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攻心管理-讓員工心服口服的管理藝術(shù)
| 開課地點： | 佛山 |
|---|---|
| 授課時間： | 2013-04-20 |
| 授課顧問： | 丁品洋 |
| 開課時間： | 2013-04-20 |
| 市場報價： | 1200 |
| 購買價格： | 960 |
| 審核時間： | 我要報名2013-03-30 17:32:10 |
注：參加該培訓課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學習對象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源、行政、營運、采購、銷售、生產(chǎn)等部門各階層管理人員公開課課程目標
本課程將為您在員工管理工作中遇到的各類實務(wù)問題提供最有效的方法指導(dǎo)，旨在幫助管理者高效領(lǐng)導(dǎo)團隊，讓每個員工都竭盡所能，為企業(yè)的共同目標無怨無悔地奮斗！課程內(nèi)容
一、管理者的出路為何在“攻心”
1、為什么受傷的總是你？
2、“攻心”不是假仁，而是以人為本的體現(xiàn)
3、“攻心”不是忽悠，而是調(diào)動內(nèi)驅(qū)力的源泉
4、“攻心”不是占領(lǐng)，而是雙贏的保證
5、“攻心”不是捷徑，而是當下阻力最小的曲線
6、“攻心”管理的體現(xiàn)
二、“攻心”管理前提：修煉自己的心
1、自我修煉之法術(shù)
Ø七證
Ø八目
2、自我修煉要素
Ø自信而不自負
Ø堅持而不固執(zhí)
Ø激情而不沖動
Ø獨立而不孤僻
3、先有理解，方有“攻心”
Ø贏得認同是成功的標志
Ø理解是認同的基礎(chǔ)
從90后現(xiàn)象看理解的作用
三、親和下級的心應(yīng)用一：從教訓到教練
1、當下人才培育的兩個誤區(qū)
2、當下人才的培育的三個關(guān)鍵點
3、人才培育關(guān)鍵在統(tǒng)一思想
4、統(tǒng)一思想內(nèi)生比宣貫重要
5、內(nèi)生重在教練不是教訓
四、親和下級的心應(yīng)用二：高情商的溝通
1、從事件看溝通的價值
2、以心為始的高情商溝通技巧
3、高情商溝通的兩個原則
4、高情商溝通的四個調(diào)整
5、高情商溝通的五個途徑
五、親和下級的心應(yīng)用三：柔性激勵
1、柔性激勵重在激勵互動
2、柔性激勵重在影響不在控制
3、柔性激勵重在心智
4、常用的四種柔性激勵方法
