表達(dá)力、駕馭力和選擇力三大培訓(xùn)能力自我快速提升

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	馬紹斌
開課時(shí)間：	2017-08-02
市場報(bào)價(jià)：	2500
購買價(jià)格：	2000
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東廣州 2017-08-02 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2017-07-13 10:50:24

　　

課程背景

現(xiàn)在企業(yè)越來越重視培訓(xùn)工作。許多企業(yè)內(nèi)部的專職或兼職培訓(xùn)師，也包括一些中高層管理干部迫切需要通過提升自己的培訓(xùn)能力和表達(dá)能力進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果和與員工群體溝通的效果。

適合對(duì)象

適合企業(yè)內(nèi)部的專職或兼職培訓(xùn)師，也適合想進(jìn)一步提高表達(dá)能力的中高層管理干部學(xué)習(xí)。

課程目的

培訓(xùn)師的角色定位；關(guān)于表達(dá)力、駕馭力和選擇力的相關(guān)理論。

自我心理調(diào)適的方法；語言表達(dá)的要領(lǐng)；開場白的作用、禁忌和注意事項(xiàng)；課程結(jié)尾的作用、禁忌和注意事項(xiàng)；常見論據(jù)形式的藝術(shù)處理；身體語言的要領(lǐng)；課前分析學(xué)員情況的方法；培訓(xùn)現(xiàn)場獲取反饋信息的方法；調(diào)動(dòng)學(xué)員參與積極性的要領(lǐng)；時(shí)間控制的技巧；困難局面的應(yīng)對(duì)方法；教學(xué)內(nèi)容的選擇方法； 培訓(xùn)方法的選擇；教學(xué)場地和學(xué)員座位的選擇要領(lǐng)；培訓(xùn)師舉止和服飾的選擇；輔助教具的選擇要領(lǐng)。

課程內(nèi)容

引子

培訓(xùn)師的角色定位

培訓(xùn)師的心理素質(zhì)

自我心理調(diào)適的方法

1．自信訓(xùn)練

2．緩解焦慮的方法

3．保持工作熱忱的方法

 

1．0 第一項(xiàng)修煉——表達(dá)力

1．1 語言表達(dá)的要領(lǐng)

理解“6C原則”

詞句的使用

語言的節(jié)奏

聲音的元素

1．2 開場白的作用、禁忌和注意事項(xiàng)

開場白的作用開場白的注意事項(xiàng)：

開場白的常用方法：

1．3 課程結(jié)尾的作用、禁忌和注意事項(xiàng)

結(jié)尾的作用

結(jié)尾的注意事項(xiàng)

使結(jié)尾精彩的要領(lǐng)

1．4常見論據(jù)形式的藝術(shù)處理

第一種：案例的處理藝術(shù)

第二種：故事的處理藝術(shù)

第三種：統(tǒng)計(jì)數(shù)字的處理藝術(shù)

1．5 身體語言的要領(lǐng)

身體語言的四大要領(lǐng)

講臺(tái)上忌諱的肢體動(dòng)作

 

2．0第二項(xiàng)修煉——駕馭力

2．1 課前分析學(xué)員情況的三個(gè)角度

學(xué)員是誰？

學(xué)員的態(tài)度是怎樣的？

學(xué)員已經(jīng)知道了什么？

2．2 培訓(xùn)現(xiàn)場獲取反饋信息的途徑

理解學(xué)員的身體語言

積極的反饋信號(hào)

消極的反饋信號(hào)

提問的要領(lǐng)及注意事項(xiàng)

提問學(xué)員的目的

提問的種類

有效提問的原則

2．3  調(diào)動(dòng)學(xué)員參與積極性的要領(lǐng)

2．4  時(shí)間控制的技巧

2．5  困難局面的應(yīng)對(duì)方法

1．自身的困難

出錯(cuò)了

突然忘詞了

學(xué)員的問題答不上來

突然莫名地緊張

2．難對(duì)付的局面

學(xué)員過于安靜

學(xué)員開小會(huì)

學(xué)員太好表現(xiàn)

學(xué)員觀點(diǎn)分歧嚴(yán)重

3．環(huán)境和設(shè)備的影響

環(huán)境：光線、溫度、噪聲、課室大小

設(shè)備：故障、停電

 

3．0第三項(xiàng)修煉——選擇力

3．1 教學(xué)內(nèi)容的選擇

3．2 培訓(xùn)方法的選擇

3．3 教學(xué)場地和學(xué)員座位的選擇

3．4培訓(xùn)師舉止和服飾的選擇

3．5 輔助教具的選擇

選擇輔助工具的原則

使用輔助工具的注意事項(xiàng)

演示課件（PPT）制作和使用的注意事項(xiàng)

講師介紹 

馬紹斌

主要背景資歷：心理健康專家。暨南大學(xué)行為科學(xué)和心理學(xué)研究室主任。歷任副系主任、副院長等職務(wù)。主要研究健康心理學(xué)、管理心理學(xué)、行為科學(xué)等領(lǐng)域。在心理健康工作領(lǐng)域，是全國醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)專業(yè)委員會(huì)常委、國際華人醫(yī)學(xué)家心理學(xué)家聯(lián)合會(huì)理事、國際心身醫(yī)學(xué)研究會(huì)理事、廣東省心理咨詢專業(yè)委員會(huì)常委、廣東省高校心理健康教育與咨詢專業(yè)委員會(huì)常委、廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)心理測量與評(píng)估專業(yè)委員會(huì)常委。

授課風(fēng)格：深入淺出、生動(dòng)活潑、注重實(shí)際和善于互動(dòng)，深受聽眾歡迎。

曾服務(wù)過客戶：友邦保險(xiǎn)、安利、立白、21CN、網(wǎng)易、廣東工商銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、廣州海關(guān)、深圳海關(guān)、珠海海關(guān)、湛江海關(guān)、中山海關(guān)、江門海關(guān)、南方航空公司、華南路橋、廣州中國移動(dòng)通信、陽江中國移動(dòng)通信、中國南方電網(wǎng)、中國電信、遠(yuǎn)洋公司、平安保險(xiǎn)、順德地稅局、中山大學(xué)第一附院、第三附院和腫瘤醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、廣州陸軍總院、深圳市人民醫(yī)院、珠海市人民醫(yī)院、廣州本田、三菱電機(jī)、東莞鴻圖、深圳華僑城集團(tuán)、肇慶星湖生物科技、中山朗能、中山完美、東菱凱琴集團(tuán)、慧妮、美國禮來、潮州名瑞集團(tuán)、葛蘭素史克、美的集團(tuán)、順德泰科、富士康、正中珠江會(huì)計(jì)事務(wù)所等數(shù)百家企業(yè)、事業(yè)單位的管理干部或一線員工等。

講師寄語學(xué)員：我所講的內(nèi)容既來自于我在培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)，更來自于二十多年的培訓(xùn)實(shí)踐。我衷心希望這些我自己不斷摸索、不斷總結(jié)、不斷驗(yàn)證的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和心得能對(duì)大家的工作有些許的啟發(fā)和幫助。我真誠祝福各位學(xué)員朋友能讓自己的工作更多一些成績、更多一些快樂。