| 開課地點: | 天津 | |||||||
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| 授課時間: | 5 | |||||||
| 授課顧問: | 姜雪琴 | |||||||
| 開課時間: | 2014-04-21 | |||||||
| 市場報價: | 4000 | |||||||
| 購買價格: | 3200 | |||||||
| 課程排期 |
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| 審核時間: | 我要報名2014-04-02 13:53:12 | |||||||
1、理解ISO 9001、ISO 、OHSAS 標準的要求
2、在審核中理解顧客的要求,平衡顧客利益和經(jīng)營利益的關系
3、在審核中識別環(huán)境因素、危險源、法律法規(guī)對其業(yè)務的影響
4、掌握審核技巧
5、報告審核結果
本課程主要適用于各組織的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員、相關管理人員、設施管理人員。
模塊一:基礎部分
1、第一章:ISO 9001標準介紹
(1)ISO 9000系列標準概況
(2)ISO 9001標準與業(yè)務的關系
(3)八項質(zhì)量管理原則
(4)ISO 9001標準條款釋義
第二章:有關環(huán)境、職業(yè)健康安全的概念
(1)環(huán)境因素、環(huán)境影響
(2)危險、危險識別
(3)事件、事故
(4)傷害、疾病
(5)風險及風險評估
第三章:ISO、OHSAS 標準介紹
(1)ISO、OHSAS 標準條款釋義
(2)介紹相關法規(guī)
(3)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理要點介紹
模塊二:整合管理體系審核技巧
第一章:審核及有關定義
(1)有關審核的定義
(2)典型的內(nèi)部審核循環(huán)
(3)審核員素質(zhì)和能力
第二章:基于過程的審核
(1)過程及過程方法
(2)過程方法的審核(烏龜圖)
(3)方針、目標和過程
(4)審核符合性、有效性和改進
第三章:審核策劃
(1)審核前的準備
(2)審核計劃
(3)檢查表
第四章:實施審核
(1)提問技巧
(2)審核抽樣
(3)識別過程中的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理要點
(4)分析、評判
(5)審核員的行為舉止
第五章:報告審核
(1)不合格項判定
(2)不合格項報告的三段式
(3)編制審核報告
第六章:糾正措施及跟蹤
(1)糾正及糾正措施
(2)糾正措施的驗證
(3)案例討論
三、課程總結
四、Q&A
姜雪琴——中國培訓網(wǎng)高級講師
側重風險管理(質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康與安全)以及質(zhì)量相關工具培訓,并致力于建立內(nèi)部培訓管理的工作,并曾多次做為項目組主要負責人為大型綜合管理項目提供咨詢和服務,贏得了客戶的好評和信任。
多年的講授和實際經(jīng)驗,練就了姜雪琴女士的獨特培訓風格:
嚴謹而邏輯,引導學員學以致用
熱情、風趣、與學員快樂互動。
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