從目標走向績效-部門績效管理與輔導高級培訓班

開課地點：	昆明
授課時間：	2天
授課顧問：	白老師
開課時間：	2013-08-27
市場報價：	1680
購買價格：	1344
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   云南昆明 2013-08-27 2天
審核時間：	我要報名2013-07-29 17:26:59

　　

　　課程背景

　　我們處在一個對績效要求極其苛刻的時代，達爾文式的優(yōu)勝劣汰使得商業(yè)競爭異常殘酷。企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存、發(fā)展乃至于追求卓越就必須依靠企業(yè)獨特出眾的業(yè)績。那么，是否成功實施績效管理，在今后的十年里將是優(yōu)秀和平庸企業(yè)的分水嶺。

　　課程目標

　　1、明確管理者的職責，把握績效管理的核心意義，充分認識到績效輔導的作用

　　2、掌握目標管理原則、分解方法、分解中與員工的溝通要點、衡量標準的設定方法等，通過現(xiàn)場模擬掌握目標設定方法

　　3、掌握跟進員工計劃的技巧，及時發(fā)現(xiàn)問題及時輔導員工，同時掌握指導和督促員工工作的技巧

　　4、掌握績效考評的基本原則，掌握員工業(yè)績分析和績效輔導的方法，進一步掌握績效改進的方法

　　學習對象

　　各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加

　　課程內(nèi)容

　　主題一、績效管理的本質(zhì)

　　1.1企業(yè)管理層的績效考核想法

　　1.2 現(xiàn)實中企業(yè)績效考核的四重錯誤做法

　　1.3 績效考核的反思---企業(yè)績效考核到底為啥么

　　1.4 績效管理與績效考核之間區(qū)別

　　1.5 績效管理必須具備的幾個條件

　　主題二、績效管理的靈魂-----企業(yè)的績效向心文化

　　2.1宣貫---績效認同文化的建設

　　2.2關(guān)愛---和諧文化的形成

　　2.3成長的欲望—績效文化的顛峰

　　主題三、績效管理的的骨骼----目標管理

　　3.1目標管理的六個特征

　　3.2如何制定和得到一個好目標

　　3.3如何與上司制定目標

　　3.4如何與下屬制定目標

　　3.5從目標到計劃的要領

　　主題四、績效管理的肌體---管理人員的能力

　　4.1 按例(員工流失的責任)

　　4.2人力資源部與非人力資源部門的績效責任分配

　　4.3 非人力資源管理部門的績效管理要求

　　4.4 人力資源部的績效作用與要求

　　4.5 績效管理對部門主管的職業(yè)水準要求

　　主題五、績效管理的血液---績效考核的方法

　　5.1 績效任務書準備前的系統(tǒng)工作要求

　　5.2 績效工作計劃的要求

　　5.3 績效過程中輔導及工作要領

　　5.4 績效面談工作的四部曲

　　主題六、績效管理的成長---企業(yè)不同階段績效管理的不同模式分解

　　6.1績效管理三個層次的點、線、面、體、管理模式

　　6.2企業(yè)發(fā)展的五個發(fā)展時期的績效變化

　　6.3企業(yè)五個發(fā)展時期企業(yè)績效突破的重點應用

　　主題七、目標檢查，指導督促員工完成

　　7.1績效跟進

　　7.2要求員工及時提供回饋

　　7.3跟進員工績效方法

　　7.4績效指導

　　7.5績效指導步驟

　　7.6績效指導的技巧

　　7.7跟進與指導注意事項

　　7.8反饋方式、技巧及可能存在的問題

　　7.9反饋步驟

　　7.10注意事項

　　師資力量

　　中國培訓網(wǎng)高級講師、核心師資、人力資源研修中心副主任 ——白老師

　　中國培訓網(wǎng)高級講師、世界500強企業(yè)上海汽車集團人力資源總監(jiān)，高級經(jīng)濟師 ——蘇老師

　　中國培訓網(wǎng)高級講師、核心師資、人力資源研修中心副主任 ——王老師

　　中國培訓網(wǎng)高級講師、中國人民大學人力資源開發(fā)與管理研究中心咨詢主任、 研究員 —— 李老師