| 開課地點(diǎn): | 上海 | |||||||
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| 授課時間: | 2天 | |||||||
| 授課顧問: | 楊老師 | |||||||
| 開課時間: | 2013-07-05 | |||||||
| 市場報價: | 3980 | |||||||
| 購買價格: | 3184 | |||||||
| 課程排期 |
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| 審核時間: | 我要報名2013-06-26 17:25:48 | |||||||
【課程收益】
清晰執(zhí)行意識,發(fā)現(xiàn)和評估你的執(zhí)行商;
有效確定團(tuán)隊目標(biāo)及整合體系;
如何進(jìn)行差異化溝通和談判溝通,使團(tuán)隊執(zhí)行更順暢;
掌握如何提升自我執(zhí)行力的要則和關(guān)鍵點(diǎn);;
如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力關(guān)鍵要素;
創(chuàng)造良好執(zhí)行文化,營造良好的執(zhí)行氛圍。
培訓(xùn)對象:企業(yè)部門經(jīng)理、主管;企業(yè)副總經(jīng)理
【課程大綱】
第一單元 執(zhí)行意識與執(zhí)行商
☆ 左右為難,到底是什么惹的禍?
→ 職業(yè)態(tài)度決定了執(zhí)行意識;
→ 執(zhí)行意識不僅僅是行動;
→ 態(tài)度與能力演變模型;
☆ 頭腦風(fēng)暴:個人執(zhí)行力缺乏的原因;
☆ 診斷分析:本部門存在的執(zhí)行力問題;
☆ 執(zhí)行是穿越障礙,不執(zhí)行是死在沙灘;
→ 執(zhí)行力的重要性和要素;
→ 如何正確認(rèn)知執(zhí)行力;
→ 影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素;
☆ “執(zhí)行商”:創(chuàng)造商業(yè)傳奇的核心能力!
→ 執(zhí)行商——變無形為有形;
→ “思辨性思維”——執(zhí)行商的基礎(chǔ);
→ 如何在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用執(zhí)行商。
第二單元 團(tuán)隊目標(biāo)與整合體系
☆ 現(xiàn)場測試:評估你的團(tuán)隊!
→ 合理評價團(tuán)隊狀態(tài)和所處階段
☆ 團(tuán)隊要素與團(tuán)隊發(fā)展階段;
→ 團(tuán)隊的5P要素和五個發(fā)展階段及特點(diǎn);
→ 不同團(tuán)隊發(fā)展階段的“情景領(lǐng)導(dǎo)”模式;
☆ 案例故事:我們到底要走向哪里?
→ 明確團(tuán)隊目標(biāo)的三大核心問題及分析表應(yīng)用;
→ 團(tuán)隊目標(biāo)確定的SMART原則與KPI;
☆ 什么是卓越的系統(tǒng)?
→ 卓越系統(tǒng)的四大核心訴求與四大基本系統(tǒng);
☆ 基本系統(tǒng)一:執(zhí)行;
→ 高效執(zhí)行的四個關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)用管理工具;
☆ 基本系統(tǒng)二:人才;
→ 團(tuán)隊人才培養(yǎng)的四大領(lǐng)域與實(shí)用管理工具;
☆ 基本系統(tǒng)三:核心工作流程;
→ 思考與判斷:你是否擁有核心工作流程?
→ 如何創(chuàng)建改進(jìn)流程:流程改進(jìn)計劃表;
☆ 基本系統(tǒng)四:客戶反饋;
→ 如何評價客戶的忠誠度(內(nèi)部和外部);
→ NPS與客戶訪談技巧。
第三單元 執(zhí)行力溝通技巧
☆ 案例故事:四個死囚的別樣風(fēng)格
→ 現(xiàn)場測試:人際溝通風(fēng)格測試;了解自我,看懂他人;
→ 團(tuán)隊執(zhí)行中的差異化溝通技巧;
☆ 執(zhí)行力溝通的關(guān)鍵要素是什么?
→ 有效溝通四大步驟;
→ 執(zhí)行力溝通的三要素;
☆ 溝通層次與障礙
→ 針對溝通對方的溝通四層次;
→ 有效溝通的個人障礙和三道坎;
☆ 模擬演練:我該怎么辦;
→ “洋蔥模型”介紹;
→ 溝通策略確定:如何在執(zhí)行力溝通中應(yīng)用洋蔥模型;
→ 有效確定你的LAO及MSO;
☆ “方”與“圓”的溝通藝術(shù);
→ 如何讓溝通更有效,讓執(zhí)行更到位。
第四單元 如何提升自我執(zhí)行力
☆ 提高個人效能的五把利劍;
→ 跨越你的心態(tài)“深坑”;
→ 讓目標(biāo)成為你的動力;
→ 穿越你時間的“黑暗隧道”;
→ 讓行動變成一種習(xí)慣;
→ 讓學(xué)習(xí)成為你每天的“功課”。
☆ 抓“關(guān)鍵的少數(shù)”;
→ 選擇合適的效率手冊;
→ 不要“芝麻”要“西瓜”;
→ 抓“關(guān)鍵的少數(shù)”;
☆ 高效個人執(zhí)行力的“趨零法則”;
→ 從“零”走向“零”。
第五單元 如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力
☆ 提升執(zhí)行力有效工具——目標(biāo)可視化管理法;
→ 目視化管理的5種方法
→ 如何通過目視化管理和看板管理提升團(tuán)隊執(zhí)行力;
☆ 沒有“責(zé)、權(quán)、利”,就沒有真正的執(zhí)行力;
→ 授權(quán)、集權(quán)和控權(quán)的原則;
→ 如何培養(yǎng)下屬的自我領(lǐng)導(dǎo)力;
→ 避免“強(qiáng)迫命令”和執(zhí)行力陷阱;
→ PDCA的有效應(yīng)用促團(tuán)隊執(zhí)行力;
☆ 經(jīng)營下屬就是經(jīng)營自己,更是經(jīng)營業(yè)績;
→ 沒有下屬就沒有上司,下屬決定上司;
→ 幫助和提攜,使下屬更忠誠;
☆ 勇于承擔(dān)自己的過錯;
☆ “無薪”獎勵與與甜棗后面的巴掌;
→ 無薪獎勵的原則;
→ 促進(jìn)執(zhí)行力的懲罰要則。
第六單元 創(chuàng)建全新的執(zhí)行力文化
☆ 企業(yè)和團(tuán)隊文化鑄就團(tuán)隊執(zhí)行力;
→ 領(lǐng)導(dǎo)的價值觀,引領(lǐng)團(tuán)隊和員工的價值觀;
→ 執(zhí)行是一種制度和文化;
☆ 執(zhí)行文化左右執(zhí)行方向;
→ 如何使執(zhí)行文化成為自發(fā)有效執(zhí)行的保障;
☆ 團(tuán)隊信任的力量;
→ 團(tuán)隊精神決定團(tuán)隊執(zhí)行力;
→ 善于分享,讓團(tuán)隊成長得更快;
→ 運(yùn)用團(tuán)隊智慧,讓執(zhí)行變得更為輕松;
☆ 避免執(zhí)行力文化的幾大誤區(qū);
☆ 良好執(zhí)行文化推動執(zhí)行力。
☆ 執(zhí)行力中的“四個第一”。
講師介紹
楊老師
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
上海競馳高級講師
專業(yè)資質(zhì)
² 實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師
² 高級咨詢顧問
² 企業(yè)管理資深專家
² 美國 ICQAC高級國際職業(yè)培訓(xùn)師
² 2007年度金牌培訓(xùn)師
² 2008年度中國十大最具魅力培訓(xùn)師
² ☆ 中國總裁培訓(xùn)、商戰(zhàn)名家、價值中國等十多家管理培訓(xùn)專業(yè)網(wǎng)站的專家會員
² ☆ 曾先后是上海電視臺、東方廣播電臺《阿健請客》欄目等的專訪嘉賓和演講嘉賓等。
專業(yè)領(lǐng)域
² 有20多年在外企、合資企業(yè)、國企、私營企業(yè)等公司擔(dān)任高級主管的工作經(jīng)歷,曾先后擔(dān)任某法資國際集團(tuán)亞太區(qū)總裁助理及多家公司總經(jīng)理等職。
² 行業(yè)涉及制造、廣告、商業(yè)地產(chǎn)、電子商務(wù)、文化出版、貿(mào)易、培訓(xùn)咨詢等。
² 深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的管理問題。
² 對企業(yè)中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力、培訓(xùn)師培訓(xùn)等領(lǐng)域,有深入的研究和獨(dú)到的體會與見解。
² 曾先后為美國輝瑞集團(tuán)、愛默生、德國慧魚集團(tuán)、伯合樂焊接技術(shù)(中國)、本特勒長瑞汽車系統(tǒng)、資生堂(中國)投資、日本大金空調(diào)、日本高田集團(tuán)、日本村田集團(tuán)、三菱電機(jī)機(jī)電、現(xiàn)代重工(中國)投資、聯(lián)想控股上海神舟數(shù)碼、上海電氣集團(tuán)、華能國際和三一重工、港華燃?xì)獾壬习偌抑型馄髽I(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù),并獲得良好的反響和效果。
授課特點(diǎn)
理論系統(tǒng)化: 理論知識由淺入深,讓學(xué)員更易吸收,學(xué)習(xí)效果更易評估;
學(xué)習(xí)體驗(yàn)化: 幽默、獨(dú)特授課方式,使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知;
講師專業(yè)化: 內(nèi)外資知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) + 資深見解 + 精湛演繹技巧;
價值最大化: 成功培訓(xùn)輔導(dǎo)近百家知名企業(yè) + 吸收先進(jìn)團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升成功經(jīng)驗(yàn)與實(shí)操性技能相結(jié)合,使課程內(nèi)容具有實(shí)用價值;
人性關(guān)懷化:楊老師對每一位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷和認(rèn)可,每次培訓(xùn)都是一次心靈的碰撞和交融,必將提升現(xiàn)場的每個人。
主要客戶
² 機(jī)構(gòu)客戶
上海交通大學(xué)、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、亞太管理學(xué)院、國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會、南京財經(jīng)大學(xué)、中國銀行、山東省信用聯(lián)社、貴州省信用聯(lián)社、重慶農(nóng)商行、山東淄川信用聯(lián)社、新疆農(nóng)業(yè)銀行、蘇州工業(yè)園區(qū)管委會、海通證券、浦發(fā)銀行、云南省信用聯(lián)社、黑龍江信用聯(lián)社、山東諸城農(nóng)合行、中行蚌埠分行……
² 外資企業(yè)
美國艾默生、美國輝瑞集團(tuán)、德國慧魚集團(tuán)、伯合樂焊接技術(shù)(中國)有限公司、格蘭富水泵(上海)有限公司、德國本特勒長瑞汽車系統(tǒng)有限公司、耐世特汽車系統(tǒng)(蘇州)有限公司、雪佛龍菲利普斯化工(中國)有限公司、資生堂(中國)投資有限公司、日本高田(上海)汽車安全裝置有限公司、大金空調(diào)(上海) 有限公司、日本村田集團(tuán)(上海)貿(mào)易有限公司、三菱電機(jī)機(jī)電(上海)有限公司現(xiàn)代重工(中國)投資有限公司、現(xiàn)代重工(中國)電氣有限公司、錦湖(中國)輪胎銷售有限公司、英業(yè)達(dá)集團(tuán)上海英村科技(好易通)、長興化學(xué)工業(yè)(中國)有限公司、伍爾特國際貿(mào)易(上海)有限公司、綾致時裝(天津)有限公司、漢勝工業(yè)設(shè)備(上海)有限公司……
² 內(nèi)資企業(yè)
上海電氣電站集團(tuán)有限公司、華能國際集團(tuán)、上海市電力公司檢修公司、港華燃?xì)馔顿Y有限公司、嘉多寶集團(tuán)(王老吉)、三一重工集團(tuán)、聯(lián)想控股上海神州數(shù)碼有限公司、中國工程物理研究院、上海西美工具進(jìn)出口有限公司、上海物源國際物流有限公司、譽(yù)華集團(tuán)控股有限公司、上海大眾廣告有限公司、上海坤威廣告?zhèn)髅接邢薰尽⑸虾P略苽髅綇V告有限公司、上海同立傳播有限公司、清雪市場研究公司、朗碩(上海)勞務(wù)有限公司、上海寶默德國產(chǎn)品展示中心、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、武漢微創(chuàng)光電股份有限公司、武漢易新機(jī)電有限公司、金智科技股份有限公司、大連華錄影音實(shí)業(yè)有限公司、河南路達(dá)物資有限公司、康寶生物制品有限公司、上海捷得服飾有限公司、新百東橋電器有限公司、舒適家衛(wèi)浴全國連鎖、弘霖建設(shè)、華衍水務(wù)有限公司、泓明國際貨運(yùn)集團(tuán)、中建八局、上海航天局802所、河南公路港務(wù)局集團(tuán)、全友家私有限公司、中冶寶鋼技術(shù)、中國二十冶集團(tuán)、一汽集團(tuán)無錫油泵油嘴研究所、PPS.TV、中國移動、上海曼恒數(shù)字技術(shù)有限公司、運(yùn)通汽車、寧波自來水總公司、報喜鳥集團(tuán)、建滔集團(tuán)、上海航天太陽能科技有限公司……
² 公開課客戶
上海電科智能系統(tǒng)股份有限公司、上海市建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海電器科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上?茖W(xué)技術(shù)出版社、老廟黃金、中國石化、南洋商業(yè)銀行、松下電工照明裝置(上海)有限公司、愛斯佩克環(huán)境儀器(上海)有限公司、伊博電源(杭州)有限公司、配偉奧精密部件(蘇州)有限公司戴博水泵(青島)有限公司、歐德堡室內(nèi)裝飾產(chǎn)品(上海) 有限公司、西門子電氣傳動有限公司、特恩馳(南京)有限公司、愛森(中國)絮凝劑有限公司、安固特緊固件有限公司、瓦錫蘭中國有限公司、錦江之星旅館有限公司、康奈可(中國)投資有限公司、安徽華力建設(shè)集團(tuán)、合肥瑞庭商務(wù)連鎖酒店、安徽華菱西廚裝備股份有限公司、重慶愛立信通信有限公司、帕萊登建筑景觀咨詢有限公司、上海虹井電子科技、申銀萬國證券、華東輸變電工程公司、亨通光電股份……
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