《基于營銷思維的績效量化考核設計與落地執(zhí)行》

開課地點：	成都
授課時間：	1天
授課顧問：	王占坡
開課時間：	2017-08-01
市場報價：	480
購買價格：	480
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   四川成都 2017-08-01 1天
審核時間：	我要報名2017-08-15 17:18:25

　　

課程目標

 

 通過本次實戰(zhàn)訓練，您將達成如下目標，實現(xiàn)績效管理對業(yè)務部門的實時支持、獲得高層及業(yè)務部門的認可及配合，讓績效考核確保部門業(yè)績達成！

 如何基于營銷思維、實現(xiàn)正向激勵為立足點的考核激勵機制，達到快樂考核的目的；

真正實現(xiàn)企業(yè)HR轉型蛻變，發(fā)揮績效管理價值，提升話語權；

掌握績效考核指標提取方法，20分鐘內輕松提取該崗位的KPI指標；

掌握績效考核指標量化設計技術，現(xiàn)場設計出崗位績效量化考核方案，并確保方案能落地實施，徹底改變績效考核的定性考核的弊端。現(xiàn)場制定出全部崗位的考核方案及公司績效管理體系

 

課程對象

 

企事業(yè)單位分管業(yè)務的高管、人力資源及行政負責人、各部門負責人、績效部門負責人。

 

課程內容

模塊一、企業(yè)HR的本命年到來：企業(yè)HR如何實現(xiàn)快速轉型蛻變

一、企業(yè)HR三重境界快速提升

1、案例：《尋找HR本命年的“紅腰帶”》《小米去KPI背后的真相》             

2、破解企業(yè)HR“流年不順”的三大障礙

3、企業(yè)HR快速轉型蛻變：HR成長三重境界解析

4、企業(yè)HR快速轉型蛻變的途徑：“三層樓房理論”及應用

 

二、企業(yè)HR 精準營銷利器

1、案例：《諸葛亮隆中對三分天下》《陳子昂摔琴賣字》

2、快速構建企業(yè)HR的營銷思維格局  

3、企業(yè)HR如何提升在企業(yè)話語權

4、企業(yè)HR如何基于營銷思維實現(xiàn)自我精準營銷

5、企業(yè)HR如何基于營銷思維實現(xiàn)管理提升

 

模塊二、基于營銷思維讓績效管理跳出困局

一、定位定天下：績效管理如何快速營銷定位

1、案例：《我要的是圓孔，不是鉆頭》            

2、如何對績效管理“產(chǎn)品定位”：績效方案VS實施效果

3、關注客戶需求，注重客戶體驗：績效管理如何贏得支持與認同

 

二、成交乃王道：績效量化考核效果達成以正向激勵為導向

1、案例：《錦上添花與雪中送炭的考量》

2、客戶是被包圍的：績效量化考核實施營銷造勢及軟環(huán)境打造技戰(zhàn)術

3、企業(yè)績效管理必須駕馭的三駕馬車

4、績效考核成功實施的前提條件及四項基本原則

 

模塊三、績效量化考核方案設計

一、績效量化考核表格設計六大步驟

1、定方向：快速提取績效量化考核指標

2、劃界限：指標定義及統(tǒng)計口徑明確

3、設標準：績效指標目標值設定技巧

4、分權重：指標權重劃分方法及技巧

5、明規(guī)則：計分規(guī)則設計方法及技巧

6、采數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)采集的原則、方法及技巧

 

二、部門績效倍增的支點：80/20法則的深度應用

1、討論：你所不知道的80/20法則另一種解讀

2、業(yè)績倍增的支點——80/20法則深度應用

3、案例解析：員工工作積極性持續(xù)保持的套路解析

4、績效考核三大理論邏輯關系拆析：

5、績效量化考核十二字口訣及應用：動態(tài)考核、基于現(xiàn)實、持續(xù)改進

6、現(xiàn)場演練：（1）20分鐘內快速提取崗位考核KPI指標；（2）考核指標的取舍演練

 

模塊四、如何實現(xiàn)績效考核指標全部量化

1、案例：扯下指標“偽量化”的面紗

2、績效考核指標量化的標準和檢驗方法

3、績效考核指標量化技術核心基礎：行為分析

4、績效指標量化技術確保全部崗位實現(xiàn)量化

5、公司考核指標庫設計技術

6、現(xiàn)場演練：（1）現(xiàn)場設計崗位量化考核KPI指標、（2）快速建立公司績效考核KPI指標庫

 

模塊五、績效管理順利推行的關鍵--績效溝通面談

一、績效管理難度大小取決于績效面談溝通技巧和水平

1、計劃階段的績效面談溝通

2、工作輔導階段面談溝通

3、績效考核階段的績效溝通兩大模式

4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進

 

二、績效面談的實施

1、績效面談目的：關注未來績效提升而非過去過錯

2、面談溝通技巧：以解決問題為導向的面談技巧

3、績效面談步驟及黃金法則 

演練：

1、根據(jù)設定的不同場景，進行績效面談溝通演練

2、制定一份《績效改善計劃》

 

三、績效考核難點解答

1、考核結果正態(tài)分布的困境及破解之術

2、崗位兼職績效考核處理技巧

3、部門考核系數(shù)導入規(guī)避歪嘴和尚念真經(jīng)

……

 

講師介紹

王占坡

• 國家績效量化考核標準課題專家

• 山東管理學院教授、山東大學特聘研究員

• 濟南大學特聘碩士生導師

• 人力資源管理咨詢專家，績效量化考核專家

• 《人力資源營銷學》學科研究應用創(chuàng)始人

• 《人力資源管理》雜志社2012年度“著名管理咨詢專家”

   

現(xiàn)任山東萬創(chuàng)智源創(chuàng)業(yè)服務有限公司總經(jīng)理、濟南金智源企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事；華夏良子集團、東營新程石油科技等5家企業(yè)獨立董事；濟南市中小企業(yè)專家委員會常務副主任，濟南市“十百千”工程首席專家。