一線主管管理能力突破

開課地點(diǎn)：	天津
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	謝老師
開課時(shí)間：	2013-11-23
市場報(bào)價(jià)：	2980
購買價(jià)格：	2384
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   天津 2013-11-23 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-11-04 17:06:52

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)中負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)作，包括計(jì)劃、物料、制造、質(zhì)量和技術(shù)支持等主管和經(jīng)理

　　課程目標(biāo)

　　1、明確基層管理者的角色定位

　　2 、分析員工現(xiàn)狀，制定合理的用人目標(biāo)，并掌握科學(xué)的用人方法

　　3 、改善人際關(guān)系，打造和諧一致的團(tuán)隊(duì)

　　4、 掌握有效的激勵(lì)手段及工具，提升團(tuán)隊(duì)工作效率

　　課程背景

　　車間管理干部的重要性已經(jīng)得到了企業(yè)一致的認(rèn)可，他們承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，往往又是企業(yè)中直接下屬最多的管理者。如何管理好基層團(tuán)隊(duì)，這是每一位基層管理者必須要面對(duì)和解決的問題!

　　² 如何讓下屬信服，在他們面前有足夠的權(quán)威?

　　² 如何用好人，制定科學(xué)的用人策略?

　　² 員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成，如何開展管理?

　　² 如何建立良好的工作關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)為共同目標(biāo)而努力?

　　² 團(tuán)隊(duì)士氣不高，如何激發(fā)起現(xiàn)場人員的工作熱情?

　　² 對(duì)于不同的下屬，如何找到合理且有效的激勵(lì)方式?

　　……

　　課程內(nèi)容

　　一、課程導(dǎo)入

　　新晉管理者所面臨的挑戰(zhàn)

　　管理者需掌握的管理知識(shí)和技能模型

　　達(dá)成培訓(xùn)共識(shí)

　　建立學(xué)習(xí)小組

　　二、管理者應(yīng)有的意識(shí)和角色定位

　　從技術(shù)骨干到管理者需要經(jīng)過哪些轉(zhuǎn)變

　　管理的五大職能

　　公司立場和員工角度

　　提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的五要素

　　三、如何做好人員管理

　　認(rèn)識(shí)員工的狀況

　　◆ 分析員工的類型：意愿和能力模型

　　化消極因素為積極因素，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量

　　◆ 明確你的用人目標(biāo)：讓每個(gè)人(而不是讓個(gè)別人)都成功

　　◆ 消除你的用人障礙：要用人，先自省。發(fā)現(xiàn)并消除你對(duì)用好

　　不同類型員工的不同阻力。

　　◆ 制定你的用人策略：針對(duì)不同類型員工狀況制定用人策略

　　- 有意愿缺乏能力

　　- 沒有能力也沒有意愿

　　- 有一定能力但有很強(qiáng)意愿

　　- 有能力但意愿懈怠

　　針對(duì)你的團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，制定員工的使用策略

　　四、建立互信的上下級(jí)關(guān)系

　　■ 建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步

　　◆ 互信的工作關(guān)系是管理的前提

　　■ 如何建立良好的工作關(guān)系

　　◆ 理解他的需要并且?guī)椭�他成�?/p>

　　◆ 運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流

　　◆ 重視建立非正式關(guān)系，掌握成員的思想動(dòng)態(tài)

　　■ 在談話中深入了解下屬的思想：管理談心的過程

　　五、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

　　■ 任務(wù)和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎?

　　■ 他們?yōu)槭裁磥砉ぷ?認(rèn)識(shí)兩大因素

　　◆ 挽留和激勵(lì)有什么不同?

　　◆ 你能讓他們更加滿意，激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力

　　■ 學(xué)習(xí)激勵(lì)的手段：

　　◆ 如何表揚(yáng)員工?

　　◆ 表揚(yáng)和激發(fā)成就感有什么不同?如何經(jīng)常讓員工享受到成就感?

　　◆ 如何摸準(zhǔn)能夠激勵(lì)員工成就感的熱鍵?

　　◆ 如何改造工作以便提高士氣?

　　■ 你的改進(jìn)計(jì)劃

　　◆ 現(xiàn)狀怎么樣?

　　◆ 在兩大因素中你的員工得到了什么?

　　◆ 你如何能夠增強(qiáng)他的滿意度?

　　六、總結(jié)回顧

　　學(xué)員問題解答，學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃

　　課程效果評(píng)價(jià)，培訓(xùn)證書發(fā)放

　　師資力量

　　謝老師

　　教育及資格認(rèn)證

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師、冠卓咨詢高級(jí)培訓(xùn)師，基層管理高級(jí)培訓(xùn)師。通過英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)物流戰(zhàn)略經(jīng)理認(rèn)證(ILT-4)，同時(shí)通過美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈經(jīng)理認(rèn)證(CSCMP)。

　　工作經(jīng)歷及專長

　　謝老師具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗(yàn)。曾任職于某大型日資企業(yè)及多家全球500強(qiáng)企業(yè)，歷任制造部負(fù)責(zé)人、配送中心經(jīng)理、關(guān)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域供應(yīng)鏈經(jīng)理等職務(wù);曾在香港工作數(shù)年，負(fù)責(zé)某跨國企業(yè)香港配送中心的籌建和運(yùn)營管理。謝老師擁有在日本、香港、新加坡等國一流企業(yè)的培訓(xùn)交流經(jīng)歷，具備完整的生產(chǎn)&供應(yīng)鏈管理理論體系和實(shí)操能力，熟悉現(xiàn)代化管理制度，善于從系統(tǒng)化、科學(xué)化的角度出發(fā)為企業(yè)建立健全現(xiàn)代化的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程。

　　謝老師擅長的課程有：一線管理者管理能力突破、TWI基層主管管理技能提升、現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理與庫存控制……

　　培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格

　　謝老師曾培訓(xùn)過百余家企業(yè)，包括聯(lián)合汽車電子無錫廠、廣州三葉電機(jī)、庫博建大輪胎、雪佛龍菲利普斯化工、伊頓盛士達(dá)汽車流體連接器、凱毅德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利(上海)汽車系統(tǒng)、西門子、通力電梯、揚(yáng)子紡紗、大和熱磁電子、甲與壹精密工程、吉矽精密科技、世德化學(xué)催化劑、庫博建大輪胎、蘇州宏達(dá)制酶、金佰利個(gè)人衛(wèi)生用品、長興化學(xué)工業(yè)等多家知名企業(yè)。

　　謝老師以自己十幾年生產(chǎn)管理職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢，尤其關(guān)注培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。