非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

開課地點：	青島
授課時間：	2天
授課顧問：	劉學(xué)民
開課時間：	2013-08-23
市場報價：	1880
購買價格：	1504
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   山東青島 2013-08-23 2天
審核時間：	我要報名2013-07-19 17:07:20

　　

　　課程目標(biāo)

　　1、幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;

　　2 、 明確公司在動態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位;

　　3、提升直線經(jīng)理識人、用人、輔導(dǎo)與激勵等方面的實戰(zhàn)技巧，提升員工管理成效;

　　4、 拓展直線經(jīng)理的管理思維、提升管理能力，強化企業(yè)文化理念。

　　學(xué)習(xí)對象

　　對此課程感興趣的學(xué)員

　　課程內(nèi)容

　　引言

　　關(guān)于學(xué)習(xí)的探討

　　第一部分：現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念

　　1、東西方管理理念

　　2、傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵

　　第二部分：非人力資源經(jīng)理--角色與責(zé)任分析

　　1、非人力資源經(jīng)理的工作職責(zé)

　　2、非人力資源經(jīng)理的角色分析

　　3、在人力資源管理中提升領(lǐng)導(dǎo)力

　　4、做一個行動模范還是團隊領(lǐng)導(dǎo)者

　　5、什么是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者

　　6、管理者的特質(zhì)

　　7、員工的角色與責(zé)任分析

　　8、組織構(gòu)成的要素

　　第三部分：非人力資源經(jīng)理--應(yīng)掌握的員工培訓(xùn)方法

　　1、生產(chǎn)力——企業(yè)發(fā)展的第一要素

　　2、培訓(xùn)下屬是水漲船高

　　3、教練與經(jīng)理的區(qū)別

　　4、常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練

　　5、練功力 練信念 練靜氣

　　案例研討：如何輔導(dǎo)他?

　　第四部分：非人力資源經(jīng)理--有效激勵部屬

　　1、智不足以便知物，因物以治物。

　　2、基于現(xiàn)代需求理論的激勵分析

　　3、非物質(zhì)激勵策略

　　4、激勵四策：分槽合槽 高屋底屋 畫餅分餅 厚賞惜賞

　　5、企業(yè)人才戰(zhàn)略與激勵的關(guān)系

　　6、績效激勵：鎖定過程，改善優(yōu)先

　　7、薪酬激勵：鎖定績效，重在公平

　　8、成長激勵：鎖定才干，雙贏發(fā)展

　　第五部分：非人力資源經(jīng)理--做好目標(biāo)與績效管理

　　1、如何建立目標(biāo)管理為核心的管理制度

　　2、組織戰(zhàn)略定位：合縱 連橫 博弈

　　3、目標(biāo)管理SMART原則和八個步驟

　　——有效授權(quán) 達成目標(biāo)

　　——高效執(zhí)行 達成目標(biāo)

　　——賞罰有信 達成目標(biāo)

　　案例研討：該讓他放手去干嗎?

　　4、績效等級管理理念

　　5、績效考評方法：360評估 KPI分解 平衡計分卡

　　第六部分：非人力資源經(jīng)理--應(yīng)掌握的選、育、用、留技巧

　　1、選——把好入口，后路好走

　　2、育——做好培訓(xùn)，與時俱進

　　3、用——知人善用，受益無窮

　　4、留——善用激勵，完美結(jié)局

　　5、90后員工如何管理?

　　6、建立良好的申訴系統(tǒng)

　　案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯?

　　第七部分：非人力資源經(jīng)理的--溝通技能

　　1、基本溝通方法

　　2、溝通機制與溝通策略

　　3、凡說之難，在知所說之心;

　　4、管理溝通的兩個要素;

　　5、管理溝通的三種語言;

　　6、管理溝通的四個特征;

　　7、度量雖正，未必聽也，義理雖全，未必用也

　　溝通案例研討：與下屬溝通的技巧

　　第八部分：課程回顧與問答

　　師資力量

　　劉學(xué)民

       中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　尚德致遠企業(yè)管理咨詢有限公司資深培訓(xùn)師

　　AEP項目培訓(xùn)師

　　美國領(lǐng)導(dǎo)力一對一培訓(xùn)首席顧問

　　國務(wù)院國資委研究中心特聘專家

　　“天韻書院公益論壇”創(chuàng)辦人

　　中國企業(yè)管理研究會常務(wù)理事

　　資深管理顧問、財經(jīng)評論家、高級經(jīng)濟師、高級培訓(xùn)師

　　中國海洋大學(xué)、山東大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)等管理科學(xué)專業(yè)特聘教授。

　　—— 中國第一本財經(jīng)科普讀物：商務(wù)隨想錄——《慵懶的午餐后》;

　　—— 管理科學(xué)創(chuàng)新著作：《管理應(yīng)該管行為》;

　　—— 主要代表作：《企業(yè)危機管理勢在必行》、《知識經(jīng)濟再認識》、《資本經(jīng)營與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開發(fā)中的實效價值》、《行為經(jīng)濟學(xué)視點：從諾獎趨勢看超女現(xiàn)象》等。

　　—— 劉老師 同時兼任多家知名財經(jīng)媒體如：鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》、《第一財經(jīng)日報》、《經(jīng)濟觀察報》、《財富時報》、《山東商報》、《齊魯晚報》、《中國商人》等特約管理專家，《管理與創(chuàng)新》雜志社編委，長期為這些期刊撰稿或開設(shè)專欄，因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽為業(yè)界的“新文化黑馬”。

　　—— 劉老師 曾任職于中外合資企業(yè)8年，后從事咨詢與管理科研及培訓(xùn)工作10年。

　　—— 劉老師 中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者，國內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專家之一。

　　—— 2004年獲得最受中國企業(yè)歡迎的管理咨詢專家，

　　——《行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實效價值應(yīng)用》——獲山東省人事科研成果獎。

　　研究領(lǐng)域：

　　行為表現(xiàn)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、MTP、企業(yè)文化、危機管理、創(chuàng)新管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與素養(yǎng)、項目管理等方面。

　　服務(wù)過的企業(yè)【部分】：

　　海爾集團、中國五礦、中國船舶、國資委、富士康、寶潔、道達爾(法國)、普天科創(chuàng)實業(yè)、永道集團、富雅家居、濟南鋼鐵、北車集團、山推股份、聯(lián)想集團、達能集團、大唐(赤峰)新能源、樂百氏、太陽神……