有效的應(yīng)收款管理

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012-9-19
授課顧問(wèn)：	黃老師
開課時(shí)間：	2012-9-19
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-21 14:16:09

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

有效的應(yīng)收款管理

課程內(nèi)容

課程大綱 一、 信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系 中國(guó)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)的信用現(xiàn)狀分析 國(guó)際流行的信用管理方法 有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系 信用部門的職能及架構(gòu) 如何妥善處理信用部與銷售部的關(guān)系 制定有效的信用管理制度與流程 信用申請(qǐng) 發(fā)貨審批，停貨放貨流程 合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 定期的信用審核 通過(guò)流程的設(shè)計(jì)完善信用管理制度 項(xiàng)目類銷售的信用管理特點(diǎn) 二、 客戶資信管理 建立規(guī)范的客戶檔案庫(kù) 收集客戶信息的渠道和方法 識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)的方法 “5C”原則 “5W”原則 “CAMEL”原則 各原則在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的應(yīng)用 及時(shí)更新客戶信息 三、 信用評(píng)估方法及合理的信用政策 建立信用評(píng)估模型的三部曲 當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)信用評(píng)估的影響 如何鑒別經(jīng)濟(jì)危機(jī)下不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶 如何設(shè)計(jì)信用評(píng)分卡及實(shí)例操作 根據(jù)客戶的信用等級(jí)計(jì)算信用額度 銷售額預(yù)測(cè)法 凈資產(chǎn)法 付款能力法 如何對(duì)不同信用等級(jí)的客戶設(shè)計(jì)不同的信用政策 信用成本分析 定期重新審核客戶，相應(yīng)調(diào)整信用等級(jí) 建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策 四、 合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全 如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款 目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn) 常用的付款條款及支付工具 債權(quán)保障的方法 完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆? 五、 應(yīng)收帳款管理 應(yīng)收賬款管理制度與流程 收款流程 爭(zhēng)議發(fā)現(xiàn)及解決流程 如何考核信用及銷售人員 – 信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制 應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理？ 應(yīng)收帳款管理的關(guān)鍵指標(biāo) 壞帳準(zhǔn)備金及沖銷制度 六、 收帳技巧與實(shí)例分析 識(shí)別客戶拖欠的危險(xiǎn)信號(hào) 收款的四大原則 系的帳款催討程序 POWER法則 針對(duì)不同類型客戶的收款方法 其它可利用的收款工具

師資力量

備注信息