TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)

開課地點：	蘇州
授課時間：	2天
授課顧問：	周老師
開課時間：	2014-03-14
市場報價：	0
購買價格：	2144
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   江蘇蘇州 2014-03-14 2天
審核時間：	我要報名2014-02-25 13:58:28

　　

　　課程大綱

　　第一部分 培訓(xùn)師的素養(yǎng)

　　一、 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知

　　二、 優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì) 培訓(xùn)師自畫像：你心中的培訓(xùn)師

　　1. 良好的職業(yè)道德

　　2. 正確的教學(xué)宗旨

　　3. 前沿性的專業(yè)

　　4. 流利的口頭、書面表達能力

　　5. 豐富的教學(xué)技巧

　　6. 完美的修養(yǎng)、個人魅力

　　7. 活躍的創(chuàng)新思維能力

　　8. 有針對性的成人教學(xué)方法

　　第二部分 成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求

　　一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律一：我要學(xué) 討論：教學(xué)要求

　　二、成人學(xué)習(xí)規(guī)律二：學(xué)以致用 討論：教學(xué)要求

　　三、成人學(xué)習(xí)規(guī)律三：理解力強、記憶力弱

　　討論：教學(xué)要求

　　四、成人學(xué)習(xí)規(guī)律四：知識、能力、認(rèn)知參差不齊

　　討論：教學(xué)要求

　　五、成人學(xué)習(xí)規(guī)律五：事多易分心

　　討論：教學(xué)要求

　　第三部分 設(shè)計新穎的開場

　　開場：情景模擬：生活的創(chuàng)新

　　一、設(shè)計新穎的開場的意義

　　二、開場的幾種類型

　　講故事 案例

　　提問/設(shè)問 案例

　　提綱契領(lǐng)引出下文 案例

　　借題發(fā)揮 案例

　　制造懸念 案例

　　展示實物、圖片 案例

　　引用名言 案例

　　訓(xùn)練：小組研討/個人準(zhǔn)備，角色扮演

　　點評

　　第四部分 培訓(xùn)師的基本功——課程開發(fā)

　　培訓(xùn)課程開發(fā)流程

　　第一階段 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

　　一、培訓(xùn)需求信息及渠道

　　研討：哪些情況需要培訓(xùn)?小組代表發(fā)言

　　二、培訓(xùn)需求的分析與確定

　　收集培訓(xùn)需求及相關(guān)信息

　　分析培訓(xùn)需求信息

　　確定培訓(xùn)需要的類型

　　訓(xùn)練：結(jié)合本單位實際進行培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析

　　點評

　　第二階段 課程調(diào)查與分析

　　一、確定培訓(xùn)需要達到的大目標(biāo)

　　二、課程開發(fā)的幾種調(diào)查方法

　　工作實踐法及其優(yōu)缺點

　　觀察法及其優(yōu)缺點

　　訪談法及其優(yōu)缺點

　　工作日記法及其優(yōu)缺點(案例)

　　問卷法及其優(yōu)缺點

　　訓(xùn)練：訪談法和問卷法的運用

　　點評

　　三、收集本課程涉及的各種資料

　　四、對資料進行分析整理、篩選

　　第三階段 編寫教材與考卷

　　一、制定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)(三要素)

　　練習(xí)：1. 幾個學(xué)習(xí)目標(biāo)的辨析

　　2.每人編寫2個課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　點評

　　二、正文編寫要求

　　三、教材的結(jié)構(gòu)模式

　　四、編寫考試卷的要求

　　訓(xùn)練：選擇題與判斷題的編寫

　　點評

　　第四階段 教案的編寫

　　一、教案的意義

　　二、教案的作用

　　三、教案的格式/結(jié)構(gòu)(七要素)

　　第五階段 新教材及考題的試驗

　　試驗課的要求

　　第六階段 修改教材、考題

　　所要做的工作

　　第七階段 審核、批準(zhǔn)

　　第八階段 匯編課程目錄

　　案例：美國波音飛機公司的課程目錄樣本

　　第五部分 多種培訓(xùn)方法運用

　　一、視頻、看圖教學(xué)法 案例幾則

　　二、故事教學(xué)法 案例幾則

　　訓(xùn)練：每組確定2個題目，推選2人演講

　　點評

　　三、 情景模擬/角色扮演法

　　訓(xùn)練：猜猜她的心

　　四、 操作訓(xùn)練法 案例

　　訓(xùn)練：智力玩具介紹

　　五、課堂講授法

　　六、案例研討法 案例實踐

　　七、分組討論法

　　八、創(chuàng)造力訓(xùn)練法 案例

　　九、拓展訓(xùn)練法

　　十、企業(yè)教練法

　　十一、游戲教學(xué)法

　　游戲教學(xué)的目的

　　選擇游戲的原則

　　選擇游戲需考慮的因素

　　游戲的教學(xué)要求

　　游戲案例實踐：1、《誰是大贏家》

　　2、《心有千千結(jié)》

　　研討：這2個游戲給我們什么啟迪?適用于什么課程?

　　第六部分 課堂授課技巧

　　一、第一印象的塑造

　　二、眼睛：視線，眼神

　　訓(xùn)練游戲：你看到每個人了嗎? 點評

　　三、語言中幾種元素的應(yīng)用 案例幾則

　　訓(xùn)練：如何應(yīng)用這幾種元素

　　四、肢體語言的表達

　　訓(xùn)練：如何應(yīng)用肢體語言

　　點評

　　五、提問與應(yīng)答

　　提問的作用

　　提問的時間

　　提問的方式

　　聆聽與反饋

　　訓(xùn)練：(情景模擬上課中)提問

　　六、調(diào)控節(jié)奏與氣氛的方法 訓(xùn)練：

　　七、調(diào)適緊張情緒的方法

　　八、教具的準(zhǔn)備與操作

　　九、有效控制上課時間技巧(附資料)

　　十、點評需掌握的原則

　　十一、處理刁難與突發(fā)事件方法

　　十二、日常培訓(xùn)資料的收集

　　十三、課程結(jié)尾的方法 案例幾則

　　第七部分 實戰(zhàn)演練

　　實戰(zhàn)演練的幾項要求

　　時間設(shè)定：每個學(xué)員講課10分鐘

　　點評

　　講師介紹

　　周老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　教育背景

　　深圳管理咨詢協(xié)會管理專家

　　中國企業(yè)聯(lián)合會顧問

　　美國AITA認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師

　　歐洲SKP機構(gòu)高級管理顧問

　　企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師

　　卡耐基教育集團高級簽約咨詢師

　　現(xiàn)任許氏企管首席高級顧問師、培訓(xùn)總監(jiān)

　　清華大學(xué)、北京大學(xué)、時代光華商學(xué)院特聘培訓(xùn)講師

　　周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗，在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時，子人老師擁有5年銷售經(jīng)驗，13年培訓(xùn)、管理經(jīng)驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，高績效的中高層管理設(shè)計，人力資源6大模塊項目推進。

　　對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

　　培訓(xùn)特色

　　周老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，充分互動，現(xiàn)身說法，實例分析研討，注重實戰(zhàn)指導(dǎo)、情景化教學(xué)。

　　周老師倡導(dǎo)通過診斷和分析等咨詢手段，準(zhǔn)確定義企業(yè)核心問題所在，清晰界定問題點，然后協(xié)助企業(yè)由點及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調(diào)查、分析、指導(dǎo)，采用具有針對性的方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實的效益。