80/90后一線員工管理

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	陳老師
開課時(shí)間：	2013-06-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-04-17 15:40:07

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層管理人員，基層主管

課程目標(biāo)

1、發(fā)現(xiàn)80/90員工的五大需求（而并非馬斯洛五個(gè)層次需求） 2、轉(zhuǎn)習(xí)慣性思維為科學(xué)管理（顛覆慣用的管理手段） 3、用我們可用的方法（不能沒有錢，但也不能只用錢） 4、改變我們可以改變的一切（讓平凡的管理變得有創(chuàng)意）

課程內(nèi)容

一、正確面對(duì)80/90后員工的優(yōu)勢(shì):

1、見多識(shí)廣，觀念前位

2、更容易接受新鮮事物

3、富有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)欲望

4、整體文化基礎(chǔ)超過80前

5、80/90后灑脫、樂觀

6、80/90后充滿幻想

二、  走出80/90后員工管理的八大誤區(qū)

1、年齡不是問題，思路決定出路

2、問題一直就有，暴發(fā)只待時(shí)機(jī)

3、管理不信流言，全用事實(shí)說話

4、有員工的現(xiàn)在，才有將來的員工

5、員工專注結(jié)果，對(duì)系統(tǒng)并不考究

6、支付沒有極限，唯有突破瓶頸

7、加薪不是沖刺，動(dòng)力追求永恒

8、潛能不是擊破，關(guān)鍵在于激發(fā)

三、80/90后員工最典型的六大在職表現(xiàn)

1、思想和工作都不堪重負(fù)

2、責(zé)任兩個(gè)字的概念模糊

3、更加追求自由和個(gè)性

4、錯(cuò)誤面前拿借口當(dāng)理由

5、非常在乎直接上司

6、80/90后不害怕失業(yè)

四、企業(yè)80/90后員工管理八大技巧

1、從強(qiáng)制走向人性

2、從被動(dòng)走向主動(dòng)

3、從說服走向舒服

4、從強(qiáng)化走向改善

5、從模糊走向清晰

6、從單調(diào)走向刺激

7、從表面走向內(nèi)在

六、領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工管理技巧

1、利用工前會(huì)察言觀色

2、常去聚一聚摸清底細(xì)

3、把人格尊嚴(yán)放在第一

4、認(rèn)可與表揚(yáng)不容勿視

5、寬容比制裁更加有力

6、中庸之道無益于管理

7、為員工擔(dān)起重大責(zé)任

七、企業(yè)80/90后員工管理相關(guān)工具

1、員工教導(dǎo)的四階段法

2、班前會(huì)“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”

3、管理者不可使用的“八大肢體語言”

4、管理者不可使用的“十大口頭語言”

5、尊重員工人格的“八項(xiàng)注意”

師資力量

陳老師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，工商管理碩士 / 制造管理專家。 在國(guó)際知名日系企業(yè)任職時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十三年之久，歷任企業(yè)設(shè)備主管、工藝開發(fā)經(jīng)理、制造部經(jīng)理等職，擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。精通電子、機(jī)械、制藥等行業(yè)的高技術(shù)領(lǐng)域制造管理，曾師從小川一也（日本能率協(xié)會(huì)管理中心專家，日本W(wǎng)F&IE研究第一人，日本制造業(yè)研究的國(guó)寶級(jí)人物）專門研習(xí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與動(dòng)作研究（對(duì)豐田JIT生產(chǎn)方式，對(duì)NPS有系統(tǒng)及深入研究和實(shí)踐）。STEVEN CHAN尤其擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)一體化管理(計(jì)劃、成本、納期、質(zhì)量、技術(shù)、人員)，對(duì)俱多外來先進(jìn)管理模式與理念都有自己通過實(shí)踐證實(shí)的精髓認(rèn)知。尤其在現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)的組織、建設(shè)、培養(yǎng)和訓(xùn)練等都有顯著的成就。

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