利、核心福利、福利銀行、無(wú)選擇方案、最小靈活方案

4. 薪酬制度的擬定：前言、結(jié)構(gòu)、特殊待遇、異動(dòng)核定、支付、發(fā)放、試用期工資

五、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)

1. 薪酬管理與績(jī)效管理的關(guān)系

2. 激勵(lì)比例的提高是現(xiàn)代薪酬管理的趨勢(shì)

3. 銷售、技術(shù)人員的薪酬設(shè)計(jì)

4. 重視團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式的薪酬制度