中高層干部核心管理技能——絕對(duì)執(zhí)行力
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
2013-05-17 |
| 授課顧問(wèn): |
康旭 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2013-05-17 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
3800
|
| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
3040 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-03-26 17:16:56 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理人員 部門(mén)經(jīng)理 總監(jiān) 高層主管
課程目標(biāo)
1、樹(shù)立員工的強(qiáng)烈絕對(duì)執(zhí)行力意識(shí)
2、增強(qiáng)員工絕對(duì)執(zhí)行力的行為
3、幫助管理者找到提升員工高效執(zhí)行力的鑰匙
4、建立企業(yè)完善的高效執(zhí)行力管控系統(tǒng)
5、培養(yǎng)絕對(duì)執(zhí)行力文化,使之貫穿于整個(gè)企業(yè)之中
課程內(nèi)容
引 言:
1、為什么需要執(zhí)行力
2、執(zhí)行力到底是什么
3、什么人需要執(zhí)行力
第一部分:個(gè)人執(zhí)行力的剖析與培養(yǎng)
第一單元:執(zhí)行力的基本概念及影響要素
1、執(zhí)行力的基本概念
2、目標(biāo)理解一致性對(duì)執(zhí)行力的影響
3、完成目標(biāo)的能力對(duì)執(zhí)行力的影響
4、員工工作的意愿對(duì)執(zhí)行力的影響
5、目標(biāo)制定對(duì)執(zhí)行力的影響
6、個(gè)人能力與組織目標(biāo)的影響
7、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的影響
8、資源配給與組織目標(biāo)的影響
9、個(gè)人期望與組織目標(biāo)的影響
10、管理溝通對(duì)執(zhí)行力的影響
11、溝通模式對(duì)執(zhí)行力的影響
12、溝通方法對(duì)執(zhí)行力的影響
13、溝通方式對(duì)執(zhí)行力的影響
14、信息通道對(duì)執(zhí)行力的影響
15、必須說(shuō)清楚的一組命令
16、必須問(wèn)清楚的反饋問(wèn)題
第二單元:執(zhí)行力效果的個(gè)人因素
1、崗位能力對(duì)執(zhí)行力的影響
2、崗位能力的6種具體表現(xiàn)形式
3、職業(yè)經(jīng)理人管理能力模型剖析
4、個(gè)人態(tài)度對(duì)執(zhí)行力的影響
5、處世態(tài)度的具體表現(xiàn)及對(duì)工作的影響
6、做事態(tài)度的具體表現(xiàn)及對(duì)工作的影響
7、為人態(tài)度的具體表現(xiàn)及對(duì)工作的影響
第三單元:工作意愿對(duì)執(zhí)行力的影響
1、責(zé)任感強(qiáng)的3中具體表現(xiàn)
2、責(zé)任感弱的2種行為模式
3、自我對(duì)話中隱藏的責(zé)任感
4、激勵(lì)條件對(duì)執(zhí)行力的影響
第二部分: 構(gòu)建絕對(duì)執(zhí)行力管控體系
第一單元:企業(yè)執(zhí)行力管控體系的建立和構(gòu)成
1、執(zhí)行力管控體系的由來(lái)
2、執(zhí)行力管控體系的建立
3、執(zhí)行力管控體系的構(gòu)成
第二單元:明確的崗位職責(zé)體系是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
1、必須明白的4個(gè)問(wèn)題
2、為什么你的管理制度沒(méi)有用
3、先有崗位還是先有流程
4、因崗定人還是因人設(shè)崗
5、先有員工還是先有管理者
6、崗位設(shè)計(jì)的基本步驟
7、工作分解
8、相似或關(guān)聯(lián)工作合并
9、根據(jù)各個(gè)工作業(yè)務(wù)量定崗
10、根據(jù)總工作量及單位工作量定員
11、根據(jù)工作人員多少設(shè)置管理人員
12、根據(jù)管理人員工作量及管理幅度分層
13、公司崗位職責(zé)確定
14、崗位職責(zé)認(rèn)定表
第三單元:清晰的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)是執(zhí)行力的前提
1、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
2、公司業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)
3、部門(mén)業(yè)務(wù)流程體系
4、個(gè)人工作操作手冊(cè)
5、業(yè)務(wù)流程特性
(1)順序性
(2)比例性
(3)量化性
(4)唯一性
(5)穩(wěn)定性
(6)重復(fù)性
第四單元:嚴(yán)格的表單管理制度是執(zhí)行力的關(guān)鍵
1、表單是一種控制手段
2、表單明確工作的責(zé)任
3、表單是信息記錄手段
4、表單是一種分析工具
5、表單保障工作連續(xù)性
第五單元:系統(tǒng)的計(jì)劃管理體系是執(zhí)行力的核心
1、工作計(jì)劃的基本作用
2、工作計(jì)劃是落實(shí)工作時(shí)間的基本依據(jù);
3、工作計(jì)劃是保障工作有效進(jìn)行的方法;
4、工作計(jì)劃是協(xié)調(diào)工作的基本方法;
5、工作計(jì)劃是保障工作進(jìn)度的基本依據(jù);
6、計(jì)劃制定的9大法則
(1)前緊后松原則
(2)彈性空間原則
(3)滾動(dòng)推進(jìn)原則
(4)時(shí)間分配原則
(5)工作連續(xù)原則
(6)外部?jī)?yōu)先原則
(7)輕重緩急原則
(8)及時(shí)溝通原則
(9)系統(tǒng)連貫原則
第六單元:必要的例會(huì)管理體系是執(zhí)行力的保障
1例會(huì)的基本作用
2例會(huì)是工作進(jìn)度的控制方式
3例會(huì)是協(xié)調(diào)工作的有效手段
4例會(huì)是工作交流的常用方法
5例會(huì)是內(nèi)部溝通的有效平臺(tái)
6例會(huì)是集思廣益的常用方式
7公司內(nèi)部常見(jiàn)例會(huì)
(1)年度會(huì)議
(2)全年總結(jié)會(huì)
(3)季度會(huì)議
(4)月例會(huì)、周例會(huì)
(5)晨會(huì)、晚會(huì)
(6)業(yè)務(wù)交流會(huì)
第三部分:執(zhí)行力文化的內(nèi)涵與滲透
第一單元:影響執(zhí)行力的6大因素
1、工作有始無(wú)終
2、工作習(xí)慣拖拉
3、物品隨處亂放
4、崗位職責(zé)不清
5、工作流于形式
6、溝通方式不當(dāng)
第二單元:企業(yè)執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)
1、做好本職工作是執(zhí)行力的第一體現(xiàn)
2、嚴(yán)格把控工作流程是保障執(zhí)行的關(guān)鍵
3、培養(yǎng)員工“以結(jié)果導(dǎo)向”的工作意識(shí)
4、保障工作日清日結(jié),物品歸類管理
5、公私分清,溝通注意方式,避免負(fù)面情緒產(chǎn)生
6、控制個(gè)人情緒避免影響工作,負(fù)面情緒到我為止
7、養(yǎng)成寫(xiě)計(jì)劃,寫(xiě)總結(jié)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格按照計(jì)劃工作
8、工作協(xié)調(diào)會(huì)上解決,問(wèn)題開(kāi)會(huì)討論,會(huì)議內(nèi)容提前通知,參會(huì)人員提前準(zhǔn)備
第三單元:執(zhí)行力文化的建立與完善
執(zhí)行力文化是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂
系統(tǒng)執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)框架
1、表單管理
2、計(jì)劃管理
3、會(huì)議管理
4、崗位管理
5、流程管理
個(gè)人執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的最終保障
1、執(zhí)行能力
2、目標(biāo)一致性
3、執(zhí)行意愿
師資力量
康 旭
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
中國(guó)唯一專注于《職業(yè)化素養(yǎng)》研究與培訓(xùn)實(shí)踐者第一人
西安講師聯(lián)盟品牌講師、西北地區(qū)《組織倫理學(xué)》第一人、員工職業(yè)化訓(xùn)練專家、團(tuán)隊(duì)管理與組建專家,Think & Practice培訓(xùn)體系高級(jí)培訓(xùn)師。
中國(guó)教育電視臺(tái)《東方名家》欄目特邀嘉賓
西北地區(qū)《職業(yè)經(jīng)理人孵化工程》首席講師
陜西省中小企業(yè)局咨詢顧問(wèn)、特聘高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)環(huán)亞講師學(xué)院講師團(tuán)成員
我公司職業(yè)化素養(yǎng)首席講師
河南合眾智業(yè)集團(tuán)簽約講師
具備十年以上企業(yè)管理及咨詢、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)的“思維結(jié)合實(shí)踐”體系服務(wù)了近500家企業(yè),積累了一整套適合于中國(guó)本土中小型企業(yè)“員工職業(yè)化”建設(shè)的解決方案。
授課特點(diǎn):
以惟妙惟肖的語(yǔ)言、貼近生活的案例及小組討論、角色扮演、案例分析等多種新穎的培訓(xùn)手法、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過(guò)切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而站在企業(yè)管理者的角度去看待管理、面對(duì)問(wèn)題,從意識(shí)層面的改變,最終達(dá)到行為的轉(zhuǎn)變。
擅長(zhǎng)方向:企業(yè)職業(yè)化建設(shè)、組織倫理、新入職人員培訓(xùn)
核心著作/光碟:《職業(yè)化員工的12項(xiàng)修煉》
核心課程:《成功職場(chǎng)人士的職業(yè)生涯規(guī)劃》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)之間的有效溝通》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《卓越的溝通技巧》
《責(zé)任勝于能力》
《高效的執(zhí)行力》
《贏在職場(chǎng)——優(yōu)秀職業(yè)人士的12項(xiàng)修煉》
《優(yōu)秀企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《時(shí)間管理》
《組織倫理學(xué)》
《80、90后員工管理》
備注信息