課程前言
許多內(nèi)部講師都接受過TTT課程的學(xué)習(xí)或訓(xùn)練，但發(fā)現(xiàn)依然停留在“知”的層面，課程設(shè)計(jì)及授課效果往往達(dá)不到預(yù)期目的，他們對如何提升自己的專業(yè)能力感到困惑——
如何參考與借鑒優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)理念及授課技巧?
如何在短期內(nèi)尋找國際化的成熟課程包資源?
如何在教學(xué)中運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的技能?
針對以上問題，我們特邀原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理姚瓊女士，與我們一同分享《體驗(yàn)式學(xué)習(xí)：國際室內(nèi)體驗(yàn)式TTT培訓(xùn)》的精彩課程。本課程與普通的TTT課程不同，它引進(jìn)國際先進(jìn)系統(tǒng)的“教學(xué)七步法”，強(qiáng)調(diào)“從做中學(xué)”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，能將學(xué)習(xí)者掌握的知識、潛能真正發(fā)揮出來，然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行交流，通過各自的分享來提升能力。
這將是一堂別具一格的TTT課程，期待您的參與和交流!
課程收獲
運(yùn)用國際體驗(yàn)式教學(xué)“七步法”
快速運(yùn)用國際最先進(jìn)的體驗(yàn)式教學(xué)技能
學(xué)習(xí)實(shí)用且有效的教材設(shè)計(jì)及授課技巧
獲取國際化企業(yè)管理培訓(xùn)課程包資源
課程對象
經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、內(nèi)部講師、需要培訓(xùn)部屬的部門經(jīng)理及主管人力資源等
課程大綱
【第一天上午】
一、講師開場：
自我介紹，課程內(nèi)容介紹，暖場活動(dòng)
(授課方法：講述+TTT開場破冰游戲)
二、TTT國際標(biāo)準(zhǔn)技巧訓(xùn)練(Ⅰ)：
學(xué)員3分鐘自我介紹
(授課方法：學(xué)員參與+錄像+講師點(diǎn)評)
三、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)流程介紹：
培訓(xùn)需求/課程設(shè)計(jì)/授課安排/培訓(xùn)后評估
(授課方法：講授與案例分析)
四、成人學(xué)習(xí)與體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)原理介紹：
如何運(yùn)用成人學(xué)習(xí)理論設(shè)計(jì)體驗(yàn)式教學(xué)課程
(授課方法：講授與案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練)
五、國際室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)七步法則：
國際室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)七步法則介紹：專注→體驗(yàn)→反省→思考→調(diào)整→實(shí)踐→整合，及如何運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)提高企業(yè)培訓(xùn)效果。
(授課方法：講授與小組討論)
【第一天下午】
六、國際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課
(第一步-專注)法則：運(yùn)用體驗(yàn)教學(xué)手法設(shè)置開場及破冰。(授課方法：活動(dòng)體驗(yàn)+課程目標(biāo)講解+ TTT要點(diǎn))
第一步： 課斯維經(jīng)典破冰體驗(yàn)與教授
通過組建團(tuán)隊(duì)，設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，參與開場的第一次體驗(yàn)活動(dòng)，建立團(tuán)隊(duì)合作，并通過訓(xùn)練創(chuàng)新思維和解決問題的能力，最終完成初始體驗(yàn)任務(wù)。開場與破冰讓學(xué)員開始專注于體驗(yàn)式活動(dòng)與學(xué)習(xí)。
將以《生死色盲》體驗(yàn)課程作為教學(xué)案例，講授室內(nèi)體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)施要訣，進(jìn)行分析與探討。 七、國際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課
(第二步-體驗(yàn))法則：如何安排運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)。(授課方法：講授+ 現(xiàn)場演示+TTT要點(diǎn))
第二步：將以《生死色盲》作為案例分析，講授體驗(yàn)活動(dòng)安排要訣。
講師如何根據(jù)課程包內(nèi)容作課前準(zhǔn)備，以及如何根據(jù)講師指導(dǎo)手冊安排活動(dòng)。講師向?qū)W員介紹即將參與的體驗(yàn)活動(dòng)，把學(xué)員帶入一個(gè)模擬的場景，而場景與培訓(xùn)主題相關(guān)。
八、國際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課
(第三步-反省)法則：如何組織體驗(yàn)活動(dòng)的反饋與討論。(授課方法：講授+ 現(xiàn)場演示+TTT要點(diǎn))
第三步：以《生死色盲》作為案例， 進(jìn)行分析與探討。
學(xué)員參加活動(dòng)后，需要反饋并討論自己在活動(dòng)中的表現(xiàn)。討論的主要目的是讓學(xué)員帶有批評式地去思考這個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，聯(lián)系他們過去類似的經(jīng)驗(yàn)，從而去尋找體驗(yàn)的意義。講師如何根據(jù)講師手冊提出合適的問題，引導(dǎo)學(xué)員反省與反思。
九、TTT國際標(biāo)準(zhǔn)技巧訓(xùn)練(II)：學(xué)員參與的教學(xué)方法
(授課方法：講授+ 現(xiàn)場演示與訓(xùn)練)
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是本次培訓(xùn)中最為關(guān)鍵的教學(xué)方法，初此之外，學(xué)員還需要和其他教學(xué)方法配合使用，例如:
1、演講法
2、問答法
3、示范教學(xué)法
4、個(gè)案研究法
5、團(tuán)體討論法
6、角色扮演法
7、視聽教學(xué)法等
【第二天上午】
十、TTT國際標(biāo)準(zhǔn)技巧訓(xùn)練(III)：體驗(yàn)式授課肢體語言技巧
(授課方法：講授+ 現(xiàn)場演示與訓(xùn)練+錄像)
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是在一個(gè)虛擬的情景中進(jìn)行的，整體培訓(xùn)氛圍應(yīng)該輕松而自然，講師的授課技巧直接影響體驗(yàn)活動(dòng)的成功與否。本環(huán)節(jié)重點(diǎn)訓(xùn)練講師的肢體語言，包括站姿/手勢/眼神/聲音/移動(dòng)等。
將以《叢林脫險(xiǎn)》迷你課程作為教學(xué)案例，講授體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)施要訣，并進(jìn)行分析與探討。
十一、國際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課
(第四步-思考)法則：如何講授理論模型
(授課方法：講授+ 現(xiàn)場演示+TTT要點(diǎn))
第四步：以《叢林脫險(xiǎn)》作為案例，講授理論闡述關(guān)鍵點(diǎn)。
為了總結(jié)活動(dòng)體驗(yàn)以及學(xué)員在整個(gè)活動(dòng)中的表現(xiàn)，講師將提供培訓(xùn)主題的理論依據(jù)與結(jié)論。也就是說：讓學(xué)員通過體驗(yàn)活動(dòng)得出看法與感受，而講師進(jìn)行總結(jié)、歸納與提升。這個(gè)結(jié)論可以拓展學(xué)員現(xiàn)有的知識體系與能力，增加他的邏輯思維能力。
【第二天下午】
十二、國際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課
(第五步-調(diào)整)法則：如何調(diào)整學(xué)員心智
(授課方法：講授+ 現(xiàn)場演示+TTT要點(diǎn))
講師鼓勵(lì)學(xué)員在新的理論指導(dǎo)下，重新嘗試去運(yùn)用新的知識、態(tài)度與技能去理解與體驗(yàn)。這更是一個(gè)講師鼓勵(lì)學(xué)員改變心態(tài)的過程。講授學(xué)員心智調(diào)整關(guān)鍵點(diǎn)。 十三、國際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課
(第六步- 實(shí)踐)法則：培訓(xùn)如何與實(shí)踐結(jié)合
(授課方法：活動(dòng)體驗(yàn)+內(nèi)容講解+ TTT要點(diǎn))
這個(gè)步驟幫助學(xué)員把所學(xué)內(nèi)容貫穿到他們的工作與生活中，讓他們突破原來的局限。通過課程包講師手冊指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行小組討論與工作相關(guān)的實(shí)際問題。把虛擬情景延伸至工作場所。第六步：以《叢林脫險(xiǎn)》作為案例，講授理論如何聯(lián)系學(xué)員的實(shí)際工作。
十四、國際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課
(第七步 — 整合)法則：個(gè)人行動(dòng)方案實(shí)施與跟蹤。
(授課方法：活動(dòng)體驗(yàn)+內(nèi)容講解+ TTT要點(diǎn))
學(xué)員復(fù)習(xí)所有學(xué)過的內(nèi)容，他們必須回答這些問題：新的知識/技能與態(tài)度，我學(xué)到了什么程度?我準(zhǔn)備運(yùn)用到真實(shí)的工作與生活中去嗎?講師根據(jù)課程的最后安排：個(gè)人行動(dòng)方案，來督促學(xué)員完成書面的承諾，把學(xué)到的知識運(yùn)用于工作中,并作后期跟蹤
十五、TTT國際標(biāo)準(zhǔn)技巧訓(xùn)練(IV)：
《有效溝通技巧》之《生死色盲》課程展示：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)回顧與訓(xùn)練，學(xué)員講授部分《生死色盲》課程環(huán)節(jié)，講師給與點(diǎn)評與打分。
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》之《叢林脫險(xiǎn)》訓(xùn)練展示：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)回顧與訓(xùn)練，學(xué)員講授部分《叢林脫險(xiǎn)課》程環(huán)節(jié)，講師給與點(diǎn)評與打分。
十六、回顧與總結(jié)：
回顧兩天重要內(nèi)容。為學(xué)員頒發(fā)課斯維國際室內(nèi)體驗(yàn)式課程TTT證書， 并評選優(yōu)秀學(xué)員，并給予獎(jiǎng)品
專家簡介
原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 姚瓊
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
益策(中國)學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)高級講師、商戰(zhàn)名家網(wǎng)核心專家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有15年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類講師、英特爾渠道銷售項(xiàng)目培訓(xùn)師，美國納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學(xué)講師。
她的職業(yè)生涯從微軟公司開始，主要負(fù)責(zé)個(gè)人與組織培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)與講授公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，并負(fù)責(zé)核心主管與亞太領(lǐng)導(dǎo)力課程，主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程、能力模型建立、競爭性績效管理體系和其他通用管理課程。后進(jìn)入一家美國納斯達(dá)克上市公司，從人力資源發(fā)展范圍擴(kuò)展到海外東南亞等地的客戶服務(wù)和設(shè)計(jì)隊(duì)伍，作為內(nèi)部組織發(fā)展咨詢師，利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發(fā)展計(jì)劃。
專業(yè)背景
她一直致力于國際室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)的研究與實(shí)踐，是國內(nèi)倡導(dǎo)引入 “Learning by doing”的講師，并撰寫了大量關(guān)于室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的文章，是國際多家品牌培訓(xùn)體驗(yàn)道具的使用授證講師，并在內(nèi)訓(xùn)課程中使用自己研發(fā)的體驗(yàn)式培訓(xùn)道具。
授課特點(diǎn)
擅長雙語教學(xué)，使用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理念以及室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)道具進(jìn)行授課，靈活運(yùn)用講授、室內(nèi)體驗(yàn)式活動(dòng)、案例研究、角色扮演、活動(dòng)訓(xùn)練等多元化的教學(xué)手法，讓學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)，吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn)。
主要課程
目標(biāo)設(shè)定與績效管理、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、國際體驗(yàn)式TTT培訓(xùn)、哈佛領(lǐng)導(dǎo)力……
服務(wù)客戶
微軟中國、申銀萬國、土豆網(wǎng)、LG……
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